信宜一位市民投诉移动乱收费迟一日充值扣5元信用费？

遇上你是我的缘 · 发表于 2015-3-29 10:23

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近日，信宜一市民爆料，称他移动的手机是28日月结，由于工作忙，未能及时充值，欠费停机1天，到今天晚上充值后扣费开机，但移动竟然要多扣我5元的信用额度欠费。
该名网友震惊之余表示质疑：这分明就是乱收费，虽然5元钱不多，但你们移动公司有什么依据要收客户的信用额度欠费？有没有向社会公开说明这项收费？

冰冰公主 · 发表于 2015-3-29 17:23

成日都是乱扣费，太无语了

夏日依依 · 发表于 2015-3-29 17:41

我也要投诉，每个月充的话费跟流量好像都没怎么用就用完了

醉品茶香 · 发表于 2015-3-29 18:39

垄断的结果

比柏蜀黍 · 发表于 2015-3-29 19:57

这都行···

凉爽 · 发表于 2015-3-29 23:29

坐等移动公司解析

乐叔 · 发表于 2015-3-30 07:38

可不能失去用户的信任哪

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信宜一位市民投诉移动乱收费 迟一日充值扣5元信用费？