聆听你的故事感知你的心声

李江东

聆听你的故事感知你的心声

    年味，随着稀稀落落的爆竹声，渐渐消散开去；客流，随着匆匆过往的步履，回流至原点。春运临近尾声，你的身影，依然伫立在那里，输送着温情，守护着安全。于是，我们再次萌发了挖掘你背后故事的冲动，涌起了想听听埋藏在你心底的酸甜苦辣的欲望。于是，一个个鲜活的你，跃然纸上。

人  物：曾晓红（40岁）
职  务：深圳北站售票值班员
故事主线：一家人携手共渡难关

讲述你的故事：

    你每个班提前一个多小时来到票房，把30多个窗口的备品备齐，人员安排妥当，做好接班准备工作；深夜零时下班，你常常工作到2时左右，在长椅上休息几个时辰，5时又起来做好开窗售票准备。你悉心教新来的学生售票，耐心引导他们正确对待旅客的挑剔和抱怨，还经常利用下班时间做些好吃的饭菜给大伙吃，被同事誉为“知心姐姐”“爱心妈妈”。
    下班后不管多苦多累，你都坚持去菜市场买些婆婆喜欢吃的食物，精心煲汤做饭送到医院，喂婆婆吃下后，再打电话安慰偏瘫的爸爸。春运期间，你和丈夫没有因为家事请过一天假。

倾听你的心声：

    问：新春到来，你有什么开心的或是纠结的事情么？
    今年春运期间，我面临着两难选择——一边是父亲因中风留下后遗症还未痊愈，婆婆又摔成腰椎骨裂必须住院动大手术，需要人照顾，年幼的女儿也无人照看；一边是春运客流迅速增长，新招聘的学生还不熟悉售票业务。而我作为售票值班员，在这个关键时候离开岗位显然不太合适。可我丈夫是广州机务段一名指导司机，春运期间人手紧张更要坚守岗位。因而在家庭和事业的天平上，我左右为难。
    问：后来你作出了什么样的抉择？问题解决了吗？
    我们两口子都投入了紧张的春运工作中，坚守在岗位上。70多岁的家公从怀化赶过来挑起照顾孙女及病妻的重担。家公是一名退休铁路职工、老党员，对铁路有着深厚的感情。为了使我们安心工作，他近两年两次大病住院手术都没告诉我们。他总说：“你们放心工作吧，家中的事儿有我呢。”但看到家公白发苍苍、虚弱的样子，我怕他吃不消，就和丈夫商量着请了一名护工，协助家公照料病床上的婆婆。
    问：是什么样的力量支撑着你们一家人共渡难关？
    对工作的激情和无限热爱。同时，常怀感恩之心，用一颗感恩的心工作、生活，就会浑身充满向上的力量，就能乐观面对一切。我家是铁路世家，我父亲和哥哥也都是铁路职工。我父母常对我们说，全靠铁路，才有我们今天的幸福生活，你们如今也在铁路工作，一定要好好干。父亲现在虽然说话和行动都很困难，但仍一字一句嘱咐我专心工作，不要挂念。

人  物：石涔德（55岁）
职  务：长沙车务段常德站副站长
故事主线：第37次在春运岗位过生日

讲述你的故事：

    生日那天，你和往常一样，7时不到就站在进站口岗位上。自大年初一开始，你负责进站口预检和验证。没有坐椅，吹着冷风，直至22时半组织完最后一趟临客，你每天至少在岗位上坚守13小时。

倾听你的心声：

    问：新春开年，有什么开心事和大家分享么？
    2月18日，大年初九，过了第37个在春运岗位上度过的生日——55岁生日，收到大家的祝福，很开心！
    问：55岁生日，在湖南人眼里可是大生日，要大摆筵席的哦，你这么简单地过了，不觉得遗憾吗？
    我要好好珍惜为春运出力的机会。大年夜和正月初一，我都在车站值班，在深圳工作的女儿特意赶回家过年，我却没时间和她一起吃餐年夜饭。但我不觉得遗憾，因为以后我有大把时间安安稳稳地陪老婆孩子过年。现在，我得站好最后一班岗，珍惜与同事们一起共度的美好时光。

人  物：马富恩（46岁）
单  位：衡阳车务段
故事主线：15年来妻子每个生日他都在外地支援春运

讲述你的故事：

    节前，你带着54名复退军人分3组把守广州站8个进站通道。支援人员的年龄层次不同、文化水平不一，管理有一定难度。为了保障他们的吃、住、用、行，作为衡阳车务段唯一的带队干部，你想尽办法，费尽心思，圆满完成任务。

倾听你的心声：

    问：新春到来，你有什么开心的或纠结的事情么？
    2月5日，是我妻子40岁生日，岳父母从100多公里的白地市赶到衡阳给女儿过生日，而我这位女婿却迟迟不归。那时，我正带着站里的复退军人在400多公里外的广州站支援春运。
    问：他们理解你么？
    为这事，我特意发了条短信表示歉意。妻子说没关系，她能理解，还让我注意身体。当时，我这硬汉子心里暖暖的。说起来惭愧，每年妻子生日，我都在外支援春运，结婚15年来从未好好陪她过一个生日。我想，等忙完春运后，一定给她补过一次生日。

人  物：李小红（48岁）
职  务：娄底车务段娄底站客运值班员
故事主线：劝送、找回、收留110名走失儿童

讲述你的故事：

    20年来，你在车站劝送、找回、收留110名走失儿童，35名智障老人及20名困难旅客，年龄最小的仅有3岁，最大的82岁。你先后自掏腰包近5万元，帮助他们回家，旅客们都亲切地称你为“李大姐”。当年找回的第一个孩子现在已经35岁，而你嘴里还是那句话：“服务旅客，我要一直这么做下去。”

倾听你的心声：

    问：2013年新春，有什么特别开心的事吗？
    当年走失后被我找回交到家人手里的孩子渐渐长大了，今年，他们陆续来给我拜年，其中有些孩子还挺有出息的，我很开心！
    问：来了哪些孩子啊？
    13岁的王勇兵啊，35岁的黄强啊，等等，都来了。黄强当年走失时才11岁，现在是大小伙子了，一来就给我报喜，说他顺利通过助理教授职称评定，10月份结婚还请我坐上席呢。别看他现在是哈尔滨工学院助理教授，当年却是因为害怕父母严格管教，逃学出走到娄底，被我发现后耐心劝说，并将他送回四川家中。我劝他父母不要粗暴对待孩子，武断管教。嗨，如今，有出息喽！
    问：110个孩子，牵扯了你很多精力吧？
    女儿娇娇到现在还投诉我呢，说我没时间照顾她，都去照顾那些孩子了。不过，她的独立性反而培养出来了。她现在接过我手中这根接力棒，也当上客运员，遇见旅客有难事，总会伸手帮一把。她常说自己从小受母亲影响，耳濡目染，体会着旅客发自内心的感谢，为旅客服务也渐渐成了她的乐趣。哈哈，女承母业，我开心啊！

人  物：田志文（25岁）
职  务：惠州车务段东莞东站客运值班员
故事主线：当上“奶爸”

讲述你的故事：

    你和妻子徐艳都在东莞东站工作，孩子才出生3个月。因为春运工作忙，“狠心的妈妈”放弃哺乳假，回到售票岗位工作，小宝宝只得断奶改喂奶粉。身为客运值班员、春运突击队长，你上班忙忙碌碌，下了班还得肩负“奶爸”职责——“两不误”啊！

倾听你的心声：

    问：新春到来，讲讲你的开心事吧？
    间休几分钟，拿出手机看看孩子可爱的模样，同事们都说我那甜蜜劲儿可腻死人了，我则把这当成“储蓄能量，充电再拼”的奇招。电台一响，我一个鱼跃，立马起身组织旅客去。
    问：可爱的孩子带来欢欣和喜悦，没有烦恼了吧？
    荣升“奶爸”，其实很辛苦，半夜得起来冲奶粉、喂奶、把尿……一系列动作丝毫不比上车组织旅客乘降简单，别想睡几小时。但累归累，每次上班出门，我总舍不得。看着孩子稚嫩的脸蛋，心里有说不出的愧疚，责怪自己怎么就这么“狠心”，早早地断了他的“天然食品”。
    问：后悔了？
    那倒没有。作为铁路客运人员，春运时期没有任何理由回避，哺乳困难我们可以克服。我是客运值班员，春运高峰时段还多了个“突击队长”的职务，实在很忙。那天宝宝发烧，妻子在票房也抽不开身，只好麻烦邻居带宝宝去看病，那个时候，心里焦急呀，可又不能分心。接到邻居电话说宝宝没事的时候，我这么个强壮的汉子都禁不住眼眶湿润了，慌不迭地连声道谢。

人  物：姚碧祥（45岁）
职  务：怀化机务段娄株车队主任
故事主线：在公寓过了24个年

讲述你的故事：

    从1989年当火车司机开始，24年来，你每年都是在公寓与大车兄弟们一起过年，还从没在娄底自己家陪过一次家人。

倾听你的心声：

    问：今年春节，你是怎么过的？开心么？
    在怀化机务段娄底运用车间株洲清水塘公寓与职工们一起度过。当《江南Style》音乐响起时，我大声喊着“祝大家新年快乐！今天第一个节目是大家一起跳《过年Style》”，好happy。
    问：过年也不回家，老婆孩子没跟你急吗？
    嗨，急啥？这么多年，她们早习惯了。老婆在车站上班，今天正好晚班；女儿去常德爷爷家了，那是她的常驻点。说真的，以前跑车，每年春节都在公寓过年；当指导司机了，仍然是在公寓过年。在公寓里，和大家一起很热闹很开心，现在虽说当车队主任了，没有硬性要求留在公寓，可要是让我回家，离开这班兄弟过年，我还真不习惯。

人  物：李海勇（28岁）
职  务：株洲机务段学习司机
故事主线：忙完春运回去相亲

讲述你的故事：

    春运前，你主动作出“连续奋战40天，保春运安全”的承诺，并积极加入车间党员突击队。每当需要车间增派人员值乘时，你总是积极踊跃，连续两次参加加开临客值乘任务。

倾听你的心声：

    问：新春到来，你有什么开心事或烦恼事么？
    春节以来，真有件事一直烦恼着我——远在河南的父母眼瞅着身边与我同龄的人都结婚生子了，而28岁的我仍然单身，于是方圆几十里托亲戚朋友为我找对象，已经打了3个电话来催我回去相亲。
    问：你没回去，他们不生气么？
    没办法，开始还耐心跟他们解释，最后只能狠心挂电话了。父母担心亲事泡汤，我也同样希望能相中一位可人儿，可回趟家往返至少要3天，春运最忙的时候，我真的走不开。

人  物：刘陶成（26岁）
职  务：东莞东客运段广厦五组列车值班员
故事主线：儿子出生他值乘

讲述你的故事：

    儿子出生，你归心似箭。但看到车厢内满满的旅客，你毅然坚守在岗位上。列车长得知情况后，让你先回家，说要安排人员轮流顶一个班。你拒绝了，依然坚持当班到汕头后再转车赶到怀化家中。你说，现在车班新工多、骨干少、压力大，作为一名老兵，我不能临阵脱逃啊。

倾听你的心声：

    问：2013年新春，有什么特别开心的事吗？
    那天，我值乘列车刚开出站，正整理车厢行李架时，我接到妈妈打来的报喜电话，得知老婆生了个6斤半的胖小子，母子平安，我兴奋得见旅客就笑。
    问：不能立即看到儿子，心里惦记吧？
    有哪个父亲不想看着自己的孩子出世？有哪个丈夫不想在妻子生产时陪伴在身边？早在春运前，我就请了几天假，准备陪伴妻子生产，见证当爸爸的幸福时刻。谁知过了预产期好多天，妻子还未有生产迹象。
    问：出乘时，想到这种情况会出现吗？
    我知道这个班出乘5天，往返家中来回得8天，妻子极有可能在此期间生产。我纠结着，犹豫着。眼看春运来临，班组大部分老职工都抽调到临客班组，列车员多是没有工作经验的学生新工，我不能袖手旁观。我的焦虑和纠结被妻子看出来了，她善解人意地说，你先去上班吧，等我临产时通知你好了，不用担心。正因为有妻子的理解，我才有底气在孩子出生几天后才赶回家啊。

人  物：张乐（24岁）
职  务：粤海公司文昌线路车间
故事主线：把团圆机会留给他人

讲述你的故事：

    父亲心脏病动手术时，正值车间开展春运设备整治，作为车间技术骨干，你没吱声，没请假回去。因为春节留守，你又没能送父亲最后一程。

倾听你的心声：

    问：新春期间，一直坚守在岗位上，就不想回去吗？
    过年，谁不想回家和亲人团聚。可因为值班留守的缘故，车间在人员安排上常常大伤脑筋，难于取舍。我家在内地，比较远，来回折腾不方便，主动提出要留守。其实谁都知道，我是想把团圆的机会让给别人。
    问：家里还好吧？
    年初七那天，我突然接到家里传来父亲病逝的消息。真的很愧疚！一个月前，父亲动手术我没能回去，没想到……这是我此生永远的痛！

落叶的春天

辛苦了

小彩

{:soso_e181:}  一句辛苦不足以表达对你们的感谢！

李江东

落叶的春天 发表于 2013-3-8 09:50
辛苦了

多谢！

李江东

小彩 发表于 2013-3-8 10:26
一句辛苦不足以表达对你们的感谢！

有心了！谢谢！