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本帖最后由 mei0668 于 2015-5-11 17:25 编辑
“凯德购物星之星宝贝奖励计划”全国推出 O2O平台连接 提升交互消费体验 增进家庭和社区情感 (2015年4月28日,茂名)近来凯德集团旗下购物中心在华全面推广一项会员体系——“凯德购物星”(CAPITASTAR)。旨在通过该体系增强与消费者的互动,打通线上线下平台,是凯德互联网+的生动体现之一。今年5月1日,将在全国范围内推出“凯德购物星之星宝贝奖励计划”,鼓励更多家庭加入“凯德购物星”,打造升级版的消费体验。 “凯德购物星”是凯德集团在中国、新加坡、马来西亚、日本和印度共同推出的一项无卡式会员奖励计划。消费者关注购物中心微信公众号等多种方式注册,在凯德旗下已参与该计划的任意一家购物中心消费,可以获得星积分(STAR$),所有星积分全国通用,累积星积分后换取商品或者礼券。会员通过“凯德购物星”微信上的专属订房链接在Agoda上预订酒店,还可享受10倍积分。此外,还可参与全国购物中心线上线下的多种消费体验、市场活动,未来还有机会参与凯德的社会公益项目。凯德通过收集和分析这些消费者的大数据,可以更全面地了解不同购物中心的消费群体需求及其变化趋势,并及时反馈到商户以便更系统地优化产品和服务。该系统还计划打通多种支付方式,实现便捷集约消费和丰富回馈。凯德旨在通过该计划,更贴近消费者和品牌商,架起两者之间高效沟通和互动的桥梁。未来还将继续深化这一体系,使之更加智能、便捷、实用。 目前,凯德在中国有43个已开业的购物中心加入了“凯德购物星”计划,参与的商户已达5000多家,未来还有更多购物中心和商户加入。为了升级消费体验,5月将在全国统一推出“星宝贝奖励计划”。每个凯德购物星会员可以邀请两名未满16岁的家庭成员成为星宝贝会员,星宝贝会员到购物中心签到获取星币,便可以兑换各种好礼,参与购物中心微信上推出的星宝贝专属小游戏,还有机会获得凯德独家设计的星宝、星贝公仔一对。凯德希望通过此类活动,增进社会情感,让更多的家庭和社区在多样化的创意主题活动中紧密联系在一起。6月1日儿童节期间,将举办星宝贝家庭活动。 凯德一直以来致力于创新发展。在互联网、智能生活浪潮席卷全球的背景下,借助已有的规模优势、线下资源,结合自身的商业运营模式,积极打造凯德版的‘互联网+’。凯德相信公众需要线上的便捷服务,也需要在线下实体中实现情感交流和社会沟通,全渠道零售(omni-channel retailing)将成为未来趋势。凯德将以“凯德购物星”为起点,聚焦消费者,逐步实现线上线下深度融合发展。 凯德广场·茂名更现场推出星宝贝来袭—“我和星宝贝做朋友”、“宝贝有创意及“欢乐嘉年华”等一系列活动,吸引家庭关注并注册星宝贝。 |