未遇购票难 多刷网售罄车票可能会“复活”

爱上狐狸的猫

　　晨报见习记者 胡 迎 吴正彬
　　昨天是春运火车票开始出售的第一天。当天，记者体验了通过12306官方网站、12306官方APP、360抢票王以及智行火车票等途径购买从上海出发至全国多个热门目的地的火车票，均未发现票源紧张的情况。有班次在开售一个小时后余票反而多了。一些“代抢票”人员说，一个星期后才是抢票高峰，届时他们将上涨手续费。
　　业内人士分析春运首日出票平稳或与运能提升有关，并提醒乘客售罄车票可能会“复活”，不妨注意捡漏。
　　基本未遇到购票困难情况
　　昨天13时30分，上海虹桥站的火车票开始出售。记者第一时间同时在12306官方网站、12306官方APP、360抢票王以及智行火车票等渠道上进行购票，购买1月13日上海至成都、贵阳、郑州、哈尔滨等往年春运热门目的地的火车票，发现除少数热门班次外，基本未遇到购票困难的情况。在购买上海虹桥至哈尔滨西的高铁票时，系统显示二等座余票还有866张，这个数字在正式开售过了半小时左右仅减少了近200张，变成了677，而在开售一小时后余票又回升到了680张以上。
　　根据铁路上海站统计，截至昨日16时，2017年1月13日铁路主要发售情况中，高铁、动车组各个方向的运能均较充足。普速列车中例如川渝、云贵和江西等热门方向，上海站或上海南站各车次均有余票，例如川渝方向的临客K4138次、K4616次、K4636次、3216次、3256次都还有一千多张余票。
　　需注意验证码随机“消失”
　　15日10时，记者在12306官网上选择了北京站至哈尔滨西、乌鲁木齐南、郑州东和天津站的列车班次，发现其中北京站至郑州东和天津站的班次无需提交验证码验证，其他班次则需像以前一样，选择正确的图片进行验证才能提交订单。13时30分，记者第一时间登录12306官方APP，购买上海虹桥至哈尔滨西的高铁票时，也需要验证码，但过了一小时后，当记者再次进入该班次车票的购买页面时，已经不需要验证码，且反复多次尝试都不再需要。
　　此前，从12306客服处了解到，为迎接2017年春运，铁路部门对12306网站进行扩容改造，推出在购票环节减少使用验证码的措施，近六成车票在网上购买时，旅客将简化流程即不再需要使用验证码，且“免验证码”是随机的。不过，业内人士认为，一些热门班次需要验证码的可能性会更大，主要还是为了防范黄牛的抢票行为。
　　再过一星期车票或难买
　　昨天，记者在淘宝、QQ、微信等平台上咨询了一些“代抢票”人员，他们说，当天来找他们代抢春运火车票的乘客并没有很多，“今天一共接了十几单，都是一些比较热门的班次，全部都搞定了。”一位“代抢票”人员说，1月13日并不是乘客返乡的高峰期，因此这天的火车票也不会很紧张。“不过，再过一个星期，很多班次的车票就不好买了，那时候才真的像打仗一样。现在我们是100元一张的手续费，到时候肯定就要150了。”
　　[专业预测]
　　高峰出现在22日至28日
　　2017年春运，全国铁路节前增开566对旅客列车，节后增开698对旅客列车。为此，2017年铁路春运客运能力大幅增长，节前、节后日均运能分别增长7.5%、7.1%。数据显示，2015年、2016年春运，上海直属站节前每日开行列车总数，分别为492对和512对。今年1月5日调图后，新运行图开行客车对数再创新高。“预计2017年节前高峰期间每日开行列车总数维持在530对左右。仅与2016年的运能对比，增长就有近20对。”
　　昨天只是春运售票的首日，其对应的发售日期为2017年1月13日，距离真正的售票高峰还有一周时间。按照往年的情况分析，春运售票的节前高峰将出现在2016年的12月22日至28日，对应的火车票日期是2017年的1月20日至1月26日（腊月二十九）。
　　[晨报提醒]
　　即便显示票已售完，也要多刷网哦
　　往年不少旅客都反映已抢车票“死而复生”的事例，记者昨日也体验到了这种售完车票又“复活”的情况。
　　昨日13时30分，2017年1月13日上海虹桥至成都东的车票起售，记者第一时间登录12306售票网站，仅过4分钟就发现开往成都东的 D352等3趟列车，包括站票在内的车票显示已全部售完。但仅隔了十分钟之后，记者再次刷新12306官网，在13时45分，这3趟车次1月13日的一等、二等和无座车票显示有余票，且每趟列车的二等座余票都很充裕，从80张到数百张不等。到了16时，D352次列车又显示一二等座已经售完，仅无座有票。
　　为何车票售罄的车次会重新有票？难道铁道部12306售票网站是分批次放票吗？记者随后咨询了12306网站铁路客服人员，对方表示，该网站会第一时间将新票全部开售，不会分批销售。网络订票流程是旅客先预订车票，预订成功后在45分钟内不付款或自己取消订单，车票会重新回到售票网上。但为何会出现车票在很短时间内就集中重售的情况，对方没有详细解释。
　　业内人士也表示，不排除春运车票“多买票”后取消订单的情况。该人士还提醒，按照经验，即使最紧俏的车次也时常会出现有退票后重新销售的情况，第一时间没有买到车票的旅客不妨稍等，特别是在系统显示车票已售完后的几分钟内，可以在网上多刷刷，很可能会有“多买的票”被退回到系统；另外，开售30分钟后也是一个时间节点，“因为提交订单30分钟后，如果没有付款，订单也会自动取消，退回系统重新发售，所以乘客还有机会再抢。”

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