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金山网讯 昨天，市民周女士向记者反映，其苏宁易购的账号无故消费了5994元的商品，虽然东西不是她买的，但她每月仍要还款。
网购账号被盗 他人“任性购”刷6大箱白酒
前天晚上，周女士准备入睡时，连续收到了6条短信，内容均是“您在苏宁易购使用任性付消费999.00元，分12期，每月16日还款，每期还款88.23元。如非本人操作，请联系***。”从晚10点56分至11点03分，短短7分钟，周女士的账户就消费了5994元。但是周女士并没有绑定银行卡，之前在该网站购买商品都是货到付款。周女士觉得这很可能是骗局，那个所谓的短信说不定是诈骗短信。
周女士转念一想，当天早晨她收到过另一条短信：“苏宁消费金融提醒您：您已成功开通任性付，额度为30000.00元，详情请戳：***，登录易付宝查看，如非本人操作，请联系***。”
周女士觉得事有蹊跷，马上登录了自己的苏宁易购账号，发现订单栏里出现了6笔已付款、未发货的单笔价值999元的白酒，与短信内容一致。
周女士想在网上取消订单，可由于已付款，无法取消订单，她立刻打了苏宁易购的客服电话，被告知金融系统的工作人员已经下班，只能次日上午9点半之后再给答复。周女士又赶紧联系了订单厂家，不过厂家也已经下班，要第二天早晨才有回应。此时，周女士发现账号里又出现了一笔还没有付款的交易，这次的订单是5000多元的苹果手机。由于尚未付款，周女士赶紧取消了订单，并更改了账户密码。
周女士随即向警方报案。第二天，她联系到了酒厂让酒厂暂停发货，又与苏宁金融系统的工作人员联系，取消了这6笔订单。周女士想关闭非她本人操作开通的任性付，但是对方回复无法关闭，只能冻结账号。直到第二天晚上，周女士的被骗的5994元才回到账号。
为什么账户没有绑定银行账号，也有被盗走钱的风险呢？周女士回想起客服说过：“您是V3等级用户，可以开通任性付。”就是这个任性付的功能，让周女士无故被刷走了近6000元钱。而她苏宁易购易付宝的额度为3万元，若非收到短信及时查看，可能损失还会更大。
所谓任性付，就是一种小额消费贷款，和京东的白条、淘宝的花呗类似，是苏宁旗下的小额消费贷款产品，用户可在购物时使用任性付付款，享受30天免息（费）等服务。而这个功能相当于给账号绑上了一张信用卡，可以先透支，再还款。
对此，法律界人士提醒消费者一定要提高网络消费安全观念，及时升级账户安全等级，不要轻易透露账户信息。如果遇到这样的情况，切莫按照短信提示的电话打回去，也不要轻易相信打来的电话，而应拨打该公司的官方客服电话进行确认。 （周女士为化名）（俞佳融）
网购账号被盗 他人“任性购”刷6大箱白酒
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发表于 2016-1-26 08:12
