好色之徒 发表于 2013-12-12 17:21

今天被中国电信气上火了，办事效率怎一个慢字了得！

12月11日下午5点多，在龙湖二街，一台泥头车不知是司机失魂还是车失魂，硬硬把路边的一电线杆撞断了，杆断线断，搞到附近一带的宽带、电话瘫痪。我们这做生意的，一分钟都离不开网络和电话，于是马上拨打10000号进行故障报修，接通，对方说会把故障向上级汇报，并尽快派人来抢修。

         因为事发当天已到了电信的下班时间，派不了人来修，我们也无话可说。在煎熬中熬过了一夜，终于盼来了12日早晨的到来，心想，中国电信也应该安排好人员来抢修了吧。

      今天早上一早开门，左盼右盼，望穿秋水，盼到颈都长了，看看钟，我的妈呀，已经10点多，依然没有看到中国电信工作人员的身影。心急如焚的我再次拨打了10000号催促，虽然火在头上，但是想到始终是求人办事，我压抑住心中那道火，好声好气地请求中国电信尽快派员进行抢修。对方很淡定，不着急，说会尽快安排。

      好吧，我忍，我等，时钟滴答滴答，一等就等到了下午3点多，还有2个多钟，中国电信又下班了，今天不修又得等明天，说不定还要等到后天，甚至大后天，何时是了头啊？！这下我真是比热锅上的蚂蚁还要急啊，实在按捺不住了，这次我直接打投诉电话，心想，都投诉上门了，中国电信该急了吧。谁知，投诉电话打了，等了一个多钟，依然不见有人来修...

      唉，那个气啊，真想不到，那大，那么牛的一个中国电信就找不到一个人来修？还是你们根本就不把客户的问题放在心上？根本不急客户所急？

      唉，中国电信，我们对你的办事效率真是不敢恭维啊！

       好了，发泄了那么多，只是希望中国电信能提高一下办事效率，解客户之急，这样你好我好大家好！


狼来啦 发表于 2013-12-12 17:36

办事效率真低。

大师 发表于 2013-12-12 18:48

经常这样！正常现象！

小伟 发表于 2013-12-12 22:15

正常现象！

茂名商人 发表于 2013-12-12 23:21

一般都会被通知在24小时内搞定~

怖娃娃 发表于 2013-12-13 00:12

因为是求他们办事情，他们是大爷来的，反正急又不是急到他们，所以，都很无语

秀之恋 发表于 2013-12-13 00:22

这样的情况，我想很多人都试过，投诉也没用
页: [1]
查看完整版本: 今天被中国电信气上火了，办事效率怎一个慢字了得！