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中大等机构发布的一份报告称,政务APP应避免重形式轻内容和功能碎片化
昨日,中山大学和支付宝联合发布的一份报告透露,支付宝平台广东覆盖城市全国第一,广州和深圳均入围全国“互联网+政务”十大热门城市。面对政务APP热,报告建议关注服务内容提升,同时整合不同部门间APP,避免服务碎片化。
原标题:中大等机构发布报告每个网民手机平均下载APP33个
与第三方平台合作将是“互联网+政务”趋势
昨日发布的这份《“互联网+政务”报告(2016):移动政务的现状与未来》,首次全景式展现了“互联网+政务”新阶段移动政务的现状和未来发展趋势。
截至去年底,中国网民规模达6.88亿,90.1%网民通过手机上网。报告援引公开数据称,目前政府网站已成为政府服务的标配,政府网站数量由2005年的1.2万个增长至2015年的5.79万个,不过提供政府网站手机版本的比重较低,仅为42%。
开发政务APP成为大趋势。报告显示,目前70个大中城市政务APP共计316个,不过累计总下载量为2476.9万次,不及商业领域APP(如微信、QQ、支付宝)的十分之一。此外,在北上广的1200份调查问卷显示,仅三成左右被调查者认为他们使用的政务APP可以保护其个人信息安全和隐私。
政府自建APP与依托第三方开发APP,未来谁才是主流?报告在反思现状部分称,政府由于技术能力、人力物资源的缺乏,并不擅做移动政务服务平台,同时不同的政务服务平台整合不足,与第三方平台合作将是“互联网+政务”的未来趋势。 |
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