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买车选4S店有多重要你根本不知道! 朋友,如果您还没有买车,那么如果您打算买车的时候考虑的是什么呢?朋友,如果您已经拥有了自己的爱车,那么您能回想起您当初选择这款车的初衷是什么吗?相信大家的回答应该是诸如某系车怎样怎样,朋友推荐的,该车外形好配置高,网上说这车不错等等此类围绕车的理由和观点,您仔细想想是不是这样? 之前我国的汽车技术确实不是很成熟,制造成本也居高不下,而自主品牌尚处于模仿阶段,产品的可靠性等诸多方面存在太多不足,但随着汽车市场的发展咱们自己的造车技术虽然谈不上多先进但已然很稳定。举个简单的例子:两三万的小面包每年销售好几百万辆满大街的跑且路况都是比较差,但谁听说过有几个发动机大修的?对吧? 既然如此,小编觉着现在在选车时候更应该考虑选择哪家4S店。 1、汽车市场上品牌众多车型更是众多,大部分同价位的车型在车辆的制造技术方面并无太大差异,更多的是一些配置上的非技术差异。 2、同一品牌同一地区多店的地情况很普遍,这主要得益于2009-2011年汽车市场大爆发时期大批投资者进入4S领域,也与各个主机厂“广撒网多捕鱼”的引导政策有关。 3、虽然同城店会在销售领域建立某些价格联盟模式,这也是很多主机厂所要求的即不可扰乱市场价格行情,但这仅仅是在销售领域,而我们买车后的使用周期一般在五年左右,二三线城市会更长。 4、随着汽车市场的回归理性,4S店的利润贡献率逐渐向售后倾斜,同城店之间更多是售后领域的竞争。而现在部分4S店虽意识到这点,也在新车销售时候搭上赠送保养工时券等优惠条件来挽留客户回店保养,但这并不是一种服务品质的保证。
买车容易修车难是朋友们对4S店最普遍的一种评价,由于之前销售的火爆造就了4S店相对于客户强势的地位,再加上老百姓对车的了解不多更是让4S拥有了说一不二的话语权,目前现在这种现象正在改变,有一批行业内人士在不断披露一些东西让大家去了解,现在4S也在强调服务,但真正做到品质服务是需要真功夫的,再举个小例子:车坏在了路上无法继续行驶,打电话给4S店,有的4S店会询问故障现象后第一时间赶到现场,而有的4S店会讲明距离问题人员问题,给出一个所谓的救援价格,而这个救援价格是独立于修车费用之外的,再有的4S店会让客户自己想办法把车弄到店里来,同一品牌的车甚至是同一地区的4S店针对同一情况都会有不同的处理方法。 买车时不容易,用车时就不要再费心了,选择一家服务负责的店比选择什么车更重要,毕竟我们自始至终是在和4S店打交道而不是车的生产厂家。 在选车的时候可以到售后看看,看看售后员工的工作状态,也可以到客户休息室看看车间的维修操作,即使不懂技术操作是否规范也是可以看的出来的,有机会也可以和来维修保养的朋友聊聊,也可以去偷偷打个售后服务电话感受一下。
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