茂名信宜广发银行办事难排队数小时

司机大佬 · 发表于 2014-4-16 16:15

马上注册登陆，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区

您需要登录才可以下载或查看，没有账号？用户注册

x

一提到银行，人们首先想到的就是排队，而且是排长队。近日，市民抱怨信宜广发银行办事系全市众多银行最难办成事的金融机构，大厅窗口经常出现排长龙…一排就几个钟…许多老人家根本上受不了，然而在高峰期，银行往往会关掉几个窗口挂上"暂停服务"的牌子。
信宜广发银行作为广发行唯一的服务点，为客户提供良好的服务和环境，是银行义不容辞的责任。排队时间长的关键原因是银行及其工作人员并未真正地设身处地地为顾客着想，并未认识到为顾客提供优质的服务的意义。这一方面需要增加银行工作人员的业务水平，提高工作人员的服务意识；更重要还是应健全各层监督举报制度，凭借外力进行改善。

234616jdcnbscfvsc0qflc_副本_副本_副本_副本_副本_副本.jpg