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深诺集团合作人,阙立励 Charlie
深诺集团合作人,阙立励 Charlie
新浪财经讯 “第九届金投赏国际创意节”于2016年10月17日—20日在上海举行,图为“深诺互动:数字营销,在全球化场景下重塑中国产品形象和品牌”专场。
以下为发言实录:
阙立励:大家早上好,我来自于深诺互动。非常感谢大家这么一大早在这里聆听我的演讲,大家都是我们的真爱。SNIO作为金投赏今年最核心的海外营销的战略合作伙伴,这几天大家在Facebook上看到的金投赏的直播都是我们帮助金投赏实现海外的影响力。今天借此机会,跟大家从四个方面分享一下,中国企业在海外是如何运用互联网,尤其是社交平台进行全球营销的推广的。
我想通过——数据洞察、文化差异、有效创意、最新趋势,进行各种品牌的创意和推广。
当所有的中国企业走向全球市场的时候,会有一个巨大的问题——我们如何在一个陌生的市场去解读和理解目标消费群,以及如何运用好互联网带来的一些大数据的基础,给我们更容易的,或者更精准的找到我们的目标群。我们首先分享一个案例,这其实也是我们过往操作的一个广告主。他是在北美想推出一个更新的“二手货交易”的社区,他想通过一些系统或者通过一些营销手段了解在北美所要目标的一些人群。我们的广告主会如何理解他的目标群呢?
我推的是一个二手货交易的社区,通常肯定是一些比较年轻、收入比较低,尤其是一些大城市当中刚刚开始工作,刚刚踏入职场的一些年轻的职场人员,他对于一些价格上的产品会比较敏感。事实是否如此呢?其实我们通过一些技术手段,以及利用一些社交平台上的大数据,我们发现其实实际是跟我们想像的是千差万别。我们发现真正在他的社区,以及在他的平台上最活跃的一群人并不是18岁-34岁的一些年轻人,而是年纪更大45岁-54岁,甚至55岁-64岁是他们最核心的消费人群。他们这些人的特征,其实是一些年收入是中上阶级,包括:他们对于一些二手货的品类,尤其是珠宝、手表、户外装备、衣着和家具等等都有很高的热度。同时,在纽约州以外的更多区域,包括:佛罗里达和亚历山大等等区域有很活跃的成交者。基于这些数据的解读,我们帮广告主重新定位了他们在北美推广的方式。首先,我们扩大了更大的人群,向更老年的、更有经济收入的一些年龄层去推广。同时,去尝试纽约州,包括:佛罗里达、亚历山大等一些地区的推广。同时这一群中产阶级的人,其实对于一些比较稍微钢轨一些的珠宝、手表等二手交易更加有兴趣。所以在他们社区的首页,我们建议把这些品类突出出来,针对更多品类推广,同时去推出一些这一类品类和促销和即时抢购的方式,以增进整体社区的流量。所以我们有必要在走向海外市场的时候,首先从数据上面去解读我们的目标消费群,去精准的定位我们的一些目标市场。
在走向全球的时候,以汉文化的背景,如何去理解海外这么多所有不同人群、不同种族的一些文化的呢?大家可以看到,我在此也举一个实际的例子。我们帮助中国一个比较知名的美颜的APP公司,如何在海外市场进行推广的。我们看到海外市场的用户,其实对于一些美的解读跟中国人是完全不同的。老外如果说用“美白”,老外会觉得你很虚伪。但是他们对于一些美妆又是非常喜欢,而且会经常在照片上或者自己的社交平台上去展示自己的一些美妆。所以我们帮客户进行分地区和消费者进行不同的解读,比如:在拉美地区我们建议在产品上对“美黑”进行了深度的解读。
[PPT图 左边这一块其实是一些美白和美黑的一些功能的一些主要的诉求。]
我们通过这种本地化的解读和操作上面,我们帮他们在一些市场,比如:像菲律宾、埃及、印度这些其实Google Play我们排在全球前三名。包括墨西哥、阿根廷Google Play等等,其实都做了很多。其实我们在帮助中国品牌走向海外市场的时候,其实我们跟广告主通常做的是,我们在做最Global的同时同样也需要Go Local,同时在各个地区解读和当地市场的一些特征,同时通过脸书等一些社交领域的平台去跟用户跟日常的沟通和互动。
今天早上第三个话题,我们谈到其实现在在互联网,尤其是在社交平台上的一些广告或者是营销的推广,其实它的成效很大来自于我们的创意,以及尤其是我们的一些视觉上的素材,如何吸引用户的一些眼球。因为大家所有人在手机上的碎片化的时间,其实是充斥着各种信息的冲击。如何让我们的品牌通过短短一两秒钟抓住消费者的眼球,这其实就是我们创意的诉求。好的创意是否就能带来好的一些营销的效果呢?我们看看下面的一些例子!
[PPT图 这其实是我们帮一个手机加速的工具在海外推广时候尝试的一个素材的其中一段创意。]
我们再看看另外一段!
(播放视频短片)
我不知道大家看完这两段素材,你们觉得哪一段在帮我们的广告主达成更好的效果和他最终的一些目标呢?有的说:第二段。有的说:第一段。其实这两段各有特色。如何去判断这个创意是否帮助品牌做到最好的营销效果?其实我们就要通过数据去解读,由数据去说话。其实第一段,那个用蜗牛的形式,其实很好的表现出帮助手机加速的功能的提升。而第二段,其实是紧抓当时的一个热点,就是《疯狂动物城》全球发布时候的热点。其实第一段的最后转化结果比第二段高,第一段的点击率并不高,可是转化的效果率远远高过第一段。其实有时候要看针对的目标市场,是否能够获得你们最想要的结果。
大家再看看下面这一段!
(播放视频短片)
其实包括视频,包括“动态”,包括右边这些轮播图或者轮播视频,都是现在在海外市场社交平台上经常给品牌运用到最新的广告形式。包括:360度的视频,类似VR的效果。我们在创意上,其实更要强调它的时效性和最后的结果。
最后一部分,我想跟大家分享的是:如何通过最新的流行趋势,帮这些品牌通过一些热点去推动他的品牌营销的效果。大家知道网红虽然在这里面国内很火,但是在海外早在07年开始网红已经成为了热点。
看海外社交平台上的解读,我们会发现这些名人、明星以及到意见领袖以及到普通民众化的粉丝领袖,他们帮品牌推广的时候其实要结合自己的品牌特性。明星其实大多数是基于一些有一定品牌基础的品牌去提升你的品牌知名度,而中间的一些行业领袖或者网红,他其实可以借助一些热点帮助大家去进行短期的病毒性的传播,而下面这些比较有一些在垂直品类具有小众粉丝的人,其实恰恰是能够帮助你们实现最终抓到实际购买群,而且实际转化订单的时效性最强的一群网红。所以大家要基于自己的品牌在这些需求上,去看我们这些网红的形象跟品牌的属性是否搭。我们做这些推广的时候,我们借助的一些社交的特性去组合媒体的一些推广。
我们最近刚刚帮国内的一个出口量很大的假发品牌在北美,以及南美地区寻找差不多10个左右的网红,而且这些网红都不是超大牌的网红,都是一些普通民众的网红,获得了很高的订单转化。同时借用网红的时候,也需要借用海外不同媒体的组合。借用Buzz Feed等一些平台结合做一些推广,所有这些互联网的资源其实都需要回到一个主题,即:结合自己品牌的特征和目标的群体,找到最合适自己的合作方式,抓好热度和趋势,这样才能提升我们的品牌效应。
使用最抓眼球的表现手法和最有效的传播方式。最后我也想介绍一下自己,深诺是目前中国最大的在海外专业的互联网营销的服务商。很高兴认识大家,谢谢!
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