李寻欢 发表于 2012-3-9 22:00

茂名有线电视台一味只管收钱，报修故障数天竟无理会

前几天，家里客厅的电视看广东几个地方台图像变卡，有时竟没信号。而房间的电视没出现同样的问题，因此估计是客厅的电视机顶盒出现了问题，于是拨打茂名有线电视台96956报修故障，电话打了好几通，人工接线话务员忙，于是录音留言，半天后没有任何回应后继续拨打，好不容易人工接线有人接听，问清了我家电视的故障后，说没有师傅在，不能马上上门维修，最后只能记录我的联系方式，说第二天安排师傅上门维修。
我以为这样就可以安心等师傅第二天上门维修了，谁知三天过去了，没任何工作人员上门维修，连咨询电话也没一个，今天下午，我只有再次拨打96956，打了好几通，人工接线也无法接通。。。。。
今年自从改为数字电视之后，除了花钱买了两个高清机顶盒，每个月的费用也比之前收高了一倍，但是有线电视节目内容根本就没有什么明显质的变化，我们还要预付费，但是钱交了，TNND，服务一点也跟不上，报修不理不睬，又搓距呒圆吹距呒胀，今时今日的服务态度，怎能让人不气愤
希望所有在茂名有线电视台的服务中遇到问题的网友，一起跟下帖子，我们大家一起集中全部意见，趁3。15投诉到省市消委会，或者致电广东省广电公司进行投诉

大师 发表于 2012-3-9 23:52

应该系机顶盒质量问题！要求更换

真心豪杰 发表于 2012-3-10 00:14

通病！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

花满天 发表于 2012-3-11 00:52

上当了。

中国制造 发表于 2012-3-11 02:11

写篇稿子，参加

关于举办第一期2012茂名网民论坛活动的通知
http://www.mdmmm.com/forum.php?mod=viewthread&tid=24161&fromuid=3

凉爽 发表于 2012-3-11 11:22

服务意识要改进了

零丁香 发表于 2012-3-11 11:31

这是正常的，如服务好，就不正常了！

大隐 发表于 2012-7-9 19:21

楼主庆幸吧，你电话打通了，我今天拨了一天的96956，一直有一个女人告诉我：线路忙，请稍等——尼玛线路忙了一整天啊....

锅巴樵夫 发表于 2012-7-9 19:30

好彩我未搞这个数字转换。

★天天柠檬☆ 发表于 2012-7-11 18:47

我家的电视也是,经常卡得要命,要不就是显示无信号,还没以前电视的模拟信号好.{:soso_e111:}
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