暗访丨如家、7天酒店被曝用客人毛巾擦马桶 你敢住吗？

爆料频道

日常生活中，大家出差或旅行都会在宾馆住宿，使用里面的浴巾、毛巾，可是它们都擦过些什么东西，你知道吗？

　　近日，杭州电视台生活频道记者连续暗访了如家、布丁、7天等多家连锁酒店，结果真的是“大开眼界”：如家整个卫生间打扫过程，短的不到一分半钟，长的也只有三分钟。卫生间客人用过的毛巾、浴巾用来擦马桶、地板、面盆、浴室玻璃……甚至有阿姨把客用的五块毛巾、浴巾全用上了。

　　△酒店清洁人员熟练的用浴巾擦玻璃。


△用浴巾擦瓷砖。

△清洁人员用浴巾擦地板。

　△用浴巾擦马桶。

• 布丁连锁酒店也用浴巾擦马桶！
  
  

　　在暗访中，类似的问题不只是如家有，“布丁”和“7天”连锁酒店都存在类似问题。在杭州布丁连锁酒店吴山广场店，暗访记者刚入住时，前台工作人员是这样说的：“我们的清理有专门抹布，擦马桶的布就只能擦马桶，擦洗脸池的就只能擦脸池，是必须要分开的，颜色也全都不一样......”可第二天，暗访记者前脚刚走，保洁人员就直接拿起了客用的毛巾擦台盆、擦地板、擦马桶！

　△暗访记者刚入住酒店时，前台工作人员曾这样承诺。

△第二天，暗访记者前脚刚走，保洁人员就直接拿起了客用的毛巾擦台盆

　△用客人毛巾擦地板。

　　在7天连锁酒店杭州西湖柳浪闻莺店，保洁人员倒是放过了浴巾，自带了一块抹布，但是这抹布是“万能”的，先擦马桶，再用同一块抹布擦台盆。

　△先擦马桶。

　△再用同一块抹布擦台盆。

• 住宿业卫生规范：清洁工具应专用 防止交叉传染
  
  

　　按照住宿业卫生规范，第二十一条，第四款：清洗饮具、盆桶、拖鞋的设施应分开，清洁工具应专用，防止交叉传染。

　　酒店业的专业人士也表示，比如客人用的毛巾、被单等都不能用来当抹布使用，也不允许直接放到地上。为了区分客房毛巾与清洁抹布，一般清洁人员使用的抹布都不是白色的，多采用黄色、红色、蓝色等彩色抹布，而且必须按干湿和区域不同使用不同的毛巾。

• 如家回应：昨天的事情，令我们蒙羞
  
  

• 布丁回应：深表歉意
  
  

住酒店，如何避免不卫生？

①尽量用自己的“7小件”：牙刷、牙膏、拖鞋、梳子、洗发水、沐浴液、浴帽，很多酒店都会准备，但尽量自己带着旅行装；

②建议自带毛巾、一次性床单；

③玻璃杯、热水壶很少进行高温消毒，尽量别用；

④浴缸尽量用淋浴。

来源/杭州电视台生活频道、央视新闻

奥巴马

真的会这么恶心吗？

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{:soso_e126:}这样的事都有

武媚娘

真是恶心，花了应付的钱，却没得到应有的质量与服务

九级车震

我没住过这样的酒店，不过别的，我也不清楚

公务员

路过顶一顶

乐叔

奥巴马 发表于 2015-4-24 10:48
真的会这么恶心吗？

我相信是真的

让理想飞扬

阿姨的技术好熟练。