泰康人寿：HWP积极践行“服务好”做新寿险典范

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　　HWP的诞生，是泰康高质量发展的结果，是对时代呼唤的响应。泰康将“服务端”引入传统寿险二维结构，形成“支付+服务+投资”三端协同新寿险，拓展行业边界，拉长HWP的销售与服务链，为客户提供涵盖保险销售和健康养老、财务规划的全面服务，泰康人寿保险满足长寿时代消费者对于产品和服务的需求。

　　区别于传统的保险销售，HWP在新寿险下以“保险顾问+医养顾问+理财顾问”为核心职业素养，服务客户全生命周期、全财富周期，服务范围扩充至健康管理、养老规划、财富管理、投资组合、法律税务、家族传承等多领域，职业前景较传统代理人大大拓宽。

　　为持续为HWP注入强劲动能，泰康一方面依托幸福有约品牌及“长寿有约、健康有约、财富有约、善寿有约”四大产品体系，以产品赋能HWP。幸福有约客户已突破22万人，成为经过市场检验、受到市场认可的长寿时代主流筹资方案;泰康还发力健康闭环，打造“健康有约”系列高端医疗险产品。此外，泰康家办满足家族客户在长寿时代的需求，泰康保险金信托为高净值家庭实现资产隔离和保单传承提供更多选择。高客六大私享服务、绿通、健保通等泰康服务体系也全面赋能HWP更好服务客户。这一切又得于泰康大健康生态体系加持。泰康养老社区布局全国35城42个项目，22家社区投入运营，泰康居民超14000人。泰康医疗在全国布局五大医学中心，泰康拜博口腔近160家门店连锁经营。

　　泰康大健康体系逐渐孵化出从泰康之家、幸福有约、健康财富规划师HWP到体验式营销，从四位一体、三大闭环到“长寿时代泰康方案”，开启了系列创新的寿险商业模式，这些创新实践最终被凝结为新寿险模式。

　　专才：年轻化、职业化人才体系

　　在前期引入阶段，泰康聚焦前端入口处强化代理人筛选，让更多优秀的人能够脱颖而出;结构上，引导队伍年轻化、知识化，引进高素质人才。

　　当前，HWP已成长为一支新型绩优队伍，人力突破两万，健康财富企业家、合伙人持续晋升，保费贡献率逐年攀升，呈现出年轻化、高学历、高素质、高绩效特色。2024上半年HWP招募结果显示，HWP队伍学历结构进一步优化，其中不乏国内、海外顶尖高校硕士、博士，人才广泛来源于金融、健康各行业。