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金秋送爽,丹桂飘香。在广袤的土地上,一片片硕果累累的丰收美景,描绘着一幅幅产业兴、乡村美的田园画卷。
民族要复兴,乡村必振兴。2023年4月,习近平总书记视察茂名期间强调,“必须全面推进乡村振兴”,“让大家的生活一年更比一年好”;广东省委根据党中央决策部署,制定实施“百县千镇万村高质量发展工程”;中共茂名市委十二届五次全会表示,要“聚焦实施‘百千万工程’,在促进城乡区域协调发展上取得新成效”。作为金融央企,中国人寿茂名分公司积极响应政府号召,深入领悟“百千万工程”精神内涵,切实发挥保险“经济助推器”和“社会稳定器”作用,探索支持“百千万工程”的新路径。
守金融之初心,促进地方经济发展
金融是实体经济的血脉。公司充分发挥主业优势,把自身发展主动融入“好心茂名”建设,增强金融服务实体经济工作成效。我们实施消费帮扶,连续3年参与“我在高州有颗荔枝树”定制活动,累计认购荔枝树超100棵,助力农户增产增收;我们赋能地方产业,启动“综合金融服务进园区”项目,联合广发银行、国寿财险成立驻点工作服务队伍,分别为茂南区3个产业园(茂南区中科云粤西产业园、公馆产业园、石化工业园)和电白区3大产业(沉香业、建筑业、民生服务业)提供专属金融服务;我们支持中小企业,为105家中小企业提供风险保障3.14亿元,满足区域经济发展需求;我们关心居民就业,联合茂名市妇联和茂名市人社局,举办茂名市“好心妈妈岗”就业公益项目、关爱妇女儿童安康惠民项目启动仪式暨现场招聘会,邀请了30多家企业为女性群体提供“在家”就业机会。
存保险的善心,筑牢民生保障底线
江山就是人民,人民就是江山。司时刻秉承“保险姓保”的发展理念,全力守护人民美好生活。在提升老年人保障方面,持续深耕“银龄安康行动”,2024年为125万老年人提供保险保障超195亿元,实现对全市60岁以上老年群体的全覆盖。在关怀妇女群体方面,为7万名适龄妇女赠送保险保障超67亿元,逐步构建关爱女性健康长效机制。在爱护学生儿童方面,2024年为 29家托育机构、12.5万人次学生儿童免费提供保障近23亿元,增强弱势群体对抗风险能力。在保障特殊人群方面,为5000多名退役军人免费赠送风险保障10.9亿元,连续9年为精准扶贫和乡村振兴驻点干部提供专属保障,解决他们的后顾之忧。在服务新市民方面,聚焦新市民较集中的建筑业,为近57万名建筑工人提供1876亿元意外保障。
待客户以诚心,优化客户服务体验
科技是第一生产力。近年来,公司全力做好数字金融大文章,加快转型升级步伐,补足乡镇地区的金融短板。我们把保险功能搬到线上,扎实推进个人无纸化投保应用,通过“自助录单”、“自助空签”等项目,提供全天24小时服务,满足广大乡镇客户“足不出户”的实际需求;不断完善线上理赔,畅通寿险APP、微信、国寿e店等理赔通道,今年前三季度提供理赔3.84万件,理赔金额超8100万元,获赔率高达99.9%,最短理赔时效仅需12分钟。
除了不断完善移动理赔外,公司还加快线下队伍搭建,努力把金融服务从“窗口”送到“村口”。我们搭建了一支180多人的普惠金融服务队伍,通过“一镇一组、一村一员”,以“进村入户”的模式开展驻点服务,将分布在电白区全部24个镇街、404个村居融入“半小时服务区”,切实提高人民群众金融服务的可得性和便利性。
“服务国家发展大局 守护人民美好生活”是我们的职责使命。下一步,中国人寿茂名分公司将始终坚持金融工作的政治性和人民性,不断提升专业性,以更高的站位、更大的热情、更坚定的使命感,持续丰富产品和服务赋能“百千万工程”,为奋力推动茂名在市域发展、县域振兴中走在粤东粤西粤北前列作出更大贡献。
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