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何敏杰指导餐饮企业做好食品卫生工作。茂名日报社全媒体记者 周泽佳 摄
“国家卫生城市”是城市卫生工作的最高荣誉,是一个城市综合实力、发展水平、城市品味、文明程度和人民生活水平的集中体现。自全市2017年创卫工作启动以来,餐饮服务食品安全被列为“创卫”攻坚战的重要内容之一。为了提升茂南区餐饮服务食品安全保障水平,推动餐饮服务食品安全工作在“创卫”这一大环境中常态化,何敏杰作为一名工作在一线的食品安全监督人员,按照创建国家卫生城市工作任务和要求,认真履行法定职责,对待工作勤勤恳恳,一丝不苟,坚守创卫一线不言累、不言苦。
制定标准 开展培训
“创卫之初,感到压力很大。由于茂南区创卫区内餐饮店数量多,达3000多户,监管人员少,工作量非常大,而且由于机构改革,餐饮业有段时间处于监管空档期,所以餐饮店卫生标准普遍比较低,可以说,两夫妻拿个铲子就可以直接在外面炒菜开店,管理不到位。”何敏杰说。
面临创卫的巨大压力,何敏杰迎难而上,“创建国家卫生城市是市委、市政府的重大决策部署,是当前工作的重中之重,是必须啃下的‘硬骨头’”,他始终牢记这个神圣的使命,严格按照创卫工作的高标准、严要求,一项一项抓落实。
在创建过程中,何敏杰认真落实创卫工作安排部署,根据平时多年积累的工作经验,到阳江学习餐饮业创卫经验,并积极向省创卫专家请教,研究制定了《茂南区餐饮单位创建国家卫生城市标准》和“两小”场所整治等工作方案。《茂南区餐饮单位创建国家卫生城市标准》分九大块内容,对入市经营,场所、环境卫生、设备,“三防”设施等进行了明确要求,让各餐饮单位有了明确的创卫执行标准,为创卫工作奠定了坚实的基础。
为了使标准具体实施到各餐饮店,何敏杰多次组织开展培训工作,亲自制作图文并茂的创卫PPT解读等培训资料,并进行耐心讲解;对经营者进行食品安全知识培训,讲解食品经营店严格落实经营环境卫生、三防设施、食品安全公示栏、进货查验等环节要求。通过一系列措施,区内餐饮店人员卫生意识以及环境卫生有了明显的改善。
同时,面对餐饮业无证的整治问题,何敏杰制定相关工作方案,疏堵结合,一方面对可以办证的餐饮企业开展集中整治,通过对创卫工作宣传教育,督促企业守法经营、诚信经营、文明经营;另一方面对无法办证的餐饮企业进行有效疏导,劝说经营者转行或者搬离,寻找新的、合适的地点再进行经营活动。引摊入室、规范经营,实现治理临建摊点、方便市民就餐消费、优化城市环境的多赢。
紧急“救火”排忧解难
在茂南区华山路,经营了几十年的华枫饭店,在创卫中经整改一新,如今再走进这家老快餐店,只见店外黄绿相间、色调鲜明美观大方,店内玻璃门、风帘、灭蝇灯、明厨亮灶、食品安全信息公示栏一应俱全,环境卫生干净舒适,再也不见之前的脏、乱、差。为了该店整改达标,何敏杰多次上门和店主沟通,多次设计整改图纸,用心用情帮助店主整改达标。如今店员都竖起拇指说:整改后,环境好很多了,敞亮很多了,客人吃饭都舒服很多。每天都会戴口罩帽子穿工衣上班,进入厨房也会自觉带上手套,养成了良好的卫生习惯。
据了解,开展创卫工作以来,何敏杰经常深入经营户,面对面做好创卫宣传,真情听取群众意见,并就群众反映问题进行汇总和及时反馈,帮助群众解决一系列问题。何敏杰多次到现场传达创卫工作要求,到每个网格亲身讲解创卫标准,为监管人员解惑答疑,与监管人员共同为经营户提供最优整改方案。
创卫工作都是以现场指导为主,每个市场监管所的工作量大、压力大,遇到问题都是急的,“一个救火电话”来,何敏杰开着自己的“电驴”立即赶到现场,为监管人员解疑答惑。被同事们戏称为“救火员”,他所在的股室戏称为“救火队”。
有一次,何敏杰正在办公室做工,突然接到站前市场监管所工作人员电话,说双山一路有间经营烤鱼的店急需整改,但不知道怎样标准整改。此时正是茂名酷暑的下午三点,太阳火辣辣的,何敏杰一接到电话后,立即放下手头的工作,开“电驴”赶过去,为店进行了初步的规划,合理布局流程,指导安装玻璃门和风帘等,后来经指导整改后达到创卫标准,店老板每每见到何敏杰,都连声道谢说:“如果不是你及时出现,帮助我们整改达标,我的店就要关门了。”
无私奉献 忘我工作
在创卫暗访开始时,何敏杰一直尽情投入创卫工作中,直至母亲离世,都没有多少时间照顾她。何敏杰觉得有愧于母亲,常忍不住流泪。母亲离世的第三天,何敏杰放弃丧假,毅然选择回到岗位中,为创卫迎省检继续忙碌着。
“穿着这身制服,就要做好自己的本职工作。”何敏杰坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性,以敏锐的思路和干练的作风,高效地完成好单位各项工作。在他的带领下,监管人员严格督促餐饮店严格按照创卫标准进行整改升级。据了解,经整改后,辖区创建区域内食品“二小”企业(小餐饮店、小食品店)4798家,基本达标类(A类)4700家,基本达标率达到97.96%。餐饮店门店持证、“三防”设施配备、店内外环境卫生均有了较大变化,店面更加干净整洁,按要求悬挂明示食品安全公示栏,小餐饮加工流程、布局更加规范,食品安全监管水平、客流量和食品安全群众满意度显著提升。
何敏杰一直默默奉献在平凡的岗位上,兢兢业业、吃苦耐劳、埋头苦干,以其精干的工作作风、扎实有效的工作实绩,赢得了领导的认可、获得了大家的支持、得到了干部职工的称赞。
“工作虽辛苦,但见到前所未有的变化,感到很欣慰。目前,茂南区创卫内餐饮店基本硬件都符合创卫要求了,今后将继续巩固基础,加强监管,对明查技术评估提出的问题督促其整改落实,我相信,创卫一定会成功。”何敏杰说。
茂名日报社全媒体记者 王霞 |