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一、 淘宝首页的搜索规律
此处考虑的是商品关于普通关键字的排名。在关键字的选择上,为了避免淘宝对部分热门关键字商品的排序进行人为影响,我们选择一组比较冷的关键字进行测试。在淘宝首页搜索栏搜索商品,通过对结果的对比,可以得出以下几个规律
1、无关因素规律
排名先后与售出量、浏览量、价格、卖家好评率、先行赔付、所在地、商品页面的排版布局和单一关键字在商品名称中出现的先后顺序、次数等因素基本无关。例如“睡衣专卖,特卖情侣睡衣套装”的商品和名为“情侣睡衣套装专卖”的商品比较,在搜索“睡衣套装”关键字的时候,前一种商品会因为“睡衣”关键字出现了两次或者售出量多等因素而在搜索结果中排名靠前。
2、等效搜索词规律
1) 第一关键词+第二关键词=第一关键词+特殊字符+第二关键词即紧密排列规律,搜索时特殊字符将被忽略,搜索结果不含拆分(即搜索结果中多个关键词按照顺序紧密相连)。
2) 第一关键词+空格+第二关键词=第二关键词+空格+第一关键词,即顺序无关规律,用空格分割两个关键词搜索的结果中含拆分(即搜索结果中既有多个关键词紧密相连又有多个关键词不紧密相连的情况)。
3、搜索结果排名规律
影响商品排名的关键因素有两个,分别是“剩余时间”和“是否推荐商品”。其中的剩余时间=宝贝有效期-(当前时间-发布时间)。宝贝有效期有两种取值,分别是14和7,对应与产品发布时选择的有效期,发布时间就是你的宝贝上架的时间。“推荐商品”这个因素对应于我们发布商品时的“橱窗推荐”选项。搜索结果根据是否“橱窗推荐”商品这个因素,被划分为两个区段,无论剩余时间是多少,推荐商品的区段排名都在未推荐商品区段的前面,同一区段内,剩余时间越短,排名越靠前。例如:即便“可爱条纹睡衣”商品还有5分钟就要下架了,如果它没有被勾选为橱窗推荐商品,他的排名还是比刚刚发布出来的橱窗推荐商品 “特价包邮可爱条纹睡衣”靠后。如果同样都是橱窗推荐商品,那么快要下架的“可爱条纹睡衣”会排在前面。
经过大量测试,淘宝基本没有对关键字排名进行干预,搜索符合上述三条规律
二、高级搜索页搜索规律
淘宝高级搜索页搜索所得出的结果和首页搜索的结果很大差别,搜索不再以剩余时间为主要的排名依据,通过分析结果得到以下一些规律。首先,通过高级搜索页搜出来的结果默认显示的是“人气宝贝”列表中的宝贝,这个列表的排名显然不是以剩余时间来排序的,经过测试,我们发现影响人气宝贝列表排名的因素主要是浏览量、售出量、卖家等级(信誉值)这几个因素。淘宝经过一定的权值计算后,给出了最终列表的顺序。并且这个顺序十分不稳定,顺序经常发生变化,这主要是由于商品浏览量的变化导致的。由此可以说明,浏览量对排名因素的作用高于其他因素。此外,页面上还有“所有宝贝”选项,经过分析,所有宝贝选项卡中的商品排列顺序完全符合第一点中的三条规律。
三、淘宝商家应对的优化策略
实际进入高级搜索页来搜索商品的买家相对较少,大部分买家一般都在首页搜索栏进行搜索。并且在高级搜索页面进行第二次搜索时,实际上采用的仍然是首页搜索的机制,所以在考虑店铺优化时,可先暂时规避因为高级搜索规律所带来的复杂度,集中考虑普通搜索的三个规律的优化策略。
1、 标题的充分利用
首先举一个简单的例子。假设要卖某的周边商品,应该如何发布呢?可以选择的商品标题常用有,针织睡衣套装,可爱针织女睡衣套装,双钻信誉”(以下称第一种标题),或者“某睡衣,双钻信誉” (以下称第二种标题)。买家一般会在首页的搜索栏里搜索“针织睡衣套装”或“针织 睡衣”,且以无空格的前者居多。以带空格的“针织 睡衣”搜索时,两种标题都能被搜索到。而根据上述紧密排列规则,用不带空格的“某睡衣”(紧密排列)作为关键字时,搜索结果将不含拆分,于是第一种标题被漏掉了,我们的宝贝没有被搜索出来,这是个失败的标题。再来看“某 睡衣”的搜索,根据顺序无关规律,搜索的结果中将包含拆分,并且拆分以后的关键字顺序不影响排名,第二种标题仍然能够被搜索到。所以应该选择第二种标题。 等效搜索词规律告诉我们,在宝贝有多种属性的时候,应该把联系最紧密的属性和宝贝的名称写在一起。紧密排列和关键字组合是门学问,它让你能够提高宝贝被搜索到的概率。当然,仅仅用第二种标题还是远远不够的。综合所有规律,宝贝是否能够被搜索到,取决于宝贝的标题里是否含有关键字,以及关键字是否正确组合。淘宝规定宝贝的标题最长不能超过60个字节,也就是30个汉字,在组合理想的情况下,包含越多的关键字,被搜索到的概率就越大。第二种标题总共35个字节(半角符号一个字节),浪费了25个字节,大约10个汉字,这种浪费是很可惜的。
2、 标题关键字的分割
如果一点都不分割标题,会使整个标题看上去一团糊涂,比如“某睡衣某特卖某睡衣套装,优惠打折……”这么多字没有一个标点符号,完全不断句,虽然有利于增加被搜索到的概率,但是会让买家看得很辛苦甚至厌烦,所以,少量而必要的断句是应该的。而且断句符号的选择也是门学问,经过测试,在使用半角都好的情况下,搜索引擎认为逗号的两边完全是不同的词句,进而硬性割裂;而使用其他一些符号比如/.^或者是半角空格,虽然标题看上去有断句,但搜索引擎在处理的时候会按照紧密排列规律,忽略这些特殊符号的存在。
3、 排名尽量靠前
经过上面这些优化步骤,相信你的宝贝一定能够被淘宝的搜索引擎亲密接触到,点击进来并产生效益。假设我们的宝贝排名是30页第8个,哪个买家有这个耐心翻30页区找我们那可怜的宝贝,不用着急,关于排名我们还有好办法。理解以下搜索结果排名规律可以知道,淘宝的默认排名制度是轮流坐庄制,也就是说剩余时间越少,排名越靠前,考虑到选择“橱窗推荐”商品会在搜索结果中第一优先,并且我们在发布商品的时候,增加剩余时间趋近于0的频率,我们在选择宝贝有效期的时候,一定要选择7天。关于橱窗数量规则和获得橱窗奖励的办法.
4、 什么时间发布商品最合适
乍一看这个问题很难回答,但换一种问法,什么时候上网购物的人最多,生意最好做?当然是周六日啦!我们发布的宝贝要正好在周六日的时候排名最靠前,也就是剩余时间最短!因此可以选择在周日的晚上8:30来添加商品,那么,一周以后的周六,宝贝的剩余时间就剩下1天多,如果同类商品不是很多,基本上就是可以排名更加靠前,买家第一眼就可以看到,在辅以一定的价格优势,点击率就上去了。经过一周时间宝贝才能排名靠前,等待的时间实在太长,而排名在前面的时间又那么短暂,有什么別的办法吗?淘宝规则不允许重复发布商品,否则会被管理员删除,我们可以围绕主要关键字来构造同一个商品的不同名称进行发布,只要保证关键字和实际的商品对应就可以获得买家的访问。间隔一定时间,发布不同名但实质相同的产品,就可以带来点击率的增加。每隔一天发布一种同样不同名的宝贝,就能使这宝贝每天都在搜索结果中占据有利排名,从而规避因为7天时长带来的大部分时间宝贝排名靠后的情况。当然,重复商品名称和内容需要构得相当巧妙,否则会被删除。
四、 加开店铺
用你家人的银行账户再开一个店铺,发布同名商品,就可以保证这种商品连续排名靠前,即使前面宝贝的剩余时间到期了,后面商品的剩余时间又已经足够小而排名在前面。增加了店铺和商品,意味着增加了被搜索到的概率,你开的店铺像一个超市而不是只有一个几平米的小卖部,能够形成交易的概率也因此增大了。唯一的缺陷是,要经营多个小店、多种商品,你需要拥有一定的技术以及花费大量的精力,需要权衡你付出的精力和销售量上涨之间的关系。用最经济的办法,取得最大的利润,才是可取的。最后考虑高级搜索页的搜索规律,要取得高级搜索结果中的较好排名,精力就主要集中在浏览次数、本期输出量、卖家等级(信誉值)、剩余时间这些因素上。起步总是困难的,你的东西不够吸引力,价格太高,在高级搜索中和高手们是没有办法竞争的,售出量不多、卖家等级不高也会使你的商品排名靠后。只有使你的内力、外功和各种武器装备都上去了,你的排名才会升高。
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