网友起诉茂名邮政速递EMS公司快件丢失案件胜诉

犀利哥 · 发表于 2015-8-10 09:41

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网友言：现在网购越来越发达，催生了快递行业的繁荣，有时一天会收到几份快件。但大家知道吗？快递行业有一条霸王条款，邮寄快件时如果快递公司将快件丢失了，对于未保价的快递，只赔偿3倍运费。假如寄一份快递的运费是10元，如果快件丢失了快递公司只赔偿你30元，哪怕丢失的是价值数千元的手机。经常在网上看到报道快递员监守自盗，送快递时把价值高的快件据为己有，如果客户索赔快递公司引用此霸王条款只肯赔偿客户3倍的运费。
有一个朋友通过茂名邮政速递EMS公司邮寄一件价值1000多元的羽绒服，中途丢失，而茂名邮政速递EMS公司只肯赔偿26元运费的3倍即78元。投诉到工商部门也无法解决，最后只好通过法律维权。在这里也提醒大家通过快递公司邮寄快件时，如果价值高的物品最好能保价，最重要的是要保留证据，在快递单上要写清楚邮寄的物品是什么。如果不幸快件丢失，举证证明所邮寄是何物品及物品价值的责任在客户自己。