黄安炮轰餐厅宰客 昆明机场罚两万元并解除合同

前列腺记者

希望社会各界监督机场服务
近日因歌手黄安微博炮轰昆明长水国际机场某餐厅宰客，长水机场的物价又成为众多网友热议的焦点。昨日，记者来到长水机场F3层黄安微博中所说的雨蒙咖啡厅后发现，黄安微博里展示的带有套餐价格的水牌已经不见，取而代之是使用手持PAD点餐，记者翻阅了手持PAD里的餐饮价格后发现，该餐厅提供套餐，也可以单点。对于此事，长水机场高度重视，昨日向媒体通报表示，要求机场相关部门调查事情的真相。根据调查结果和商业管理规定的相关条款，长水机场对该经营商户作出了处罚两万元，并解除合同，停止营业的处理决定。
现场走访
雨蒙咖啡厅调整餐饮价格
7月9日，歌手黄安发布微博称，“国内机场餐厅宰客的情况，近年来已改善不少。谁知今天在长水机场的雨蒙咖啡厅就碰到了！一份套餐是158元，我只吃68元的牛肉面行不行？不行，不让单点！那你写个别的单价干嘛？我想就是想蒙骗过关，证明没宰客，难怪叫做‘愚矇咖啡’。机场是门面，云南省花了大把银子精心拍摄的旅游宣传片，美好形象瞬间就被这种业者破坏殆尽。后来网友提供一些材料，这才发现被雨蒙咖啡宰的还不在少数。”微博发出来后，一时间成为网友热议的焦点。
在微博上，黄安拍下了雨蒙咖啡厅的菜单表，菜单中写的是特价套餐，3种套餐分别为1人套餐：158元，2人套餐278元，3人套餐368元。
昨日上午，记者在该餐厅走访时发现，黄安微博里展示的带有套餐价格的水牌已经不见，取而代之是使用手持PAD点餐，记者翻阅了手持PAD里的餐饮价格后发现，该餐厅提供套餐，也可以单点。套餐最贵的98元，单点的炒饭最低28元。
“你们是不是更改过菜单了？黄安拍摄的158元套餐还有吗？”面对记者的问题，雨蒙咖啡厅昆明地区负责人张女士表示，黄安微博里展示的带有套餐价格的水牌已经撤掉，水牌上的套餐并不是该店的主推产品，目前餐厅重新梳理了产品的价格，将进行相应合理的调整。现在公司还在对黄安微博上反映的事情进行调查，暂无结果。
记者调查
机场B2层小吃店最“亲民”
早在2013年，本报就曾报道“市民乘客反映航站楼内物价十分贵”。长水机场当时表示一直在关注旅客的需求，航站楼内已有一些平价商店。同时，机场还在进行商业二次规划，通过引进更多的商家给予旅客更多不同档次的消费选择。的确，目前，在长水机场航站楼的B2层开设有多个快餐店、面包店、小吃店等，物价比较“亲民”，得到了不少旅客的称赞。
昨日，记者以乘客名义走访了长水机场航站楼内的多家餐饮店。在航站楼的出发大厅，不少餐厅部分餐食做特价活动。例如，咖啡生活餐厅有特价葡萄汁18元/杯，特价杂酱米线28元一碗；必来客餐厅的面条、水饺价格为36元/碗，一个汉堡价格在16元左右。该餐厅1：00~9:30、22:30~1:00 会有特价餐供应，一碗面条的价格为23元；建新园最便宜的米线价格为28元/碗，但仅限早餐时供应，平时米线价格为48元~68元，过桥米线的套餐价格为88元~188元不等；真功夫最便宜的套餐价格为43元，饮料价格为10元/杯左右。
而时间充裕的旅客不妨选择B2层的长兴集就餐，这里聚集了众多平价餐饮店，例如20元左右一套的罐罐过桥米线、15元一碗的小碗米线，还有肯德基、麦当劳等。
机场回应
发现哄抬物价将立即查处
对于此事，长水机场方面表示，始终重视对候机楼经营商户的管理，先后制定了《限价商品规定》和《关于开展航站楼商品价格专项整治的通知》等规定，要求在机场航站楼内经营商户严格执行。同时，希望新闻媒体和社会各界对机场的服务进行监督，机场将对旅客的有效投诉及时处理，最大程度地维护旅客的合法权益，同时不断改进和提升服务质量。
“对于进入机场的餐饮企业，除了星巴克这种全国统一定价的餐厅外，我们都对其有这样的要求，必须有20~30元/份的餐食，10~20元/份的饮料。目前，在长水机场内，平价的商品也非常多。”长水机场经营管理部李丹毅表示，针对黄安在微博上反映的问题，长水机场近期将对航站楼的餐饮企业进行拉网排查，一旦发现有哄抬物价等行为，将绝不姑息，立即查处。
记者 曹婕 实习生 黄嘉雯 春城晚报
(云南网)