新华社：优步司机露下体侮辱女乘客 从轻处罚无异于纵容

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　　新华社北京8月16日新媒体专电(记者王阳)据媒体报道，近日在重庆九龙坡区，一位优步男司机一言不合便在大街上侮辱女乘客，脱下裤子并露出下体。对此，优步却只做出对该司机禁止接单一周、退还女乘客8元订单取消费的决定，并辩称该司机并非优步员工，跟平台没有雇佣关系，企图把责任撇个一干二净。
　　这起不文明事件固然主要问题出在司机身上，但“搭台唱戏”的优步岂能无责？根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》(以下简称《办法》)的规定，网约车平台公司应当保证提供服务的驾驶员具有合法从业资格，按照有关法律法规规定，根据工作时长、服务频次等特点，与驾驶员签订多种形式的劳动合同或者协议，明确双方的权利和义务。司机出问题，平台商当然脱不了干系。
　　优步所称脱裤司机与平台没有雇佣关系，是想把司机侮辱乘客的行为推脱给个人，还是在承认该司机涉嫌违法违规驾驶经营呢？如果没有雇佣关系是在违法违规经营，优步难道没有责任？
　　作为一家知名跨国企业，当乘客被侮辱时，优步竟然处理得如此轻飘飘，让人很难理解。这不但是在推脱自己的责任，也是对侮辱乘客行为的变相纵容。《办法》规定，网约车平台公司应当开展有关法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等方面的岗前培训和日常教育。这位脱裤司机表现出来的不专业、不道德，优步岂能说没有责任？岂能用一句跟平台没有雇佣关系就推脱得了？
　　以管窥豹，可见一斑，优步脱裤司机的劣行，让网约车平台一些司机的素质露了馅，更让优步公司的管理问题露了馅。对签约司机的岗前培训及日常教育严重不足，出事以后又急忙推脱责任，这是对消费者权利的漠视，也是对消费者不负责任。
　　优步在官网上是如此介绍优步司机群体的：“他们有的已为人父母，有的来自校园，他们中不乏退伍军人，当然还有您的邻居和朋友”。而重庆这位脱裤司机的下流行为，显然与这种“温情宣传”相悖。仅仅禁止接单一周，如何起到对司机的警戒和警醒？又置乘客的安全和尊严于何处？
　　宣传上的“以客为尊”，决不能悬在半空。乘客按下预约用车按键的那一刻，对你网络平台是寄予了极大信任的。主动承担责任、对自己平台的司机严加管理，为乘客带来方便和安全，是网约车平台须臾不可忽视的重大责任。

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