江苏曝光2015消费维权十大典型案例

香蕉

中新网南京3月14日电 (盛捷)3月14日，江苏省工商局通报2015年度消费者组织支持诉讼十大典型案例，其中涉及苏宁置业、苏果等公司。
江苏省工商局消费者权益保护分局局长朱昌兵介绍，2014年2月12日，消费者张女士、魏女士参与无锡苏宁置业有限公司活动，并签订《苏宁悦城》商品房预订意向书和商品房认购书，交付2万元意向金。合同备注购买140平方米以上2万抵5万元。之后因市场政策变化，开发商打折促销，房屋总价低于认购时的价格。正式购房时，开发商以此作为理由表示现在的房屋价格已经是原价基础上的折扣价，预订意向书中的2万意向金只能作为团购费用，已经不能享受2万抵5万政策，甚至不能计算在房屋总价中。消费者到消委会进行投诉。最终，经法院调解，双方协商一致，2万元意向金转换为购房首付款，但不再享受2万抵5万优惠，所有诉讼费用由苏宁置业有限公司承担。
除了江苏知名企业苏宁置业外，苏果也榜上有名。2014年6月10日，泰州市姜堰区消费者俞先生在苏果超市(姜堰)泓润花园购物广场购买了1瓶永康园深海多烯鱼油软胶囊、1瓶永康缘蔓越莓维生素C+E咀嚼片。经查询，该产品系生产厂家超生产许可证范围生产，消费者到姜堰消协投诉。2015年2月16日，泰州市姜堰区人民法院民事作出判决：苏果超市(姜堰)有限公司退还俞先生购买货款3088元，并按货款的十倍支付赔偿金30880元。
当天，朱昌兵还发布2015年度12315投诉情况，其中江苏省工商和市场监管部门受理消费者投诉、举报、咨询等共62.9万件，为消费者挽回经济损失2.44亿元，消费者获加倍赔偿金额164.66万元。