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银川女子来深圳用学生卡坐地铁被罚110元气哭了

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钻石元老

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发表于 2016-5-3 16:59 | 显示全部楼层 |阅读模式

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【有啥说啥-渭南论坛】[摘要]姜女士的母亲吴女士称当时地铁工作人员态度恶劣,并且110元的罚款也没有开具发票,姜女士因为这件事现在心情十分低落。
当事人母亲质疑地铁方态度恶劣,地铁方回应称罚款符合规定且发票已开
刘思笑

银川的姜女士近日来深开会,在乘坐地铁时使用学生优惠卡出站,被地铁工作人员发现后,对其处以110元的罚款。姜女士的母亲吴女士称当时地铁工作人员态度恶劣,并且110元的罚款也没有开具发票,姜女士因为这件事现在心情十分低落。吴女士称,纵然自己的女儿有过错,但是地铁工作人员工作方式有问题。事实到底是什么呢?
吴女士:
误用优惠卡应受处罚
但对方工作方式有问题
由于姜女士已经离开深圳,晶报记者没有见到姜女士本人,向姜女士发短信了解情况,也只收到了她“正在培训,没有时间”的回复。记者向姜女士的母亲吴女士了解情况,据吴女士表示,她在深圳工作生活,女儿是银川某国际幼儿园的园长,前段时间来深参加会议,同时也顺便来看望自己。“我想让女儿去深圳的一些景点参观下,为了方便,就给了她一张地铁卡,后来才发现把家里其他人的优惠卡给她了。”吴女士对记者表示。
4月23日,姜女士在深大地铁站使用学生优惠卡出站时,被地铁工作人员发现。“当时被地铁工作人员发现后,我女儿给我打电话说要补10元钱,我说这是我们搞错了,这个钱应该交。”吴女士对记者表示,“但是后来工作人员说还要罚100元,而且不给开发票,他们的态度一直很恶劣,还用恶毒语言侮辱我女儿,我女儿都被气哭了。我们做错了,我们承认也愿意接受惩罚。但是他们地铁的工作方式也是有问题的。”后来,姜女士在缴纳共计110元的罚款后才离开了地铁站。据了解,受这件事影响,姜女士的心情很低落,原本打算在深圳多玩几天,结果很快就离开了深圳。
地铁方:
罚款符合规定已开发票
深圳地铁运营总部表示吴女士的说法与实际不符。深圳地铁运营总部表示,当日姜女士使用学生卡出站,被发现后,根据深圳城市交通运营管理办法相关条款对她进行了处罚。地铁运营总部表示,按照规定,冒用他人优惠乘车证件的,按照出闸站线单程最高票价补收票款,并按照应补票款的十倍加收票款。姜女士所出闸的深大站所在的线网最高票价为10元,所以补收10元,同时,处10倍罚款,也就是100元,合计110元。
对于吴女士所提到的不开发票的说法,地铁运营总部表示,车站有当日的监控和录音,可以证明,当时有提供发票给姜女士的。深圳地铁运营总部表示,发生这样的情况是很遗憾的,所以提醒各位乘客切勿使用他人的优惠卡乘车,避免此类事情再次发生。
(晶报)
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