茂东站员工护送旅客安全出行

武媚娘 · 发表于 2016-1-31 11:47

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连日来，茂名市区的气温一度接近零度，茂名东火车站在严寒中更加注意做好旅客的安全工作。日前，该站客运乙班全体员工用轮椅热助行动不便的钟姓老婆婆从主乘降站台顺利送出闸，让钟婆婆平安返回家中。

当晚11时天寒地冻，该站值班的客运乙班资领班突然接到前方运行的K484次列车的援助呼叫，经了解是一位准备在该站下车的电白籍钟姓老婆婆由于行动不便需要帮助。于是，资领班接到求助呼叫后，立即向值班站长作了汇报，并叫来该组其他工作人员在第5站台上，准备好一台残疾人专用手推车，当K484次列车准时到达停妥后，该列车车长移交下钟婆婆，客运班全体员工将钟婆婆安坐在残疾人手推车上，一步一步从站台的地道口推着钟婆婆出站口，并为钟婆婆安排来出租车，最后安全地送钟婆婆回到电白县林头镇家中。茂东站一直以旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”服务为宗旨，在此次寒潮天气传播了正能量，树立了良好的铁路形象。

秋无痕 · 发表于 2016-1-31 13:52

路过

秋无痕 · 发表于 2016-1-31 13:52

路过

海之声助听器 · 发表于 2016-1-31 16:07

寒潮天气传播了正能量，树立了良好的铁路形象

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