无意欠下广发银行561元,一月竟产生了246元利息

悠游人生 · 发表于 2012-2-1 22:23

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用广发信用卡已七.八年,每月都准时全额还款,今天收到电子帐单上面竟有项246元的利息,不解,致电95508,客服说:"上期帐单余

561元没还清,要按我全额欠款28561元收利息........这一条项在我申办信用卡申请表上有..." 极其愤怒,这明明是霸王条款,与客服争

执了十多分钟,她把电话转到一位什么主任,老实说,广发行客服素质蛮高的,她们任我吼任我闹,始终都是温温柔软绵绵的向我解释,最

后主任把利息降到100元,说这是对优质的客户的优惠,让我考虑.........

我想来想去觉得不能这么算了,那条霸王条项实在令我愤慨,想去投诉广发行,请问论坛的大侠们,这事找消委会还是银监会?

12月帐单欠款

1月还款