赞——茂南推广社保费电话语音自动提醒服务

求知

        为免除社保缴费人因忘记存钱而被罚滞纳金之忧，切实维护缴费人的合法权益。茂南区地税局一改原来人工催缴社保费的方式，积极推广社保费电话语音自动提醒服务，取得良好效果。据统计，今年1月至5月，该局共为10530户缴费人提供了电话语音提醒服务，避免了缴费人因各种原因导致缴费延误带来的麻烦，大大地方便了社保缴费人。

      据该局有关负责人介绍，社保费电话语音自动提醒服务对象主要包括已办理了委托银行每月自动代扣代缴社保费的灵活就业人员、失业退休人员和部分个体工商户等，但不包括上门申报或网络申报的其他缴费单位。电话语音提示分为两类，一类是账户余额不足提示。语音提示的接入号码为16820366。提醒缴费人及时到银行存足当月社保费。历史欠费须到地税部门办理补缴手续；另一类是扣费不成功提示。语音提示的接入号码为16820367。提醒缴费人及时到地税部门查询扣费不成功原因，及时清欠。需要开通电话语音自动提醒服务的缴费人须先在茂南区地税局登记联系电话。

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这是一个减少内部矛盾的可行方法。