从化曝问题楼盘：新房像“水帘洞” 区长称亲自督办

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从化曝问题楼盘：新房像“水帘洞” 区长称亲自督办

节目录制现场，从左至右分别是主持人，从化常务副区长梁锦华，从化副区长刘岗、李东强。

新房好像“水帘洞”，一下雨屋里哗啦啦到处漏水，整栋楼百叶窗全装反……从化区住房和建设局的工作人员却称房屋验收没发现问题。昨天，从化区领导做客广州电视台《作风建设在路上》节目，针对业主的上述投诉，常务副区长梁锦华表示，将亲自督办解决。
业主：
新房漏雨长蘑菇
广州电视台的采访视频显示，有市民看中从化温泉镇的珍稀温泉而在附近买了某大型楼盘的房子。不料这新房子一遇下雨，就到处漏水。镜头中，市民一边说一边展示家里漏雨的场景。
黄先生家的天花板每漏一次水，他都会在相应的位置做上标志，从客厅到三个房间，大大小小的标示已经有几十个。还有市民家里的玻璃没有用玻璃胶密封好，一下雨，雨水就沿着玻璃的缝隙往屋子里灌。由于漏水严重，墙壁严重发霉。“收楼之后就看到很潮湿，这几天回来发现长了蘑菇。”市民说。
让业主不能理解的是，物业也帮忙维修过，但维修后一个月又开始漏水。有市民凿开墙壁，发现混凝土里还混杂了尼龙绳、木板等杂物。而楼下负二层停车场更是像一个室内水池。有一栋楼的百叶窗从1楼到18楼全都装反了。业主不禁质疑，这样的“豆腐渣”质量是如何通过验收的呢？
暗访：
区住建局称验收没问题
业主说，他们从2015年开始向从化区住建局等部门反映房子的质量问题，但对方均不承认“豆腐渣工程”的说法，并且表示验收结论为合格。
带着疑问，电视台的记者和业主代表们一起来到了从化区住建局进行暗访。
从化区住建局工作人员表示，验收时不一定就会马上出现问题，特别是漏水可能需要长时间才能发现。他们监督部门验收属于抽查形式。房子质量有问题，是房地产公司和施工方、监理方、设计方和合作单位负主要责任。
从化区住建局另一位工作人员称，他们只是负责监督验收的程序，程序没有违反规定，就确定为验收合格。具体房屋验收合格的定论由建设各方组成的验收小组去验收。
现场：
区住建局称百余户有问题
节目现场，从化区住建局的相关负责人表示，该楼盘的投诉确实比较多，视频中业主说的情况也确实存在。
该负责人表示，该楼盘2003年开始建，到2015年才完成，建筑面积是86万平方米，整个楼盘户数是4099户。此前接到住户投诉后到现场进行了排查，当时有27户存在问题，此后召集了开发单位和施工单位，物业管理对住建局检测的27户进行了分析，主要的问题是漏水、渗水、墙面有裂缝、百叶窗装反等。
该负责人说，他们召集开发商和物业单位对这些小问题进行处理，同时让他们对整个小区进行了普查，一共有123户出现房屋质量问题。
该负责人说，到现在为止，123户中有37户已经全部得到解决，19户正在建设和处理过程中。有67户是根据业主提出的严重问题出具解决方案，方案出来后再和业主沟通，得到业主同意之后，再进一步进行维修处理。住建部门将根据开发商在建设过程中的保修条例，对这些房子进行维修。
针对是否“豆腐渣”工程的问题，该负责人说，目前来看房子的结构性安全方面没出现问题，出问题的属于一般性缺陷。
而针对抽查时一个问题也没发现的情况，该负责人表示，实际上是每一户验收都有验收人员的签字，后来区住建局找到了施工单位，发现“施工单位在验收的过程中，小的细节没有抓得很好，所以存在这样的问题”。
区领导：
确保将问题房屋整改好
节目录制现场，从化区常务副区长梁锦华表示，视频中反映的问题不少，政府部门应该去想怎么解决这个问题。
梁锦华说，此事他将亲自去督办，节目结束后，会迅速组织人员对问题房屋进行造册登记落实，确保业主的权益，确保将问题房屋整改好。
梁锦华强调：“类似这样的事，决不能容忍，要按照有关法律规定来办。”
暗访现场
“我们抽查到的，达到了要求”
业主：由建设各方来组织验收？那他们会不会造假？房子有没有真的达标？
住房和建设局工作人员：如果他们硬要造假的话，我们也不是打假单位。我们抽查到的，是达到了要求的，而且人家程序合法，资料合法就可以了。
业主：你们当时抽查了哪户？有没有资料？
住房和建设局工作人员：我们去现场抽查，有一些只是目测。
电视台暗访记者：目测的话，百叶窗全部装反了，怎么解释？
住房和建设局工作人员：这个我们不可能每一个窗户去看。
电视台暗访记者：是整一栋都是装反的，完全可以很直观地看到，窗户也没有玻璃胶……
住房和建设局工作人员：百叶窗这一块的我们没有抽到，玻璃胶我们抽中的那些都没有问题。
采写/摄影：
南都记者 刘军
(南方都市报)