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当各个医疗机构所面临的来自、患者及自身的挑战越来越大,医疗机构对于医院的管理和创新需求越来越迫切。医院希望借助HRP系统,在同一平台标准下完成各层级的基础数据的收集、处理、分析,现数据流、业务流、财务流流合一。加强物资、医材和药品的采购和库存管理,加强预算管理、提升绩效管理能力,提升医院科学管理和科学决策的水平,进而化流程。从长期来看,乳业CRM的价值会越来越高,从本质上有了很大的飞跃。
医院信息化的建设往往集中在化医院信息管理系统(HIS)、看病流程化和电子化,提高服务效率,为临床治疗提供支持信息的验室信息管理系统(LIS)、影像归档和通信系统(PACS)、提供规范化标准化辅助临床活动的系统(CIS)等系统上。对高效地化管理人、财、物考虑较少,尤其是一体化的医院资源管理系统(HRP系统)的建设。
HRP系统的本质是以系统化的管理思想建立在信息技术基础之上的管理平台,为企业发展和战略转型提供支撑。ERP扮演的角色可分个层次:通过ERP系统与现有系统的有效整合,改进医院的采购和财务流程,从战略、流程、人才和技术等多个方面提高医院的资源配置能力。施ERP系统是一个总体规划分步施的过程,国内外数百个ERP项目案例的研究结果表明,成功施ERP系统的关键因素有:医院高层强烈的管理意图;从战略角度清晰定义ERP项目的深度和广度。
自主研发的HRP系统可按两期规划推进一期包含财务、固定资产、采购和库存等ERP模块,同原有的HIS系统进行整合。二期集中施人力资源、成本核算、预算管理等其他模块。由医院信息化专职人员和业务科室主要负责人参与,进行流程规范与梳理统一。 |
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