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“在座的各位都是公司一把手,每天都面临许多难题和困惑,自己想不明白,觉都睡不着,公司开会总难跳出思维盒子,找个咨询机构吧,花钱不少还不知靠不靠谱,怎么办呢?来约局啊!”
某投资大会上,正和岛副总裁、约局创始人兼CEO王昆鹏用他独有的激情四射式演讲诱惑现场大佬使用自家产品。
大佬们饶有兴致地拿起手机,扫码的动作略显生涩,在商场打拼多年,什么没见过,能让他们心动的点在于:这个APP能帮助他们解决问题。
“企业一把手遇到难题和困惑时,只需在约局APP中发出自己的议题,便可快速约到与此相关的几位企业家,在专业主持人的引导下,进行在线实时语音会议,足不出户开一场专属私董会,帮助解决问题,共享经验智慧。”王昆鹏向大佬们认真演示着如何使用约局。
正和岛创始人兼首席架构师刘东华[微博]透露了内部孵化“约局”的初衷:“现在满大街都说自己是做社群的,什么叫社群?拉个微信群,找个管理员,没事抢红包,转发几篇鸡汤,就是社群了吗?错!这些热闹和虚招对企业家一点儿不受用。你们真的懂企业家每天都在做什么?最关心的是什么?最大的痛处是什么吗?解决问题,解决真问题!这才是好社群的核心价值体现。约局就要干这么一件事,用最务实的态度、最经济的成本、最高效的方式,为所有企业家和创业者做一件小而美的事。”
目前,约局已经完成由科大讯飞和正和岛联合投资基金领投的第一轮融资。
前无古人只能快速试错
定位于“线上私董会第一平台”的约局,自诞生之日起就注定是一个开拓者。
在中国,私董会本来就是新事物,“线上私董会”更是闻所未闻。起初,不少用户怀着好奇的心理试用约局,其中不乏拥有丰富线下私董会经验的企业家。
上线前的三个月里,约局已经封闭式组织60场线上私董会。
“我真的越来越爱约局了!快速帮你找到对的人!对的智慧!难道这不是‘嘈杂纷乱、信息错配’的当下最好的移动解决方案吗?”
“约局让我体验到精品社群的力量,交到一群靠谱的朋友,大家就真正关心的问题深入研究,受益很深!”……
这些来自用户的真实声音,让王昆鹏和他的团队信心倍增。然而,随着局越来越多,问题也随之而来:有的开局者由于级别不够或准备不足,影响了整个局的质量;有些应局者在讨论过程中临时有事擅自离开;有时候,因为网络不好导致讨论一度中断……
王昆鹏意识到,要想保证约局的高水准、实现平台的良性循环,这些问题必须迅速解决。
于是,约局马上干了三件事:一、严格限定用户身份,当前版本只对董事长、创始人、CEO、总经理以及CXO身份用户开放;二、增加用户标签功能,不论是见解深刻、观点独到,还是无故缺席、中途离场,都会成为标签跟随用户;三、加大技术研发力度,力求各种网络环境下的优质线上语音体验。
约局的技术和运营从此融为一体。开局时,技术人员就在运营人员旁边,听取来自一线用户的声音,发现有用户使用努比亚手机,就在后台为努比亚手机做出相应的适配;知道有用户在一个网络极不稳定的六线小城市,运营人员便在讨论前和开局人进行充分沟通,直到声音清晰可辨为止;每局结束,运营人员都会给用户打电话寻求反馈,及时总结和改进;遇到不太会玩手机的企业家,约局运营人员手把手地讲解、协助……
抓紧时间解决真问题
王昆鹏清楚地知道,企业家人群有两大特点:时间宝贵、爱听真话。
浏览约局APP局列表,大多数局的时间被限定在2小时之内,讨论流程充分参照私董会,在主持人的引导下,每个参局者都有5-7轮的发言机会,每轮发言时间按照环节的不同被限定在1-5分钟之间,参局人数不超过8个。
“有的企业家第一次体验这种流程,被主持人活生生打断的感觉真不好受啊,但是没办法,私董会就是这样,相反,你把他打断了,他虽然不习惯,但还是觉得私董会挺牛逼的,是讲规矩的。”王昆鹏认为新用户刚开始的不适是一个必经的过程。
“浪费企业家的时间就是对中国经济的犯罪。”王昆鹏毫不掩饰对低效会议的痛恨,“现在市面上太多的学习培训机构,打着假大空的幌子忽悠企业家参加活动,事实上就是对中国经济的犯罪,因为一不高效,二不精准,三没有实效。”
约局的用户,都是带着明确具体的问题而来,有的开局人由于没有做好充分的心理建设,被应局人轮流拍砖时出现紧张、情绪低落等状态。“大家互不相识,因为一个同感兴趣的话题聚在一起,说的都是真话,不会奉承,也不会兜圈子,谁被拍砖都不好受,但开局人心里知道,大家对事不对人,忠言逆耳嘛。”王昆鹏认为,约局的线上模式除了节省时间成本,也有效避免了线下会议不说真话的弊端。
好产品自己会说话。在约局,有人就同一问题连开四局,广泛听取各种意见;有人应局“上瘾”,对各种企业经营管理问题都分析得入木三分;有人找到心仪的合作伙伴,在讨论结束后迅速达成商业合作,正如王昆鹏所言:“不让发生商业关系的私董会都是耍流氓。”
三年磨一剑赢得投资人信任
对于约局未来的种种可能性,王昆鹏乐见其成,而对于约局的商业模式,他心中有数:“约局未来的发展战略分为三步:第一步,以线上私董会为切入点,为企业家提供高效的会议工具;第二步,建立企业决策者互助式咨询模式,为企业家提供精准社交的平台;第三步,为企业推荐合适的商业解决方案,打造2B服务开放平台。”
约局的商业模式引起了不少投资人的兴趣,而最终确定投资的四家机构(正和岛联合投资基金、科大讯飞、航天泰华、洛可可设计集团)不约而同地表示,对约局的投资源于“相信”——对共享经济的相信、对正和岛的相信、对约局团队的相信。王昆鹏说,没有比“相信”更伟大的力量。
在过去的3年间,依托于正和岛5000多位岛亲、23个岛邻机构以及200多个部落生态,王昆鹏和他的团队积累了300多场线下私董会的实践经验,经过4个月封闭内测、60场线上私董会实践、300多位企业家深度参与,才最终打磨出“约局”产品。
正如约局创始人兼COO刘军所言:“约局不是石头缝儿里蹦出来的,而是贝壳里孕育出来的。只有真正的生命体,才能不断生长和壮大。”
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