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Cheil Greater China:科技改变视野
Cheil Greater China:科技改变视野
新浪财经讯 “第九届金投赏国际创意节”于2016年10月17日—20日在上海举行,图为“Cheil Greater China:科技改变视野”专场。
以下为发言实录:
沈翔:大家好,非常荣幸来到金投赏。今天我跟另外两位嘉宾会在这里跟大家分享我们的主题“科技改变视野”。我们今天要分享的是,在我们自己个人的专业领域里面,如何尽我们的力量,通过科技的方式,用我们的小手一点一点地把我们的生活,把我们的社会跟把我们专业的领域推向比较好的地方。
介绍一下今天一起来分享内容的两位嘉宾,王镜钥:百草味电商时代创始人CMO,陈正飞:时尚双语主持人MTV首席华宇VJ,我们先请王镜钥女士跟我们来分享她的看法。
王镜钥:非常感谢能够来到金投赏这个舞台,受沈翔的邀请。在当下作为营销人可能看过很多科技改变营销的方式的很多的案例,但是怎么样能够真正的应用到一件产品上面,我们最近做了一个试验,所以我来到这个舞台跟大家做一些分享。
首先,讲一下百草味这个企业。我是百草味的CMO,在营销行业我一直认为自己还是一个新兵,因为我们这样一家互联网企业,应该说这两年才做了非常多的营销领域的一些动作。03年起家的我们到10年彻底转型做互联网,我们拥有着非常强的互联网的基因,直到现在我们基本上所有的产品销售都依托于我们的互联网平台。所以,我们非常的热爱创新,希望能够用一些不一样的手段去让大家感受到我们产品的一些魅力。今年8月份我们正式登陆了资本市场和“好想你”做了一次并购的动作。
以前我们做了非常多的探索,在我们的供应链端,我们自己认为在零食领域的品质上,我们觉得自己应该说是有很强的一个沉淀。但是如果说产品本身还只是停留在产品本身的话,我们认为在这个社会已经不管用了。很多传统企业的老板,我们在一起沟通的时候他经常跟我说,你看我们的产品卖不出去了,今天我讲的比较“干”,其实我觉得不是中国的经济变差了,也不是你的产品卖不出去,而是你不知道用一种现在人能够接受的方式去让他们来接受你的产品。所以百草味今天想跟大家分享的这款产品,其实它本质上就是一款农产品,但是我们如何在18天可以销售千万,成为这个品类的第一,我觉得今天可能很多人刚刚进场的时候已经拿到这款产品,所以我们的目的是,希望能够从简单的一个买卖产品的一个品牌,转变成能够真正的陪伴大家,了解大家的一个品牌。
这个就是我们的新产品,我想问一下在座的各位,最近有买过这款产品吗?抱抱果。
这款产品叫抱抱果,它其实本质上是一款枣夹核桃,这个品类应该在整个食品行业火了两年左右,为什么要进入这样一个行业?首先因为我们跟好像你的结合,我们有最好的红枣跟核桃。其次,我们认为枣子抱住核桃非常有意思,为什么我们不能在这款产品上做一些创新?我们后来跟Cheil一起创造了这样一款产品,那就是抱抱果。它是治愈系的一款零食,我们洞察到现在的年轻人开始忽略一些比较微小的动作,比如说拥抱,如果说现在大家愿意的话也可以拥抱一下自己身边的朋友,中国人非常羞涩于表达自己的情感,所以我们也希望能够通过抱抱果这款产品去表达“拥抱”这样一个核心的概念。
这款产品上面我们也有跟Cheil团队,一起来创造说,能不能有一个技术连接,把我们这个拥抱的情绪能够真正的传达出去。所以后来我们找到了NFC这个技术,我觉得这是一个可以被量化的,可以被批量生产的技术,所以在营销领域,我们一年有上亿个包裹,对于我们来说能够被大范围的接受,是一个非常重要的指标。所以,我们通过NFC技术,当大家能够扫到这个芯片的时候,会出现我们主体的那只熊,那只熊会创造一个动画和内容,向你表达所有的幸福跟治愈的感受,同时也可以去下载这样一个东西到你的朋友圈去分享。NFC提供了一个可以让我们的内容变成让大家更容易接受,特别是年轻人去接受的一个途径。
第二个技术开发的东西,就是我们有在规划一个项目,就是抱抱的贩卖机,这个产品会真正的改变我投硬币就可以获得产品的状态,如果说拥抱也可能会有想要的抱抱果这个产品。所以未来可能不简单是一个销售渠道,未来可能是百草味一个新的内容的入口,我对这个项目非常重视,我们内部在不断的探讨,想要研究出更多的可能性。
陈正飞:大家好,我是陈正飞,其实我在MTV当VJ有非常长的时间了,我可以讲说我是MTV最资深的一位VJ,虽然这不是一个非常好的形容词,但是的确我在MTV这么长的时间结交了非常多的好朋友,而且MTV带给我很多很美好的画面,比如讲说王菲,那个时候跟她讲的一些笑话,大家知道王菲是冷面天后,我跟她讲笑话她居然能够哈哈大笑。或者是国际天后蕾哈娜在我的脸颊上献上深深一吻。甚至是我们的万人迷贝克汉姆主动邀请我跟他共饮一杯调酒,够激情吧,怎么没有掌声呢?这些画面对于我们来讲,我们可能觉得说只不过就是这样子,反正就是在舞台上面访问这些明星而已,但是你们要知道一些事情,这些画面他们触碰到的是什么?是我们粉丝们的心态,触碰到的是粉丝们的神经,让他们拥有印象,让他们拥有想象力,而进行我们的传播。所以如果你问我,传播是什么?其实传播很简单,它就是触碰你的神经而已。
今天我要讲的主题是“科技改变了传播视野”。
在1994年的时候我刚到美国,那个时候大家都知道我看起来有点像90后,那个时候我打开电视机一眼看到的就是MTV音乐电视台,那个时候MTV在美国正在兴起,很轰动,非常红,但是在亚洲根本没有落地。但是MTV那个时候为什么会在美国那么的轰动,最主要的一件事情就是,它将音乐不只是用听的,而且还可以用看的。所以那个时候很多的唱片公司开始花重金帮自己的歌手打造自己的MV,我印象里面有一支MV,就是来自于麦克.杰克逊跟他的妹妹合唱的《尖叫》,这首歌曲就是在太空舱里面他们两个人互相的对叫,但是这支MV在当时93、94年创下了MTV的记录,包括当年的最佳音乐录影带,是至今最贵的音乐录影带,花了100万美金来拍摄,超过了麦克杰克逊之前所有的经历。但是为什么我对于这支音乐录影带印象那么深刻呢?那就是因为这支音乐录影带触碰到了我的神经。MTV就是这样,它告诉你,电视机不只是从黑白色变成彩色,而且它还可以结合音乐,开发你的创意,用我们当代的技术,当代的科技,让我们的天马行空的想象呈现在你的电视机面前,这是电视。
电影当然也是一样,我们从一开始的默片、黑白片、彩色片,现在高画质影像,5.1声道,3D以及未来的VR电影,甚至刚才特别讲到李安导演120帧的格来拍摄的高画质影片,这些要做的是什么?就是要触碰大家的神经,因为我们已经麻木了,现在所看的所有东西都已经麻木了,所有传播渠道,我们的神经都麻木掉了,所以我们需要新的东西。但是有一些东西可能我们现在科技还没有办法完全的做到,包括我们的味觉,包括我们的嗅觉,但是没有关系,我们透过画面的细腻来传达,让大家感受到我们这样子望梅止渴,就像《舌尖上的中国》一样,除了科技呈现出来的画面以外,网络科技在背后拥有一个非常雄厚的重要的角色,因为它告诉我们可以做评论,可以做弹幕,在上面可以随便的谩骂,甚至是可以夸奖,还有边看边买,这些东西都是科技带给我们的衍生品。
而今天接下来要讲到的是传播受众的改变。因为我们科技的关系,所以我们现在受众是越来越细分了,而且我们现在传播的内容是越来越多元,越来越丰富,之前我们可能会有喜欢历史剧,但是现在有历史正剧,历史歪剧,甚至是跨越剧,甚至跨界剧等等,这些都涵盖在历史剧里面。当然除了历史剧之外,我们大家都知道传播在之前最主要的受众都是一些我们在跳广场舞的大妈还有大叔们,但是因为现在我们科技的关系,所以我们所有的受众变得更加的广泛,网络让我们所有的东西变得更加的细分化、破碎化,所以当我们的观众变得越来越广泛的时候,就像在场的所有精英一样,如果我们在十年以前,大家可能没有办法想象在家里面会看电视,因为大家都忙翻了,回到家里最想做的事就是洗澡睡觉,但是现在不一样了。就是因为这样子,我们在做节目的方向也变了,现在如果你没有VR,现在如果你没有边看边买,如果没有细腻的画面,如果没有互动,根本就不叫节目,也不叫做网络节目。
接下来的时间我跟我的朋友以及我的小伙伴们,集体想要做一款节目叫《Andys全球时尚地图》,这样一档节目我们希望用科技来帮大家找到我们最精准的受众,而且用科技来做一个结合,来直接跟我们的受众做沟通,而且这样子的沟通,这样子的互动,不仅跟是对我们的受众而已,而且还要对的是我们海峡的另外一半,那就是我们的东方跟西方的结合,我们希望在东方和西方之间做一个桥梁,将东方美好的文化和精髓传到西方,将西方非常好的科技还有前沿嫁接到我们的东方来。
谢谢大家!
沈翔:谢谢陈正飞。接下来我要跟大家分享的是,怎么样透过科技来改变创意的视野,言归正传,如果科技可以改变营销,可以改变传播,它最原始的那个部分那个点是什么?当然就是创意。我们都知道在整个大的营销环境里头,我们所谓的创意其实它包含了三大块,一块叫做内容,大家所知道的电视剧植入等等所有的手段,在微博微信上所有的手段全部都是跟内容有关。另外一块是叫服务,大家每天用的滴滴打车、支付宝等等,这个东西叫服务。另外一块叫功能,有时候这些小小的功能可以让你的生活变得很方便,所以你跟这个品牌的感情就会非常好,这些都是我们平常在用的,跟创意有关。然后是策略,或者是需要被创造出来的东西。
根据今年的嘎纳的案例来看,这三者中间的那个分季有没有这么清楚?其实不那么清楚。如果你用一点点技术,如果你用一点服务的功能在里面,如果你透过这两者相加起来,有一个好看的故事,这个创意或者传播的力量会更强。
沈翔:我想跟各位分享的是,中国的科技含量或者是在科技的运用上面,其实远高于世界的其他国家。我们在智能硬件的销售上面占全球份额的32%,到2020年的时候在我们身边会有5亿台各种设备,这意味着刚才大家看到的那几个案例里头,它不是一个报奖的案例,会变成是一个正常的状态,像刚才讲的,它会变成是一个营销中间的常态,在这个常态里头,我们除了在重视科技的运用之外,感受很重要,因为这些东西都是人在用,你有没有感受到一个很棒的故事,你有没有感受到一个使用上面的舒服感,或者是方便感。所以那个体验,那个感受,它必须要被创造出来,必须要被加在这些科技里头,它必须是创意里面的一部分。
现在跟大家分享一个我们今年做的东西,这个也是我们小小的手在把世界往好的地方推的一个努力。所有的产品,酸奶就是酸奶,可是在酸奶之外我们有没有办法给它加一点附加价值,让你在买酸奶的时候让你的生活变得更好。
识途指路手,这也是我们的一个尝试,做了很多功课以后发现,现在导航地图,有谷歌,有百度,很多很多品牌。除了看之外还可以语音的,但是有人就是路痴,我们查了资料,我的同事跟我激烈的争辩,就有人会迷路,不会用这个。路痴的形成原因是你的海马神经、图形神经根记忆神经萎缩,或者是DNA里头天生的缺陷,所以你一生出来就路痴,所以你也不要去改它了。像有一些老人得了阿兹海默症,出门会迷路,就是因为病变,这三种细胞萎缩了。萎缩了以后出门就回不了家,更看不了地图。我们做了一只小小的手,大家看一下视频。
沈翔:我现场也做一个调查,想买的请举手,大家觉得很方便,对吧,这是to c用的,如果是to B呢,今天我是一个品牌,比如说百草味的品牌,它给了消费者这个指路手,今天他只要在系统里面发送一条信息到你的手机里面,然后你的指头开始抖,因为紧张刺激的城市寻宝游戏开始了,你只要顺着那个指头去,然后在前几名到达,可能可以得到保时捷车。
所以大家可以会发现,这跟以前的创意沟通方法很不一样,它透过技术,透过对人的理解,对于需求的理解,我们产生的这个渠道,然后它有别于媒介渠道,可以把品牌跟人,或者是人跟人的生活变得更好,这也是我们今天要讲的,这个视野,透过这个技术。然后这个视野可以让整个广告,可以让创意,可以让传播,可以让营销的高度变得更高,更好,我们每一年花这么多几百亿、几千亿的预算,难道就不值得不我们的社会推到更好的地方去吗。谢谢大家!
我们还有三分钟的时间,各位有没有什么问题?
观众:那件T恤可以定制吗,第二可以水洗吗?第三在哪里买?
沈翔:水洗是基本的,谁穿的衣服不要洗,它可以定制。11月7号之后,如果大家看《女人新衣》那档节目的话打电话去里面买,里面有漂亮的造型,不只是T恤造型,如果你在那儿抢不到的话你可以打电话给我们前台,我给你送去。所以让我们再用热烈的掌声谢谢今天两位嘉宾,谢谢大家的时间。
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