志愿服务

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“志愿服务”是一个国际性口号，在一些市场经济发达的国家已有了几十年的历史。早在第一次世界大战中，一些善良而又勇敢的人士，本着人道主义的精神，自愿奔赴战场救死扶伤，成为世界上最早的志愿者之一。第二次世界大战期间，更多的志愿者活跃在抵抗法西斯的战场上和大后方，我国人民所熟悉的白求恩大夫便是其中的杰出代表。在和平时期，志愿服务事业在有些国家又有了长足的发展，涉及环境保护、扶弱助残、赈济贫困、救灾抢险、社区建设、公益活动等越来越广泛的领域，志愿者身上所洋溢着的自我牺牲的品格、奉献敬业的境界、高度的社会责任感以及对社会进步的执着追求，深受人们的推崇和敬佩。志愿服务是指任何人志愿贡献个人的时间及精力，在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务，促进社会进步而提供的服务。志愿服务具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特征。
有些人片面地认为从事志愿服务是慈善为怀、乐善好施的表现，把志愿工作看成一种单方面的施予；认为志愿工作只是为了减轻专职人员的工作负担，把志愿者当作“廉价劳动力”；认为只有那些不愁衣食及有大量空余时间的人，才有资格或才会参加志愿工作。其实，每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的能力，同样，每个人都有促进社会繁荣进步的义务及责任。参与志愿工作是表达这种“权利”及“义务”的积极和有效的形式。在服务他人、服务社会的同时，自身得到提高、完善和发展，精神和心灵得到满足，因此，参与志愿服务既是“助人”，亦是“自助”，既是“乐人”，同时也“乐己”。参与志愿服务，既是在帮助他人、服务社会，同时也是在传递爱心和传播文明。志愿服务个人化、人性化的特征，可以有效地拉近人与人之间的心灵距离，减少疏远感，对缓解社会矛盾，促进社会稳定有一定的积极作用。
无论对社会还是个人以及服务对象，志愿服务工作都有着重要的价值意义。对社会而言，它的积极意义在于：一是传递爱心，传播文明。志愿者在把关怀带给社会的同时，也传递了爱心，传播了文明，这种“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上，最终会汇聚成一股强大的社会暖流。二是有助于建立和谐社会。志愿服务提供了社交和互相帮助的机会，加强了人与人之间的交往及关怀，能够减低彼此间的疏远感，促进社会的和谐。三是促进社会进步。社会的进步需要全社会成员的共同参与和努力。志愿服务正是鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来，对促进社会进步有积极的作用。
对志愿者个人而言，志愿服务的积极意义在于：一是奉献社会。 志愿者通过参与志愿工作 ，有机会为社会出力，尽一份公民责任和义务。二是丰富生活体验。志愿者利用闲余时间，参与一些有意义的工作和活动，既可扩大自己的生活圈子，更可亲身体验社会的人和事，加深对社会的认识，这对志愿者自身的成长和提高是十分有益的。三是提供学习的机会。志愿者在参与志愿工作过程中，除了可以帮助人以外，更可培养自己的组织及领导能力，还可以学习新知识、增强自信心及学会与人相处等。
对服务对象而言，志愿服务的积极意义在于：一是接受个人化服务。志愿服务在提供大量的人力资源的同时，更能发挥服务的人性化、个人化及全面化的功能，从而令服务对象受益。二是帮助融入社会，增强归属感。通过志愿者服务，能有效地帮助服务对象扩大社交圈子，增强他们对人、对社会的信心，同时，志愿者以亲切的关怀和鼓励，帮助服务对象减轻接受服务时的自卑感和疏远感，从而使其建立自尊心和自信心。
不仅如此，志愿服务也为当代学生接受自我教育、实践教育提供了广阔的舞台。像参加扶贫接力计划的志愿者，他们自觉放弃城市大学比较优越的学习环境，选择到条件艰苦的贫困地区支教服务，可以使他们加深对国情的认识和对人民群众的感情，增强刻苦学习、服务人民、报效祖国的责任感和使命感。在服务期间受到的那种直接的教育和震撼，这段特殊的生活经历，会使他们终生受益，这是正规的学校教育所代替不了的。可以说，学生参与志愿服务的过程，也是把自己的知识、技能运用于实践、检验和提高自身素质的过程，是了解国情、开阔视野、丰富自己人生阅历的过程，是在社会生活舞台中砥砺品格、锻炼成长的过程。同时，志愿者用自己的实际行动在全社会弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的精神，为社会文明进步做出了贡献，起到了文明使者的作用。