“微博公安局长”为推广电子警务平台“厚脸皮求转发”
“微博公安局长”为推广电子警务平台“厚脸皮求转发”——“板起脸孔说漂亮话 离巿民的心就远了”“8月29日晚8时许,根据群众报料,便衣队员在人民广场伏击至凌晨,先后抓获涉嫌扒窃的疑犯左某国、袁某平、车某兴等三人,缴获作案剪刀一把,现已移交城中派出所作进一步审查。”这是茂名市公安局茂南分局官微@平安茂南发布的一条微博,同时“艾特”了@鹤地李晓强,后者转发并评论道:“向报料市民致敬!” 新浪认证一栏里,@鹤地李晓强的身份注明是茂名市公安局茂南分局局长。2011年7月,李晓强率先在全省开通个人实名认证的官员微博,迄今为止,已发布微博1804条,拥有粉丝70044人。在他的推动下,微博连同QQ、微信、论坛、手机短信,已经成为茂南公安分局推行电子警务的新平台。
从“上当”加V到倾听民意 在同事和下属眼里,李晓强是一名不折不扣的“微博控”。2011年7月7日,@鹤地李晓强在个人微博上第一次发声,并公开真实身份:“欢迎大家和我讨论茂南的治安问题,建策建言。” 此举在茂南的微博圈引起不小的震动,期待者有之,围观存疑者也不在少数。有网友留言评论:“顺应时代,政府机构大都开了官微,统一的通报口径,但官员个人敢开的少之又少。第一个开微博,并敢于发言的,一定是有话可说的。”谈起开微博的初衷,李晓强笑言是被“骗”的:“当初市局宣传科说省厅鼓励下面市、县区局长开微博,我傻里傻气地就开了,结果发现真正实名开的好像就我一个。”但在@鹤地李晓强的主页,始终保留着“聚民心、用民智、借民力、致民安”的签名。这十二字,是他开通实名微博的真正用意。 大到社会治安、交通消防,小到个人出入境、户籍管理,公安机关的工作线长面广,并且多对抗性。若处理不善,很容易造成干群矛盾。长达24年的警察生涯中,长期在一线的李晓强常常体会到警务工作的常识之缺。“社会管理应回归常识”,李晓强结合多年的工作经验总结道,“不要让政府的主观意愿掩盖了群众的利益诉求,听听大家真正想要什么,汇聚人民的智慧。” 而在网络时代,听取民意最有效的渠道就是微博。茂南公安分局希望通过官微@平安茂南和局长个人微博的联动,将政府的话语权回归到与普通网民平等的姿态,用大家喜闻乐见的网言网语公开互动,既让公安机关更好地听民意、察民情,也给群众提供了一个发言建策的空间。
“不摆架子”的“李局” 对李晓强来说,怎么说话,怎么将微博用到实处,是一门不断摸索的学问。 起初,从线索举报到警务咨询,从文史哲学到日常生活,他几乎有问必答。不少网民称呼他“李局”,赞其不摆架子。随着粉丝数增加,李晓强对一一回复深感有心无力,有体谅的网友劝告他“有需要的再回复,否则时间全用在打字上,也违背开微博的意义了”。 一个公安局长的微博该发些什么,李晓强坚持既谈工作,也谈生活。记者发现,在他的个人微博中,诸如“奥特曼”、“神马都是浮云”、“V5”一类的网络常用卖萌表情时常出现。“要做个有血有肉,像个邻家大叔,有喜怒哀乐的人,而不是整天谈工作,板起脸孔说漂亮话。否则,离市民的心就远了。”这也是李晓强一贯的理念:公安要去神圣化、去神秘化,才能最大限度地发动市民,从过去社会治安的“旁观者”转变为“参与人”。 鉴于个人力量有限,微博平台又有局域性,茂南公安分局同时研发开通了“全民微博、QQ、手机短信举报违法犯罪信息管理系统”。通过这个系统,市民获悉涉案信息后,利用电脑或手机,动动手指就可以进行举报,简单易行,协助公安机关破案的市民还可以获得奖励。 为了推广宣传这一系统,茂南公安分局专门制作宣传卡,名片般大小的卡面上,注明举报违法犯罪线索的QQ号码、手机短信号码、微信二维码以及网上警务室的网址。宣传卡在街头和公共场所派发,李晓强也多次厚着脸皮,在微博上贴出电子版向网友“求转发”。 在李晓强看来,让群众评价工作的单一群众路线模式,“群众不一定买账”。五星级酒店作为纯服务机构,尚且不能以人的满意为标准,何况承担管理职能的政府?
线上线下互动化解危机 一家商店里,小偷破门而入,他留意四周,没有任何动静,于是放心大胆地继续行窃。殊不知,几千米外,报警信号已被触动。不出三分钟,附近巡逻的民警就赶到,将正在作案的小偷抓个正着。 这样的情形在茂南公安分局指挥中心几乎每天都在上演,继开通局长微博和全民举报系统之后,2011年12月,茂南区又开始推动“平安家居”系统建设。 据茂南区委书记丁锦文介绍,“平安家居”是指一个室内防盗抢、带有类似香港的“平安钟”以及室内敏感气体监测功能的技防系统。相较传统的警铃,“平安家居”也不会在现场惊动作案分子,大大提高了公安突袭抓捕的成功率,对犯罪分子也起到极大的震慑作用。 社会视频在化解网络热点危机等方面具有重要意义。去年9月,茂南公安分局就用有力的视频证据,化解了一次100多名村民上访的网络热点事件。 最让丁锦文印象深刻的,是前段时间威力强劲的台风“尤特”。茂名在此次台风中受灾严重,多地被水淹没,网民频发微博求援。借助“平安家居”系统,哪里被淹严重,哪里情况危机,他在办公室就能一目了然,方便指挥调度,直达重灾现场。通过线上线下互动的广泛动员,茂南这一“警力经费不足、治安异常复杂”的地区,在不增加财政投入、不扩充警察编制的情况下实现了改善。据统计,系统开通两年来,先后收到群众举报的各类违法犯罪线索1913条,共破获案件496宗,协助抓获犯罪嫌疑人331名。 “我们想给群众传达一个讯号——坏人在那里,我和你一起去打。”李晓强说。 (via南方日报)
坏人在那里,我和你一起去打!
此话让人非常有信心,李晓强,好~{:soso_e179:} 支持 好局长{:soso_e142:}{:soso_e179:} 把飞车抢劫赶尽杀绝 看来这局长是干活 推广 求互粉是吧 {:soso_e179:}{:soso_e179:} 我来帮你转 传闻李晓强是个很有魄力的人