马云批互联网摧毁传统经济观点：缺乏远见|马云|互联网|传统经济

爱上狐狸的猫

　　10月20日，马云走进清华经管EMBA课堂，发表了题为“企业家精神与未来”的主题演讲，他又一次为互联网经济正名，批评那些认为互联网摧毁传统经济的人是缺乏远见。为什么呢？
　　互联网与传统经济好比汽车与马车
　　他用一个汽车和马车的故事来比喻互联网与传统经济：汽车的诞生令马车夫面临失业危机，所以马车夫气急败坏要砸车，还到政府抗议，欧洲甚至还出现过马车跑三十公里，汽车就必须只能跑而是公里的法律规定。
　　未来的企业拼的一定是创新的能力
　　“如果你觉得未来不行，是你的想象力不够，如果你认为未来就这个样子，也是想象力不够。所以MBA该怎么样，企业该怎么样，我们现在思考是最佳的选择，你今天的选择奠定了未来三十年，未来的三十年很多行业会发生天翻地覆的变化。”
　　互联网公司不顺应变革会死掉
　　马云说，企业家必须比经济学家对未来更有判断，必须知道我这个行业会不会改变。互联网是一场革命，这个车，已经发动了。如果互联网公司不能参与到社会变革，不能参与帮助更多的企业和老百姓搬到网上去，搬到未来的数据时代去，我相信这些企业都会死掉。
　　如此自信的演讲，没错，这很马云！另外，曾经担任过教师的马云，对于此次走进课堂也几番感慨，具体他都说了哪些，赶紧来围观！！！
　　“我希望加入阿里巴巴的每一个员工都超越我”
　　我心里觉得有一个工作我从来没忘记过，我是一个老师出身。我学的是师范，在大学教了六年书，创业的时候我自己有一个东西从来没丢过——老师。大家看见我可能是比任何一个CEO，花时间在外面交流、讲课、聊天最多的一个之一。可能没有像我这么高调的一个人，怎么那么高调到处去讲，这是职业训练，职业病。
　　因为老师一个很重要的职责就是分享自己，很多知识不是老师的，但是你必须要去分享。我在大学里面教的六年书中，其中做了三年班主任，当班主任的经历，让我受益匪浅。最重要的当老师学到了两样东西，第一，老师永远希望学生超过自己，这个素质也是当CEO一定要有的一个素质，这是我耦合碰上的这个东西。
　　天下的老师都希望这个学生当老板，那个学生成为银行家，这个学生当了县长，当了书记，那个学生当了优秀的科学家，没有一个老师希望这个被双规了，那个破产了，那个进了监狱，所以老师最佳的产品就是学生，学生越好，老师才会越好。这是我当老师学到的第一样东西，这么多年来，伴随我生命。
　　从阿里巴巴创业17年，我真正出来创业是1995年。1995年我离开大学，我永远有一种职业的病，我希望加入阿里巴巴的员工每个人都超越我，每个人都超越自己，这是我骨子里的东西。
　　成功的老板绝大部分有三个商：情商、智商、爱商
　　第二个老师很重要的职责就是经验分享，不管别人要听不要听，你要自己知道，要跟大家分享。即使我不懂，很专业的事情，我也学会分享。老师不断要学习，我在中国企业家里面，估计我应该排前十个，十多年创业，我没有回大学认认真真坐下来听过一个月的课，但是我跑遍了全世界很多国家、很多公司。
　　比尔盖茨、巴菲特，只要是全世界今天还活着的那些老大们，企业家、政治家，我能有机会的，我都愿意见，李也好王也好，我都愿意见。因为我们人都是学习，不是坐在校园里面就是学习。
　　你有时候碰到巴菲特聊天，跟比尔盖茨聊天完全不一样，跟索罗斯聊天完全不一样，跟政治家，跟克林顿聊天，跟布什聊天完全不一样，每个人的魅力不同，每个人是一本书，我确实看的书不多，这点我承认。对于读书，我从来没说读书无用，一个人要成功靠情商，一个人不败靠智商。有时候你情商很高，搞定一个人，搞定一个机会，也许你就起来了。但是你要不败，一定是靠智商，智商，就是你要不断的学习。
　　知识结构是一层层打下来的，智商低的人，没有愿意人跟着你干的，情商低的人，是没有办法，没有能力管控一批智商高的人。智商高的人有时候是很难管的，你如何用情商，这个情商不是跟人斗。
　　所以，我说一个老板要成功，绝大部分有三个商：EQ情商，IQ智商，这两个之外还有一个爱商，大爱之商。你如果没有对未来、对社会、对将来、对人之间有一种爱心的话，真正的人才不会跟着你的。这三个商合在一起，你才能成为一个领导者。
　　必须学习其他企业失败的经验教训
　　我觉得MBA是很了不起的一个东西，但是不要以为MBA一定能做好生意，但是你想做好生意，没有MBA这套东西是做不成的。很多人认为我想做好生意，学MBA，那是两码事。企业做到一定规模，你没有这套东西，你根本不知道怎么死的。MBA需要改造的另外一套东西，MBA讲的太多成功案例，我认为做企业多学习失败，因为商场如战场。
　　商场是没有演习的，冲出去，说我再来一遍行不行？钱花光了就是花光了，破产就破产了，所以人都是聪明的人，做生意的人都是聪明的人。那么多聪明的老板倒下了，你为什么没有倒下？要去学习倒下的原因。
　　我走访过很多老兵，老兵很有意思，老兵一上去，耳朵一听上面有三个机枪，两个冲锋枪，喊冲啊，自己躲在那儿一动不动，新兵都冲上去了。你要知道哪个位置有冷弹，哪个地方就地雷，哪个位置上对方的火力是怎样的，你搞清楚，保存自己才能活下来。必须学习其他企业失败的经验教训，千万不要把MBA给神化了，MBA让你把公司战略各个方面认识清晰，这是一个工具，但你不要以为有了工具你就能成功。
　　真正的管理是管理人性
　　儒家思想，君臣父子，讲社会管理和治理体系，讲人与社会如何和谐相处，这中间能够学到很多牛的管理。真正的管理是什么？管理是管理人性，我们这几天开了战略会议，我对技术是很遥远的，一会儿别问我技术问题。但是对人性的理解，对社会未来趋势的把握，这方面你是可以学习的。
　　儒家思想很了不起，对社会治理的体系，封建社会两千多年靠的是儒家思想这么下来，它有很多的东西在里头。大家要认真去体会，佛家思想讲究人与内心之间、行动与心之间的配合，你在佛家也能学到很多东西。你生意做到一定难度的时候，一定程度的时候，没有心学，没有佛家那种思想，也不行。如果你在竞争之中没有道家思想，也没有机会赢。如果公司长到一定程度，你不懂得儒家思想的组织体系建设，你没有机会能够持久。当然，你要在走向全球的时候，如果你不懂基督教的文化，你不懂得伊斯兰教的文化，你是没有办法走遍世界的。
　　我自己觉得做生意就是一个学习过程，如果你不了解你的员工，你的企业不可能有创新。如果你不去了解你的竞争对手，你的企业永远不会成长。道家讲心中无敌，无敌于天下，不是真正的不尊重对手，而是真正尊重对手，才懂得我的对手是未来，我的对手会更高。你如果这种状态，你的企业自然会做的不一样。
　　企业家一定要对未来进行判断
　　经济学家原则上是研究昨天的，春江水暖鸭先知，企业家是对未来的判断，我们必须对未来判断。我们最应该比经济学家对未来更有判断，我们资本市场上发生什么情况，如果经济出了这么大问题的时候，有一段时间所有的人听经济学家讲课，股票怎么做，他们也能说出道理来。这就走到另外一条路来。我希望企业家一定要对未来进行判断。
　　讲汽车和马车的故事，那时候汽车出来的时候，第一个生气的是马车夫，必须把汽车给砸了，要不砸了它，我们就没饭吃了，那时候马车夫是白领技术活，突然汽车来了，就没有马车夫了。马车夫到政府抗议，跟今天的情况一样，马车夫不怪技术革命，不怪自己对未来的判断，而是怪汽车破坏了我的就业，最后欧洲曾经出过一个法律，汽车不允许上路，但是上路的话，马车是三十公里跑，汽车必须二十公里，超过了，汽车牌照吊销，这是第一次。为什么？很多的就业会被取消。
　　大家可能听的最多的是下围棋，昨天我们的王健博士讲了一句很经典的话，机器打败人能够解决的问题，so what？只是给你丧失了一点自信心而已，机器做人做不到的事情，要解决的是人解决不了的问题，这才是真正的牛。人能做到的事情，机器打败了，so what？二三十年以后，我们要记住，昨天的机器只是我们的工具，未来的机器将会成为人类的合作伙伴。今天手机是你们的合作伙伴，对不对，你待的时间最长的不是你的父母，不是你的孩子，不是你老婆，是手机，晚上醒过来摸的不是你老婆，是手机。对不对？必须对未来有判断，必须知道我这个行业会不会改变。
　　很多人讨厌互联网，认为它摧毁了传统经济，是吗？是缺乏远见，是落后思想，是马车夫思想，认为它摧毁了我，你怎么弄都没用，这是一场革命。而且告诉大家，这个车已经发动了，前面任何一场技术革命，五十年，前面二十几年，一定是纯技术公司的折腾，未来三十年是技术在社会各方面的运用。
　　互联网到现在为止，刚好20年上下，无论face book也好，谷歌也好，腾讯也好，阿里也好，折腾来折腾去，关键的是未来三十年。如果这些公司不能参与到社会变革，不能参与帮助更多的企业和老百姓搬到网上去，搬到未来的数据时代去，我相信这些企业都会死掉。千万不要以为赢了前面的20年，未来的30年一样赢，不要赢了一场战役，而写丢失了一场战争。未来30年90%的企业都不得不变数据化，未来30年数据将取代石油，成为真正最强大的能源，这个变革我相信绝大部分人没想过，包括大学教育会发生天翻地覆的变化。
　　商业是一门科学，也是一门艺术。这两个之间如果不结合，麻烦就大了。所以我希望大家去思考未来的企业，一定不是工业时代的标准化和规模化，未来的企业一定是数据时代的个性化、定制化。未来的企业拼的一定是创新的能力，而创新的能力知识很重要，但是文化变得更为重要。如果你觉得未来不行，是你的想象力不够，如果你认为未来就这个样子，也是想象力不够。所以MBA该怎么样，企业该怎么样，我们现在思考是最佳的选择，你今天的选择奠定了未来三十年，未来的三十年很多行业会发生天翻地覆的变化。
　　商业有三个要素：结果导向、效率导向、公平导向
　　商业社会第一必须有结果，没有结果下次完了，战略做的很好，教授们，不好意思了在座的教授，教授们课上完，工作就结束了。我们战略做完还没开始呢，没有业绩我们就死了。教授不怕学生跑光的，我们员工跑光了，完了。教授可能我少了一个黑板，少了一个电脑，我们什么都少了，我们没有结果就完成了，我们必须要有结果。政府必须要有结果，学校要有结果，培养人才。大家在座有多少是老板？有多少碰到过下个月工资开不了？你算一算还有两个月工资，有多少人碰到过？你就知道下个月的工资在哪，怎么办？这是你知道没有结果一定得死。
　　第二什么叫效率导向？别人干这个事情十块钱，我是否八块钱能干下来？我是否两块钱能干下来？政府同样要有结果，政府的效率有没有。我们的企业如果人家干这个事情五块钱，你干这个事情六块钱，你是必死无疑。人家干这个事情十个人，你干这个事情八个人，你就赢了。没有效率，谈什么企业！
　　公平，企业没办法逼你必须跟我合作，不能强买强卖，你不跟我合作，怎么怎么样，没用，还得公平。
　　未来的5+1个“新”
　　第一新零售，不是没有电子商务，而是电子商务跟线下零售和物流必须结合为一体，创造新零售，线上线下必须融为一体。
　　第二会出现新制造，由于出现数据时代，IOT的发展，制造业会发生天翻地覆的变化，我们面对新制造的挑战，现在零售哇哇大叫，如果制造业不变，十年以后制造业会哇哇大叫。
　　第三是新金融，传统的金融是解决20%的大客户、大企业，赚了80%的利润，还有80%的人只赚了20%的利润。由于出现了创新型社会，特别是普惠金融，所有的人，我认为80%的年轻人，80%的中小企业，80%的小企业和民营企业都有权利获得金融支持。金融是一个公平的人权，每个人都有这个权利。未来新金融就是服务80%昨天没被服务的人，我们只要服务那80%昨天没有被服务的人，赚20%的钱，未来就是八二理论。
　　我们讲会出现新技术，未来二十年什么样的技术最重要，以及新能源，原来是石油，今天可能是数据，中间我们称之为新文化，文化也会发生很大的变化。文化这个词还是蛮有意思，中国人说我搞文化的，老外这个词很难翻译的，文化，你搞图书馆的，不是，博物馆的，不是，我们不愿意把文化称为娱乐，文化就是娱乐嘛。唱歌者是艺术家，跳舞的，每个行业都有艺术家，这五个新的变革，肯定在十年以内各行各业会发生。这个发生以后，不是我们推动的，而是社会推动以后，必须适应未来的社会。
　　蚂蚁金服拥抱监管，迎接新金融体系
　　新金融和新思想，我们觉得要建立21世纪的普惠金融，但是我们今天金融的监管很麻烦，所以我们申请牌照不是为了赚更多的钱，很多人发现拿互联网金融的牌照是为了借着互联网金融，拿到金融牌照去赚钱，我个人认为拿牌照是拥抱监管，我们获得一个银行牌照，我们就告诉银监会，我们在做什么，他们担心什么，只有这样，被监管也是一种幸福。监管部门同样面临挑战，我们必须让监管部门共同努力，制造出未来的监管。我们的脚42码，绝大部分的公司35码，要么共同公平，大家35码，但是很多部门说不行，你是28码，因为你是民营企业，我们人人都想创新，但是其实我们没有给创新更多的机会。创新怎么去跟部门沟通？
　　我讲一个具体的例子，来结束今天这个话。我去了美国的篮球协会，世界篮球协会，在洛桑，这个故事挺有意思。最早的篮球，美国人想了一个办法，做一个篮子，比赛的时候球进去以后，马上有人拿个梯子过来，把球抱下来，然后继续比赛。他这个蓝筐就是一个篮子，结果比赛将近18年，突然有一个人弄一个底不挺好嘛，18年以后有人说把下面那个筐给剪掉，大家很高兴，第一个提出反对的是搬梯子的人说我没就业了，那不行。后来发现速度快了，这个底拿掉以后，原来搞了半天就几比几，现在几十比几，全乱套了，这就是监管的制度要发生很大的变革。
　　任何一个变革都会出现巨大的变革，蚂蚁金服为什么做这个事情？我们要拥抱监管，才会要申请各种牌照。不是我们对这个业务多感兴趣，同时对这块业务只有摸透以后，我们才能跟其他金融机构进行分享，我们是怎么做的。
　　就像我们的零售行业，我们现在在中国的零售占了10%以上，90%的零售都是线下的，把他们摧毁不是我们的目的，摧毁传统零售，我们不能破坏性创新，中国一直以来是推翻式创新，要建设性创新。也就是说先建一个新的，告诉大家这个挺好，你要不要改一改？请大家搬过来，我们再共同参加，如果破坏性创新是要死的。
　　我们变革的不是我们冲击了金融，我们变革的，我想我引以为傲的是过去支付宝十多年的努力，终于让金融机构意识到我必须改革自己的服务能力。他们的服务会越来越好，他们的技术会越来越好，他们的努力也越来越大，他们觉得背后有人追着他们的时候，才会用市场机制。这是我们要做到的，而且我们乐此不疲。
　　我们并不是看好了你这个金融、保险，中国不缺一家保险公司，中国不缺一家银行，多一家银行少一家银行没有区别，但是中国需要一种新型的迎接未来21世纪金融的体系，这是蚂蚁金服希望做的事情，为此我们会有很多阻力，但是我还是相信，马车可以跑得比汽车快，但是最后汽车还是会跑赢马车。
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