这四家企业太失信

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原标题：这四家企业太失信
市消委会首次公开向市公共信用中心推送严重侵害消费者权益企业信息
以恐吓的方式向82岁的高龄老人推销天价保健品、美容院单方违约后拒不退还预付款……昨日，市消委会首次向市公共信用中心公开推送4家严重侵害消费者权益的失信企业。记者发现，登上“信用黑榜”的企业所设下的消费陷阱，让市民防不胜防。
昨日，深圳市消委会联合市公共信用中心、福田区消委会、宝安区消委会、大鹏新区消委会召开消费维权信用信息推送新闻发布会。发布会上，市消委会向媒体通报了《深圳市消费者委员会消费维权信用信息管理办法（试行）》的主要内容。
深圳信用网开设专栏
“晒”消费维权信用信息
据悉，在深圳市公共信用中心的支持下，市消委会于2015年9月发布了《深圳市消费者委员会消费维权信用信息管理办法（试行）》，对经营者消费维权信用信息的征集、分类、推送、管理、使用等进行专门规定。
于是，在昨日的发布会上，记者看到了深圳信用网首页所专门开设的“消费维权信用”专栏。作为唯一在该网首页开设专栏的企业信用信息系统成员单位，专栏内“晒”出了市消委会推送的投诉情况、严重侵害消费者合法权益案件、合同条款点评、比较试验、消费体察等各项消费维权工作信息。
同时，网站将信用信息关联到对应企业名录数据库，作为企业基本信用。即在企业“基本信息”中设置“消费提示”子信息，发布对应企业的月投诉情况信息、侵权简况、比较试验得分、消费调查结果等信息。
据了解，目前，市消委会依托“3·15消费通”平台已成功建设消费维权信用体系和消费信用推送机制，在消费领域信用建设方面已走在全国前列。
昨日，市消委会首次向市公共信用中心公开推送4家严重侵害消费者权益的失信企业，消委会也提醒市民需警惕这些登上“信用黑榜”的企业名单。
1
深圳市中生华商生物科技有限公司
信用劣迹：吓唬老人买天价“保健品”
虚假宣传的天价保健品，让不少老年人深受其害。今年2月，82岁的吴老向市消委会求助，投诉深圳市中生华商生物科技有限公司以虚假宣传及夸大威吓的方式，将普通食品当做保健品高价卖给他，总计245000元。
接案后，市消委会对中生华商公司进行暗访并掌握了相关证据，另一方面，将情况向深圳市市场监管委稽查局进行了通报，稽查局随即前往经营者处进行调查；迫于各种压力，经营者主动联系消费者退回了20万元费用。
据了解，2015年市消委会共接到保健品投诉11宗，其中现场投诉5宗，投诉者多为中老年消费者，占比90.1%。受骗老人吴先生和梁女士夫妇告诉记者，这家公司的惯用招数就是先套近乎给甜头，再夸大保健品功效，连哄带骗地“忽悠”老年人买下天价产品。
梁女士告诉记者,他们夫妇是该公司“钻石客户”，从2003年至2015年已经在该公司购买了价值16万元的保健品。老夫妻甚至还卖掉了南岭村的房子，来购买保健品。
卖掉房子后，老夫妻手上还剩40多万元准备给孩子。由于该公司业务员经常跟老人家联系，对二老的健康和资产情况了如指掌，就邀请老人去公司使用机器“免费体检”并赠送一年羊奶。结果，该公司“名医”却拿着体检结果告诉老人，如果不使用该公司的保健品，就会面临死亡威胁。
“大家很熟，没防备。体检完，他们来一个专家说，他（吴先生）的脑细胞会爆裂，要死亡了。我丈夫2014年做过开颅手术，已经痊愈。当时一听就吓得不行，就给他买了20多万元的产品。”后来，两夫妻越想越不对劲，咨询了朋友和医生后发现上当，才决定投诉维权。
记者在与老夫妻聊天的过程中发现，两老都是大学生，然而平时并不敢将私下购买保健品的情况跟儿女沟通，担心“被骂”。很少与子女沟通，也是导致老人被骗子盯上的主要原因之一。
2
深圳市龙岗区葵涌好加分化妆品店
信用劣迹：无视投诉老板跑路
去年8月7日和8月10日，两名消费者先后向大鹏新区消委会投诉，称在深圳市龙岗区葵涌好加分化妆品店办理的美容卡已不能再次进行消费使用，要求商家将未消费的次数价格以现金退还。
去年8月12日下午，区消委会工作人员与辖区市场监管所的执法员一同到该店所在地址“深圳市龙岗区葵涌街道高源商业城一楼103号铺”调查，该店的销售员称其已几个月无法与老板取得联系，拖欠工资几个月，他们已向劳动监察部门投诉举报。
该店现场门口贴有《劳动监察法律文书送达回证》（2015B-045号）、《劳动监察行政处罚事先告知书》（深鹏劳监罚告[2015]B-045号）、《劳动监察限期改正指令书》（深鹏劳监令[2015]B-045号），该店的销售员同时也表示没有义务和能力代替商家老板给消费者办理退款。
3
深圳丽雨嘉田美容有限公司
信用劣迹：单方违约拒不担责
今年3月3日，名为“丽雨嘉田”的美容院在福田的门店要停止营业，经营者指引消费者前往其位于宝安区的分店继续接受服务，消费者因路途遥远要求退回未消费的预付款，多次协调沟通未果。
3月15日，4名消费者投诉到市消委会。据悉，此次停止营业的“深圳市丽雨嘉田美容有限公司”全资股东为“沈阳丽雨嘉田美容有限公司”，法人代表为孙万军。
3月24日，深圳消委会对该公司进行了公开约谈，丽雨嘉田的张小姐表示无法满足消费者退回预付款的诉求。市消委会对经营者推诿责任、不积极处理的态度提出了严厉批评，并责令经营者限期一周提出新的解决方案，逾期将依据职能将情况移送信用中心。
“要求退还的10万元预付款对丽雨嘉田而言并不多。据了解，丽雨嘉田在全国有上千家分店，可见该公司对待消费者是极其没诚信的。”消委会相关负责人对记者表示。
4
深圳市中科领航生物科技有限公司
信用劣迹：推拖退款人去楼空
今年10月20日，陈先生来到福田区消委会，现场投诉深圳市中科领航生物科技有限公司未按照约定提供产品，诉求退回余款。10月26日福田区消委会进行现场调解后，双方签订了退款协议：深圳中科领航公司向陈先生退还剩余的药款共计16688元，于11月2日之前履行完毕。
不过，该公司于去年11月23日退款5000元后，剩余的款项却找各种理由推托退还，商家法人代表朱育良多次联系无果；12月23日工作人员前往商家的办公地点福田区振华路鼎城国际大厦北座1016室向其递送“约谈通知书”和“披露投诉信息告知函”，现场人去楼空。

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香蕉

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