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施工人员在安装变压器
昨日,茂南区合丰花园居民代表向茂南供电局赠送了锦旗。就在几天前,合丰花园新增变压器建成投运,该小区用电紧张的情况得到彻底解决。
用电紧张,高温天气反复停电
合丰花园业主委员会主任告诉记者,今年5、6月份最热的那段时间,每到晚上用电高峰时段,小区就容易发生停电,供电部门来抢修,送上电过一阵子又停,反反复复,居民叫苦不迭。
茂南供电局有关人员介绍,该小区现有的供电设备是十年前建设的,按照当时的用电情况,设备容量有足够的富余,但近几年随着居民生活水平的提升,空调等大功率电器越来越普及,用电量倍增,尤其遇到极端天气,大功率电器集中使用,远远超出供电设备的承载能力,导致自动跳闸停电。抢修人员合上开关强行送电,很快又因变压器过载而再次跳闸,直到过了高峰时段,用电负荷降下来,才能恢复供电。
供电人员还指出,茂名市区的老旧小区,尤其是城中村,容易出现这种现象。
"闻电色变",治本办法屡屡受阻
"像这类情况,抢修只是治标不治本。"供电急修人员坦言,"根本问题是供电设备容量跟不上用电负荷的增长,小马拉大车,只有增加供电设备才能解决,否则还是容易停电。"但供电部门着手根治用电紧张问题时,常常遭遇困境,部分市民"闻电色变",误认为会威胁人身安全和健康,产生"不要建在我家门口"的心态,电力施工因此屡屡受阻。
经历了连续的停电,合丰花园居民意识到新增变压器的紧迫性,业主委员会积极组织居民协商建设用地事宜,但仍有人担心,小区旁边有学校,大批学生来来往往,在这里安装变压器会让学生触电;或担心变压器有辐射,会让人致癌。
多方合作,真诚沟通化解困境
对这些疑虑,茂南供电局有关人员耐心解释:变压器内部有足够的安全措施,把带电部分隔离开,保证安全;若不尽快增加变压器,线路、设备在超负荷运行中容易烧伤,反而更加危险。供电人员还亲手触摸一台运行中的变压器外壳,以示无触电危险。至于辐射致癌的问题,供电人员表示,这更是一种误解,供电设备使用50赫兹工频,而手机信号的频率900000000赫兹,假如真有所谓的"辐射",手机"辐射"要比供电设备大得多。"茂名供电局输电管理所、变电管理所两个部门办公楼与110千伏双山变电站仅一墙之隔,供电人员长期在变电站旁边工作,也从未引发人身健康问题。"
供电部门还表达了充分的诚意:居民公用变压器是免费安装的,而且现在正值酷暑用电高峰,为避免停电,让居民"舒心吹空调",会优先安排、加速安装。
经过全体业主投票表决,变压器建设获得绝大多数支持,并落实了建设用地,茂南供电局马上组织基础施工。施工过程中,仍有一位住户阻拦,把施工用的水泥沙浆铲到垃圾堆里,又把挖出来的泥土填回去,导致工程一度停滞。市经信局的有关负责人闻讯,赶往现场协调,帮助化解了纠纷。
茂南供电局以极高的效率,在短短两周内完成施工、安装,变压器投入使用,居民欣喜不已,特意制作了感谢牌,还赠送了锦旗。
鉴于市民对电力设施可能存在的误解,近来,供电部门不断加大科普宣传力度,并采用互动、体验的模式提升科普效果,例如邀请市民亲测供电设施的电场强度等,这些努力的成效已开始显现。供电部门表示,提供优质供电服务是其一贯职责与愿景,但同时也离不开市民的理解和支持,希望能与广大市民一道,共创良好用电环境。
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