李岚：顶层设计为国际业务发展提供持久动力

罗油

　　新浪财经讯 “2016上海国资高峰论坛”于12月22日在上海举行。上海建工集团海外业务总监、国际部总经理李岚出席并发言。他从可持续的国际业务发展理念出发，表示，“一带一路”和国际产能合作的政策给行业发展带来持续的发展动力，顶层设计协同推进，更加具有全面性和可持续性。另外，海外根据地是国际业务可持续发展的基本保障，先要走出去，再要走进去，要站得住，持续的发展，变市场经营为经营市场。第三个就是主动履行企业社会责任，也非常重要。
　　以下为发言实录：
　　各位朋友大家下午好！
　　今天论坛的主题是国际化，我也很高兴有机会结合上海建工国际化发展的实践和大家分享我们一下国际化过程中的认识和体会。
　　经过60多年的发展历程，上海建工随着上海这座城市的发展而成长，我们跟外国人介绍的话一句话就可以了解建工，就是上海建工建造了上海，另外上海建工也代表了中国的高度，我想我用一些数字给大家一些对上海的印象。上海建工有3万多名员工，今年营业额达到1800亿元，全国有一百多个城市开展城市基础设施投资建设，房地产开发，工程承包，设计咨询和建筑产品生产。大家因为生活在上海，上海80%以上的标志性建筑是由上海建工建造的。另外上海建工已经在国外在60多个国家和地区一共建了200多个项目，初步建立了有5大海外根据地。
　　2016年美国ENR评的全球最大250家国际承包商建工在里面排名第十位，总的来讲上海建工的国际业务是一体两翼的形式，主要是以工程承包为主体，以对外设计咨询和对外贸易为支撑，最近几年也在积极尝试用对外投资来带动主业发展，我们曾经跟踪过像中东欧地区的斯洛伐克的PPT项目，虽然没有做成，但是我们一直往这个方面努力。到现在上海建工在亚洲，非洲，大洋洲，北美洲16个国家和地区有25在建项目。右上角是我们建造的外交部驻华盛顿使馆，下面是在澳门银河酒店。
　　今天国际化分论坛我想重点讲一下，可持续的国际业务发展理念，我主要是从这三个方面，一个是可持续的走出去政策体系，因为这几年有一系列的新的鼓励走出去的政策发布，第二个是可持续经营的根据地市场，第三个是主动履行企业社会责任，从这三个方面讲一下我们的认识。
　　第一个可持续走出去的新政策为国际化发展带来新的机遇。上海建工海外业务是从做中国政府的援助项目开始的，从援助到中国政府的两优贷款，就是优惠贷款和优惠买房信贷再做国际承包项目这样一步步发展过来的。现在“一带一路”，国际产能合作这些新的战略出来以后，这些新的政策更加注重顶层设计，更加注重协同推进，也更加具有全面性和可持续性。对我们对外承包工程行业的企业来讲，这两个战略就是标志着承包工程企业由规模扩张型向质量效益型的转变。
　　为什么说“一带一路”和国际产能合作的政策给行业发展带来持续的动力？
　　响应战略国际上的国家越来越多，今年中国政府已经与30多个国家，签署了“一带一路”和国际产能合作的战略文件，累计签了双边合作的国家有60多个，我们也非常关注六大经济走廊的国家，应该是上海建工未来要重点推进的一些国家，包括中心经济走廊，越南，老挝，泰国，马来西亚，新加坡，因为我们本来是重点在柬埔寨，正好往经济中心这些走廊国家发展。第二个是中巴经济走廊，包括巴基斯坦，还有哈萨克，俄罗斯，波兰，另外一个走廊是孟中印缅经济走廊，包括孟加拉，印度，缅甸，另外一个走廊是中伊土经济走廊，包括伊朗和土耳其，另外一个是传统经济走廊，我们比较关注中非三大网络计划，只要在三大网络计划里面的项目是比较容易拿到中国政府的优惠贷款，比如说商飞要出口我们的大飞机，上海建工就可以跟他们合作，比如说在机场的建设，在飞机维修库的建设方面做我们的工作。
　　另外一个方面是“一带一路”沿线国家也成为行业业务规模稳定增长的重要支撑，还有中国资金助推中国企业走出去，因为上海建工做援外项目用的就是财政部的钱，做两优项目也是用的政策性银行的钱，用的中国进出口银行的钱，另外国家开发银行业有一部分政府资金，但是现在已经远远超出中国政府的资金，尤其是今年11月有一个新的基金叫做中国中东欧基金，一共100亿欧元，所以可以帮助上海建工开发中东欧的市场。
　　另外从“一带一路”沿线国家，从他们的反应也可以看出来，到今年11月份，中国整个对外承包工程行业完成营业额1322亿美元，同比增长1.6%，新签合同额1925亿美元，同比增长18%，但是我们看一下同期“一带一路”沿线61个国家完成营业额616亿美元，同比增长7.5%，“一带一路”沿线国家占其总额的46.6%，同期“一带一路”沿线61个国家新签合同额是104亿美元。所以可以看得出来，“一带一路”沿线国家的完成营业额和新签营业额都大大高于行业的增幅。
　　第二个方面，海外根据地是国际业务可持续发展的基本保障，上海建工以前是以项目为核心，这种发展模式海外业务具有不确定性，通过思考摸索，上海建工逐渐形成了发展海外根据地，推进国际业务可持续发展的理念，要求选准国家以政府的援助项目走进一个国家，先要走出去再要走进去，再要站得住，持续的发展，变市场经营为经营市场也取得了比较好的效果，现在五个根据地有以柬埔寨为中心的东南亚，还有南太平洋，还有加勒比海地区，还有厄立特里亚，还有北美市场。
　　但是这五个根据地的项目特色也不一样，柬埔寨主要是筑路架桥，立足于专，南太平洋主要是大海拾贝，岛国携手。加勒比海地区是中国政府出了两优贷款政策以后，就帮助进出口银行开发了特多的西班牙港文化艺术中心这个项目，这个项目是整个中国在海外的第一个优惠贷款项目，从这个项目以后各大央企在世界各地纷纷尝试做这个项目，我们也是从这个项目以后在特多建了很多，包括总统府，总理府，机场，就是习主席去访问特多，他所到的所有地方都是上海建工做的，像厄特是以投资拉动的形式，因为上海外经收购了厄特的一个金矿。
　　我们通过收购这个金矿到运行这个金矿现在发展到建立农产品加工长，甚至去考察过水产品的捕鱼。北美市场是以建筑的主业先行，现在主要是投资，我们在香港发债的钱也是用于在美国的投资，建筑就是华盛顿使馆，包括现在在华盛顿使馆的住宅楼是上海建工做的，但是现在主业已经改到投资酒店，公寓的项目。
　　我们在那里已经耕耘了10多年，可以说我们是柬埔寨的路桥公司，我们建的道路有200多公里，建的桥梁有100多座，特大桥15座，我们是从修柬埔寨的胡志明小道开始，那是一个援助项目，就是在边境的胡志明小道，当时是原始森林，当时上海建工建了这条路，现在已经开始翻修了，另外右下角这个是集装箱码头，在西哈努克港，南太市场这里是一个萨摩亚的医院，韩书记去参观过这个医院，这个是瓦努阿图的码头，是一个邮轮码头。这个是加勒比，左上角是西班牙港的大文化，当地说相当于加勒比的悉尼歌剧院，因为都是文化艺术表演，而且外形非常漂亮，是用一个加勒比有一种玉器叫钢鼓，设计的时候就是模仿这种外形，下面就是习主席当时开工典礼的体育中心。
　　除了拓展市场，长期做海外合作会比较重视海外的企业社会责任，一开始我听到这个词的时候以为是给走出去企业增加很多额外的负担，实际上随着越来越了解企业社会责任，因为我们是属于承包商会的副会长单位，所以承包商会会专门做这方面的培训，瑞典是国际上企业社会责任做的最好的，瑞典政府是免费给中国企业培训企业社会责任方面的课题，我们集团也送我们的员工去培训，我们逐步就会了解，这已经是国际竞争的一个软实力，可能硬的指标要平衡，去投标的时候是不是关注企业社会责任，这个企业有没有企业社会责任报告是可以成为你是否中标的软的指标，所以CSR也是日益成为全球共同的话语体系。
　　企业社会责任就是指企业以道德和透明的方式为其决策和行为对社会和环境所造成的影响，应该承担的责任，这个是中国企业比较缺乏的。因为我是做前期的，我到一个非洲国家的时候这是一片森林，但是我们到哪里开工以后所有的树木都被砍伐了，甚至中国工人到的地方把鸡都会吃完，就是我们不太关注环境，我们的竞争力是快，或者是价值低，以前不是我们重点考虑的方面。
　　所以我们现在更多的会考虑企业要以道德和透明的方式为企业社会责任提出的要求，就是企业是一个全球，应该对社会发展，环境保护要履行相应的责任，体现的是对人类和地球的终极目标，不仅关注企业的可持续发展，也要更加关注人类和地球的可持续发展，所以对企业来讲就有三个底线，就经济底线，环境底线，所以我们在马拉维建国际会议中心的时候有一些古树我们移走，或者是移到使馆，我们结合当地的需要把一些古树复原。
　　另外一个是道德底线，弘扬社会的正能量，帮助当地的发展，要自觉做到合规经营，谋求合作供应，这也有利于供应了，帮助当地发展了，企业才能有持续发展的潜力。另外如果一个企业是注重企业社会责任的话，实际上在整体投标的时候价值是包括很多方面考虑，也要考虑到自己员工的权益和发展，以及考虑到是否雇佣当地工人，当地工人的权益和职业的发展的，而且要关注社区，为什么有些企业的海外电站被叫停，就是脱离社区，这个社区和当地的城市会反对你，尤其是你对他的环境造成一些破坏，有的时候一个鸟窝如果是一个保护动物的话都会影响你工程的开展。
　　所以在企业社会责任里面有一个特别重要的理论叫利益相关方理论，就是要注重责任管理，责任沟通和责任措施，一开始我们集团领导也是觉得不太愿意多说这方面，但是从项目策划的前期就考虑到利益相关方，他不是孤立的一个人，所以做海外项目的时候，比如说上下游企业，周边环境，政府，媒体，社区，员工都是对这个项目会造成影响，对建筑企业来讲，包括股东，像国资委，股民这个利益我们要考虑，供应商，因为我们是带中国的设备和材料出去的，另外政府和监管机构就更多了，我们所有项目的生死成败都是一步步跟中外政府都有关系的，商务部，财政部，外交部，上海市商务委，国外的，因为我们都是借款所以要才财长签订。
　　另外就是竞争对手，我们现在在外面同行业的伙伴，我们是上竞争不过央企，下竞争不过民营企业，处于非常困难的角度，所以我们进入一个市场，我们就要看为什么我们选择五大市场，这个市场央企业少，这个市场民营企少，所以我在选择市场和项目的时候，企业社会责任是我在项目的源头，我们要在利益相关方在项目前期就要考虑。
　　尤其我们是长期在外工作的，所以集团非常会考虑做国际业务的员工的需求，还有合作伙伴，我们从设计开始，要有融资的话有金融机构，有监理，另在国外做工程肯定是离不开商会，协会，工会，一个工会的活动可能也会对一个项目造成知名的影响，另外媒体，我们也会考虑，像今天搞这个活动的解放日报社，国资杂志社都会对我们做海外业务带来影响，所以我们比较关注这些方面。
　　实际上证监会也是有规定的，所有的上市公司都是应该要每年发布企业社会责任报告，上海建工只是选择最好的市场，我们做了柬埔寨的企业社会责任报告，我们结合上海建工来讲，我们承建马拉维国际会议中心的时候我们探索用工属地化，这个也是比较成功的，转变了我们用工模式，从带农民工出去到雇佣和培训当地工人，因为2008年的时候马拉维和台湾断交和中国建交的，所以当时马拉维的媒体对中国企业有很多批评，所以是在使馆的领导下我们雇佣了1000多名工人，属地化率达到80%。
　　另外也可以看到右面这个是尼泊尔，尼泊尔地震的时候我们在那里修路，所以有大型的机械我们还救出了五个人。另外跨文化的主动搅动我们觉得也非常重要，我们在柬埔寨拍摄一个电视剧和电影叫《吴哥的微笑》，我们也颁布了柬埔寨的企业社会责任报告，最后通过今天这个机会我们希望跟上海的企业联合走出去，因为现在也是比较相信投建营合作，我们也希望跟上海的企业渠道共享，信息共同，我们和上海纺织也有一些合作，另外上海商委也推出了上海走出去企业合作联盟。
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