女子委托“搜房网”装修新居公司撤除装修部门

爱流泪的鱼 · 发表于 2016-3-1 10:00

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田女士委托“搜房网”装修新居，是因为相信品牌的商誉。然而，现场还未及动工，她却获知“搜房网”公司裁减了装修部门。她担心，自己的合约，会因此失效而蒙受损失。对此，记者进行了调查。
客户：
变故突发，手足无措
新房，需要装修。装修款，通常并不是一笔小数目。
田女士的新居就亟待装修。家装公司林林总总，一时之间，她无法抉择。正这关节，“我一个朋友向我推荐了‘搜房网’。”田女士道。搜房网”主营“房地产家居网络平台；名牌响亮，还成功登陆纽交所上市。而装修，是他们近两年大力推广的业务。“每平米，要价不到700元，而且还承诺售后服务。”田女士满意，便与对方签订了合约。那时，已是2015年年底。
装修全款，约计7万元。签约时，按照惯例，田女士交付了1万元定金。正式作业前，测量、设计、购材，都是必不可少的步骤。“原本这周三，就可以动工。”田女士本以为一切顺利。可上周六，她却接到了一通意外的电话。是我的设计师“打来的。”田女士说，“他说，自己已经离职了。因为，‘搜房网’撤了整个装修部门。”
自己的情况将如何演变，田女士陷入了迷惘。
设计师：
不想转岗，只能离职
林先生（化姓）是室内设计师。去年，他一直为“搜房网”效力。而如今，他却不得不选择离职。
在“搜房网”工作，林先生结识了不少同行。“在我看来，我们整个部门还是相当勤勉的。”林先生道，“年前，不少同事手头，还握了十几张订单。”然而，他并未作想，年后，大家将各奔东西。“正月初七上班时，人事突然来找我们谈话。”林先生回忆道，公司会取消整“个装修部门；我们的岗位，自然也不会保留。”这个消息，如同平地一声惊雷。
岗位不作保留，“搜房网”也并未要求相关人员立即离职。“当时，他们还给了我们别的选择，那就是转岗。”可林先生依旧失望，因为转去的岗位“是销售。但我的能力，并不适合这份工作啊！”权衡再三，他选择了离职。
搜房网：
业务转型，合约有效
从设计师处得知消息，田女士迅速赶赴门店。当时，已有不少人拥挤在现场。他们都“是‘搜房网’的客户。”田女士说，情况都跟我类似。有些人“的房子，装修都开始动工了。”然而，遭遇到这重变故，作业只得暂停。
因此事，记者致电了搜房网苏州公司。家居部肯定了装修业务暂停的状况。不过，具体情形，他们不愿透露。
记者又咨询了搜房网官方客服中心。“部门被撤除，并不代表我们停止受理装修业务。”客服工作人员解释道，这只是“一次‘业务升级’。“”搜房网”此番，调整了企业结构。装修业务不会取消；只是，未来他们将委托第三方单位操作实际事项。“至于过去的合约，也不会失效。”客服工作人员承诺道。
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