居民用电微信报装

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原标题：居民用电微信报装
记者4月6日从广东省电网公司获悉，从今年4月起，广东电网全面取消实体营业厅业扩报装受理业务，居民或企业用电申请全部改由微信、网上营业厅、95598服务热线等多种渠道远程实现。
记者了解到，广东电网去年4月已在湛江供电局率先试点业扩报装远程受理。从今年4月开始，广东电网下属供电营业厅全面取消实体营业厅业扩报装受理业务。在此之前，营业厅客服人员已逐步引导客户通过远程渠道进行操作。这也是全国首个完全通过远程渠道受理用电报装的省级电网公司。
“现在用电报装，像在电商买东西一样方便。”广东电网市场部相关负责人表示，无论通过哪种远程渠道，只要客户给供电企业下单，供电企业就会派出工作人员上门提供服务。
记者了解到，以往，客户办理用电报装需前往供电营业厅，往返办理业务的时间成本较大。而开通网上营业厅、微信、95598服务热线业扩报装远程渠道后，居民和企业足不出户便可办理业扩报装业务。

居民用电微信报装

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