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原标题:银行服务智能化
无卡扫码能取现
以前去银行办理业务时,排号等待办理要花很长时间,但现在银行在办理业务方面越来越科技化了。以前储户去银行开户少则要一个小时,多则要两三个小时,而现在,只需要在智能机上“指指点点”,几分钟就可以开好户。
银行开启智能化服务模式
近日,记者从东莞工行了解到,为解决客户办业务耗时久的难题,东莞工行开发和投放了多种智能化设备,市民只在智能终端机上就能完成包括办理银行卡、电子银行业务、转账汇款、个人外汇、银行卡挂失、缴费业务、基金理财、打印账户流水等业务。
据该行介绍,目前东莞分行投入的智能设备主要包括智能终端机、产品领取机、回单打印机、移动助手(pad)、网银机等。
另外,如招商银行、广发银行、农业银行等也有推出一些智能化的服务,比如招商银行推出APP,储户只需要在手机上操作就可以了,而广发银行也针对旗下的信用卡推出了自己的特色智能服务。
扫二维码可提现
如果有储户忘记带银行卡,而又想取现金的话,现在很多银行提供无卡取现服务。如招商银行的自动存取款机。按无卡取现键,然后输入自己的银行卡号,并输入密码,就可以快速地的取出现金。而工商银行方面则推出了扫描二维码取现。客户无需使用银行卡实物介质,只需打开工商银行手机银行客户端中的“扫一扫”功能,扫描自助取款机屏幕上显示的二维码,即可刻完成取款。
智能开户4分钟搞定
在以往,有很多的消费者去银行开户少则需要花上一个小时,多则要花上两三个小时才能办理好开户。现如今,消费者只要拿身份证到银行大厅的智能机自助办理,几分钟的时间就完成了开户。
记者亲历了一次自助办卡。在产品领取机上轻轻点击“我要办卡”,在依次阅读协议、插入身份证、选择银行卡功能后,按照系统提示设置账户密码,并进行拍照留存影像和签名,待审核人员进行信息核对、现场身份核查、拍照后,就完成了业务办理的全部流程。整个办卡过程用时不超过4分钟。
银行服务智能化 无卡扫码能取现
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