张霖：90后消费信心指数达110 网购渗透率高

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尼尔森大中华区副总裁张霖

尼尔森大中华区副总裁张霖
　　新浪财经讯 “中国人民大学商学院2017新年论坛”于2016年12月24-25日在北京举行。尼尔森大中华区副总裁张霖出席并演讲。
　　张霖介绍了尼尔森在中国所做的消费者信心指数监测情况，该指数超过一百，说明这个国家的消费者非常有信心花钱，市场蓬勃发展。如果信心指数低于一百，说明民众对市场经济、对国家的经营管理存在一些担忧。该指数的测算包括三个重要维度，分别是对就业预期的判断、个人的经济状态、个人的消费意愿。
　　数据显示，中国从2014年到现在，消费者信心指数一直都超越一百，但在刚刚过去的九、十月份，数字回调到了106。这说明中国民众目前仍保存蓬勃积极的消费态度，而全球的数字是99，说明在全球经济的调整下，各国人民对全球经济仍持表示观望的态度。
　　聚焦于中国市场，东部地区消费者信心指数呈上扬的状况，并且达到了历史最高点120%，此外，由于西部大开发、一带一路的政策支持，西部地区的数字也呈正增长态势，但在北部地区和南部地区，则有回调出现。西部地区的花销，大部分支出是以生活用品为基础的。东部地区以享受型、文化型为主，“51%的人有外出就餐的习惯”。另外有服饰的要求，包括饮料，包括休闲度假，这是非常明显的。在其看来，东西部的差异说明东部地区的消费已经上升了一个台阶，主要是以享受，消费升级为主，体现在高品质的生活质量上。西部地区目前更看重自己生活状态能够有提高。对于北部地区的数字下降，张霖分析称，主要是因为经济放缓带来的消费者信心受挫。人才流失、老龄化都比较严重，出生率过低。
　　此外，一线城市中，数码产品、购房按揭占比较多。二线城市的人们对于护肤美容、服饰、数码产品比较感兴趣的。而三线城市，对于服饰、化妆品和个人数码方面的花费较多。
　　在谈到90后的消费习惯时，张霖表示，他们的消费信心指数高达110。“这些消费民众更愿意花钱，更有花钱欲望，更有消费冲动”。第一，他们比较以自我为中心，非常有个性。另外，研究发现90后愿意为创新、个性的产品花两倍的价格。第三，他们有寻求共鸣的需求。“打造圈子文化，能够更好的去了解到这些人群特点的话，就会促进这些消费者有消费冲动，有消费购买的意愿”。
　　此外，网购在90后当中渗透率非常高，“如果你要想争取这群人的话，一个很重要的技巧是赢在掌上，赢在网上”。
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