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俗话说：顾客就是上帝！作为上帝的您，对厂家提供的销售服务满意吗？ 6月30日，上海J.D.Power亚太公司 “2015年中国汽车销售满意度研究报告”新鲜出炉。 根据报告显示：在合资自主品牌的排名中，东风日产启辰品牌以649分的高分数大幅领先行业平均水平，荣登合资自主品牌冠军宝座。领先的排名，不仅甩开了众多中国品牌，甚至力压别克、马自达、雪佛兰等诸多合资品牌。 启辰满意度领先同级 “任性”压倒合资品牌 上海J.D.Power亚太公司销售满意度（SSI）研究，主要对拥车期为2-6个月的车主进行厂家售前、销售和交车过程的满意度研究，围绕“开始购车经历”、“销售人员”、“经销商设施”、“交易过程”、以及“交车过程”5方面进行全面调查。SSI得分越低，销售满意度越低；得分越高，销售满意度越高，也意味着更高的新车销量、销售收入以及再购率。 在最新出炉的J.D.Power 2015汽车销售满意度排名（ISS）中，进步最大的当属中国品牌，其中东风日产启辰品牌进步表现最为惊人，排名从2014年的42名晋级到22名，以649的分数大幅领先行业平均水平，高居合资自主品牌榜首位置。整体排名上，启辰排名也位居别克、马自达、雪佛兰等合资品牌之上，其优秀的销售服务表现可见一斑。 
作为汽车行业最专业、权威和客观的第三方调研机构，J.D.Power发布的各项调研报告，都成为行业内最重要的评价标准之一。销售满意度研究（SSI）为汽车行业提供了最全面的汽车销售和交车过程用户反馈信息。启辰品牌在短短几年时间里销量迅速达到30万，与其提供优质的产品和服务不无关系。 品质、服务双料冠军 启辰销量再创佳绩 “启辰品牌自诞生以来，无论在产品质量和服务方面，都以高标准严格要求。依靠东风日产百万价值链体系，启辰品牌在短短时间内，迅速完成了高品质车型的打造和完整的网络体系建设。启辰品牌自成立初期，就成立‘专属销售，共网服务’的销售网络体系，以20公里服务圈为启辰车主打造最便利、最贴心的服务。”东风日产启辰事业部副部长李广涛表示。 除了在服务方面获得优秀成绩之外，启辰也一直严守品质关，连续两年在J.D.Power权威机构的质量调查中位居行业前列，荣膺合资自主品牌新车质量NO.1，刷新了消费者对中国品牌的固有印象，成为高品质国民车的代表。启辰品牌推出的D50、R50、R50X、R30、T70、晨风等车型，均受到了消费者的广泛好评，在市场上树立了品质良好的口碑。 针对记者的采访，李广涛表示：“毋庸置疑，高满意度会带来高再购率。我们对品质和服务的追求，也让我们获得了车主的热情回报。2015年1-5月，启辰全国累计交车50112辆，同比增长11%，领先合资自主同期水平。” 
分析启辰4年来的发展，年轻的启辰品牌已经成为中国汽车品牌的新势力。购买中国品牌车型的消费者，十分看重产品的高性价比和厂家提供的高质量服务。近年来，启辰品牌加快速度布局多领域产品，在服务方面的发力程度也有目共睹，J.D.Power 2015汽车销售满意度研究报告，是对启辰多年努力成果的肯定。“我们希望以此为新起点，在未来继续创造更好的成绩，为启辰车主提供更满意的用户体验。”李广涛这样表示。 
东风日产启辰茂名广利丰专营店 销售热线：0668-3936688 3936668 24小时服务热线：18023997111 微博：@启辰茂名广利丰专营店 客服QQ：1664216312 微信:glf0668 购车QQ群：321650520 地址：茂名市茂南区环市西路（大岭仔红绿灯往茂名森林公园方向300米） 东风日产(启辰)信宜广利直营店 销售热线：0668-8830188
地址：信宜市207国道旧收费站（新法院）往茂名方向下600米
东风日产(启辰)化州广利直营店 销售热线：0668-7873888 地址：化州市茂化路（化州人民法院斜对面） 东风日产启辰广利丰高州店 销售热线：0668-6652888 地址：高州市高凉路与G207国道荔枝圩大转盘旁 东风日产启辰广利丰保利分店 销售热线：0759-2728722 地址：湛江市人民大道北57号（湛江车城内）
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发表于 2015-7-3 09:30
