来势汹汹，旅游业进来看看，“互联网+”干货来了？

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来势汹汹，旅游业进来看看，“互联网+”干货来了？

“互联网+”是什么

近年来，“互联网+”这个词频繁出现在各大媒体、海报，但是到底“互联网+”是什么呢？“互联网+”其实代表一种新的经济形态，即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中，提升实体经济的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。我们现在已经进入互联网时代，“互联网+”使我们的工作和生活，即吃、住、行、玩逐渐智能化。

“互联网+”给传统旅游业带来巨大压力

对于传统旅游行业来说，竞争压也是力非常大，许多传统营销方式正在被互联网新兴营销模式所取代，去“中间环节”化已经成为发展方向，常规盈利空间愈发收缩，行业经营者必须扩宽思路以诸如提高服务、优化再优化旅行线路组合等方式保持生存发展，当然这还是在我国目前出境相对繁琐困难的情况下，一旦相关条件放开，人们能够更加自由方便地出境，整个旅游行业还会受到严重的打击，所以行业形势严峻。

传统旅游业应该如何利用“互联网+”

第一，顺应潮流、重视信息化影响，数据信息是基础。利用“大数据”信息分析行为，建立相关数据资源库，分门别类汇总数据，如以年龄段划分人群，其各自旅行喜好分布；再细分为以地域划分，其各自旅行喜好分布；甚至在细分为以收入支出划分。诸如此类数据分析工作如果做好的话，会极大提高行业经营者的经营效率。

　　第二，提高意识，及时分析应用互联网新生交互手段，创新是活力。重视新兴事物，及时科学分析其后继续影响，从中发掘出有利于本行业发展的新思路。如目前人际交流多用微信，微信推广产品或是“口碑营销”经营策略可以有效实现。

　　第三，重视“个体”，转变思路，个体感受满意度是发展资本。“互联网+”已经到来，人在其中作为单独个体的地位与影响是愈来愈高的，“以人为本”放之所有行业都需要予以重视。可以在“大数据”分析的基础上提供科学自选组合，辅以周到服务，从中发掘服务增值。

传统旅游业应如何与互联网融合

首先是客户对于行业的认知改变，不再是一成不变的“你提供线路、我选择成交”模式，而是多元化，更人性化的交互方式。其次是行业经营者和从业者的行业观念改变，经营思路改变、从业方式改变。遵循守旧模式必将被淘汰，在不断创新之后，最后更有可能是行业最终成为“服务商”，一条龙式提供从旅行方案个性化设计再到一站式快捷办理再到管家式全程服务。总之“互联网+”带来核心就是“以人为本”，从客户角度看问题，才能持续生存，寻求价值。

亚晓

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