杨坤：用户会说谎 要从行为分析用户|互联网金融论坛|普惠金融论坛|互联网金融研究院

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宜人贷副总裁胡杨坤

宜人贷副总裁胡杨坤
　　新浪财经讯 “2017中关村互联网金融论坛暨第四届普惠金融论坛”于12月23日在北京召开，宜人贷副总裁胡杨坤出席并发言。
　　杨坤谈到他们最开始打算做一个新闻客户端产品，就想了解一下我们的用户比较喜欢看什么类型的新闻，于是做了一个调查，问用户平时喜欢看什么类型的新闻。绝大多的人说喜欢看财经、政治等等这样的。
　　不过在做产品时，工程师还是在里面加了一些类似于像八卦新闻、段子或者是娱乐新闻。但后来发现，还是这批受访用户，通过他的数据行为统计，这些人80%的时间都在看范冰冰最近有什么绯闻，社会上有什么段子等等。
　　也就是说，用户的心理把握其实还是要通过行为和数据来分析，“让用户的手说话，而不是听他的嘴说话。”
　　新浪声明：所有会议实录均为现场速记整理，未经演讲者审阅，新浪网登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。
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