许志晖到市行政服务中心调研

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　昨日上午，市委副书记、市长许志晖到市行政服务中心调研，强调要不断提升政务服务水平，加快服务型政府建设。市委常委、常务副市长吴刚强参加调研。

    许志晖实地察看了市行政服务中心窗口大厅、市公共资源交易中心、网上交易与招投标平台、政府12345服务热线平台以及位于油城十路的"一门式"公共服务暨公共资源交易服务实体大厅建设情况，并与市政管办班子成员座谈交流，听取我市推进"一门式一网式"政府服务模式改革工作进展情况汇报。


　许志晖调研市行政服务中心。茂名日报记者 甘杨松 摄

　许志晖充分肯定近年来市政管办抓政务服务工作取得的成绩，强调要扎实推进"一门式一网式"政府服务模式改革，加快推进服务型政府建设。要加快推进新平台建设，通过新平台的启用，促进政务服务得到优化升级。在推进新平台建设过程中，既要注重稳定既有业务，确保平稳过渡，又要注重听取群众的意见建议，对新场地外观进行适度改造，使新平台形象和政府服务功能、需求相吻合。要进一步发挥政府12345服务热线的作用，把热线打造成为政府联系群众、了解群众诉求的纽带，监督改进政府服务的枢纽，展示政府及部门形象的重要窗口。要在政务服务软件上下功夫，使办事流程更合理、指示更明确、服务更周到，更能体现政府的服务理念和形象。要发挥市行政服务中心示范引领作用，统筹推进市、区（县级市）、镇、村服务体系建设，加强队伍建设，不断提升服务能力。

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