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新浪财经讯 “第四届京交会中国服务创新创业论坛”于2016年5月30日在北京举行,北京画说科技有限公司CEO杨舒婷出席并发言。
以下为发言实录:
杨舒婷:因为其实我们主要瞄准的也是两部分,一部分是消费升级之后,大家对于成就感、满足感、娱乐感等几个需求方面特别强烈,还有一点是女性经济,因为刚才我也大概提到了,其实现在女性也越来越愿意去取悦自己,去在一些无用而美好的事物上买单。像我们现在这款产品已经完全标准化了,这个产品前期大概迭代了20多次,大的方面我们所有兼职人员的招聘、培训,物质的统一标配,活动的运营以及活动结束之后用户的数据的收集、分析、反馈等等所有的流程我们全部是标准化的,我们甚至标准化到每一个细节,因为我们主要面对的是女性顾客,女性顾客很多时候你的产品即服务,服务即营销,我们所有的女性客户非常在乎每一个细节,所以我们细节到每一个笔和纸之间的拜访角度,我们促进非常多的点,促进她们转发,这也是我们前期的产品推广的阶段,基本上没有花过推广费用,我们完全靠口碑营销,因为我们有天然的优势,我们有女性顾客,我们有天然的优势,我们有线下活动,所有的这些东西都可以为你创造很细小的转发的点。
到现在为止也是这样的,我会要求每一个城市的负责人,哪怕我自己会加所有顾客的微信,我会看他们有没有发朋友圈。后来我发现99%的人都会去发朋友圈,可能很偶尔的一两个人没有发,这也就是为什么我们的转化率是比较高的。其实我们主要瞄准的是女性的新休闲这块市场,如果主持人问我这个市场空间有多大,其实它的空间肯定是一个百亿级的市场,因为我们瞄准的是女性的新休闲的方式,它除了我们现在单一的非常垂直细分的休闲绘画的品类之外,我们平台上手艺人可以被替换成任意的角色,逐渐向追求生活品质的女性提供多种的休闲生活方式的平台去发展。
新浪声明:所有会议实录均为现场速记整理,未经演讲者审阅,新浪网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。
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