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民警教市民正确使用拔打110 。
昨天上午,茂名市公安局组织110报警服务台等部门单位,在市区文化广场开展咨询活动,教市民群众如何正确使用拨打110。据悉,每一年我市110都接到许多无效报警和骚扰电话。对故意假报警或用电话恶意滋扰110的行为,公安机关将依法追究其责任。
茂名晚报记者在活动现场看到,民警除了接受过往市民群众咨询外,还派发茂名公安110便民手册等宣传资料,向市民介绍110的作用和受理报警和求助范围。据民警介绍, 110报警服务台受理报警的范围包括:刑事案件,治安案(事)件,危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件,自然灾害、治安灾害事故,其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。110报警服务台受理求助也有一定范围,包括:发生溺水、坠楼、自杀等状况,需要公安机关紧急救助的;老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失,需要公安机关在一定范围内帮助查找的;公众遇到危难,处于孤立无援状况,需要立即救助的;涉及水、电、气、热、通信等公共设施出现险情,威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序,需要公安机关先期紧急处置的,以及其他需要公安机关处理的紧急求助事项。
民警表示,110报警电话是为群众应急服务的特种电话,是帮助群众解决急、危、难问题的一种特殊资源,并非凡事都能找110。110报警服务中心工作比较繁忙,大家要懂得珍惜爱护这种资源,打电话报警时必须如实反映情况。对于故意报假警或用报警电话骚扰110报警服务台工作的,公安机关将迅速查证,依法处罚。家长和学校要教育儿童不要以打报警电话戏耍取乐。
市公安局110指挥中心指挥调度科科长龙凯告诉记者,有两个不明人士长期恶意电话骚扰110,去年以来两人总共打了1400多个电话,公安机关对此类恶劣行为绝不姑息,已交由治安部门调查处理。
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