悠游人生 发表于 2012-2-1 22:23

无意欠下广发银行561元,一月竟产生了246元利息


      用广发信用卡已七.八年,每月都准时全额还款,今天收到电子帐单上面竟有项246元的利息,不解,致电95508,客服说:"上期帐单余

561元没还清,要按我全额欠款28561元收利息........这一条项在我申办信用卡申请表上有..."   极其愤怒,这明明是霸王条款,与客服争

执了十多分钟,她把电话转到一位什么主任,老实说,广发行客服素质蛮高的,她们任我吼任我闹,始终都是温温柔软绵绵的向我解释,最

后主任把利息降到100元,说这是对优质的客户的优惠,让我考虑.........

   我想来想去觉得不能这么算了,那条霸王条项实在令我愤慨,想去投诉广发行,请问论坛的大侠们,这事找消委会还是银监会?


12月帐单欠款




1月还款





大师 发表于 2012-2-1 23:04

一于去油城六路的银监会去投诉佢。

一世倾城 发表于 2012-2-2 00:21

变着法子计利息？怕怕！

锅巴樵夫 发表于 2012-2-2 08:37

所以我都是经常查看自己帐户的情况，在还款日前使帐户的状态为有存款。
另外，清除、注销不常用的帐户，防患于未然。

北峰 发表于 2012-2-2 12:14

习惯就好，反正你不差钱。

凉爽 发表于 2012-2-2 14:04

真的是霸王条款，投诉它
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