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视立美余俊毅:我们的征途是星辰大海
1、产品是1,品牌是0。好产品能改变世界。对您来说,创新最重要的是什么?请以视立美为例,谈谈实现产品创新的路径和方法论。
我认为创新最重要的是能解决用户的痛点。视立美的创新是一个摸索的过程,在传统的眼镜领域,比较沉闷,是内循环的形同,往往创新不够。但随着社会的发展,对眼镜的需求量是越来越大。我之所以介入眼镜行业,看重的不是一招鲜、一概而论。怎么理解呢?在行业细分的过程中,有一个社会现象,孩子眼镜的度数年年涨。但是医生相对比较冷漠,医生会告诉你近视是没办法的。虽然近视是不可逆的,但医生少说了一句话,那就是可以防止近视演变成为高度近视。在此过程中,我们发现了很多创新的需求。
2、在很多媒体看来,余总是一位具备“匠人精神”、并有坚定信仰的企业家,并被媒体形容为“眼镜行业的乔布斯”。在急功近利、创业浮躁的今天,这点精神弥足可贵。请以视立美的产品为例,谈谈一个牛逼的产品经理应该具备哪些能力?
媒体把我形容为“眼镜行业的乔布斯”是有点抬举了,我们要做的事情还很多,但我们有信心,我们的征途是星辰大海。我时时提醒产品经理,一个优秀的产品经理最少要满足两个特质:第一、要有责任心;第二、要解决用户的痛点。
3、众所周知,眼镜行业是中国暴利行业。但视立美靠免费的方式探索出全新的商业模式,一层一层地打破了行业的潜规则。请问视立美的免费的商业模式有何特征和核心竞争力?并请归纳一下,视立美能颠覆行业的路径和方法论。
视立美在行业内能快速地切入一片蛋糕,那是因为我们敢于向传统挑战。未来的眼镜行业的发展趋势肯定会像视立美一样更加细分,更加注重服务。
我们把传统眼镜店或视力保健行业中,理所当然的收费项目全部免费赠送给用户,比如:视觉检测、仪器理疗、3D训练、远点近点训练等项目。不收费,怎么赚钱?
这套商业模式的设计,打破了行规,三个免费——免费验光、免费训练、免费课堂,让同行目瞪口呆。
4、从营销策划大师到行业冠军的CEO,看得出您在理论层次和战略思考层面有着大多沉淀和素养,相信与您的过往息息相关?影响最大的人有哪几位?影响最大的书籍或艺术作品有哪些?
2009年,我最好的哥们,投资100万的合伙人突然撤资,而我投入的60万几乎完全成为泡影。合伙人离开,引起多米诺骨牌效应,高管、员工相继离职,最后公司只剩他和助理两人的凄凉惨景。但我并没有被打倒。这是我最困难的时候,经过这些之后,我更加喜欢思考、善于总结。
作为一名在中国最早的一批做营销的人,影响最大的人中史玉柱当然算一个。影响最大的书籍,我可以向大家推荐:《毛泽东选集(第一卷)》、《羊皮卷》、佛教领域的宗教性质的书。
5、据悉,视立美目前有近100家直营店、加盟店,遍布北京、广州、沈阳、哈尔滨、陕西、山西、河北、河南等地。请谈谈如何管理连锁店,并做到又连又锁?对加盟商而言,总部有何优惠政策?请详细阐述一下。
最根本的是形成企业和合伙人的利益共同体,形成共赢的局面。第一、让内行迅速地变成内行;第二、让专家老师的跟进、悉心的指导;第三、美人计划。
在此着重介绍一下“美人计划”。对加盟商而言,店铺的成长离不开专业型人才,加盟之后首先面对的是人才培育。视立美的人才孵化支持计划,就是免费帮助每一个代理商培育自己的专业型人才。加盟商把计划培养的人才送到总部,总部不仅提供免费培训,吃住也全部承担,而且还会在培训期间为他们发放工资。
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