大茂名网 发表于 2020-4-15 14:45

新闻追踪:山阁六旬贫困村妇喜入户



  黄七妹家人送锦旗致谢民警。茂名日报社全媒体记者 陈国汉 通讯员 黎育宁 摄

  昨日,对于茂南区山阁镇黄杰村委会新屋村的黄七妹来说,是一个可喜的日子。她年过六旬因故一直入不了户,在名爱总队和谐志愿者服务队的热心帮助,以及茂南公安分局山阁派出所的不懈努力下,现在的她终于拥有了户口本。为了表达心中的感激之情,黄七妹及家人特意向派出所赠送锦旗致谢。

  六旬贫病妇无户口诸事不成

  黄七妹患有精神障碍症,病发时会无目的离家出走。去年7月,走失达1年之久的她,在和谐志愿者服务队的接力帮助下,得以与家人重聚(详见茂名晚报2019年7月15日报道)。

  可是,黄七妹却没有身份证。为了解决这个问题,家人曾找过有关部门,想争取为其办理一张身份证,却被告知需要提供其出嫁前的住址等相关信息。实际上,黄七妹来到山阁镇已经是二十世纪八九十年代的事情了,她对于很多人来说都是一个谜,没有人知道她从哪里来,也没有人了解她出嫁以前家在何方。

  黄七妹的丈夫患有听力障碍症,且年老体弱,故办有低保证。而黄七妹因为没有身份证,既办不了低保证,也办不了残疾证,就连治病的费用也难以进行医保报销;因为经济困难,没有余钱治病,其病情就难以得到治疗控制,类似走失的事情也就难免再次发生。这是家人心中一个难解的结。

  志愿者热助黄七妹办理户口

  自从去年7月帮助走失的黄七妹与家人团聚后,和谐志愿者服务队的志愿者们,因为心中记挂着黄七妹的生活及治病情况,经常会来到其家中探望,尽量帮助其家解决一些实际困难。当获悉黄七妹难以办理身份证、生活及治病遇到困境时,志愿者们深表同情。队长陈定益表示,愿意尽最大努力帮助黄七妹办理身份证。陈队长的表态,也得到队内其他志愿者的一致支持。

  要办理身份证,首先要办理户口本。于是,志愿者以和谐服务队的名义出面,代黄七妹向有关部门提出入户申请。期间,志愿者们多次往返于黄七妹家及市、区、镇、村等各个相关部门,查找资料、咨询情况、准备材料、补办手续,乃至出钱复印资料、垫付照相费用、驾私家车奔忙……经过志愿者的热心相助,黄七妹办理户口的问题有了进展。

  派出所给力终解决户口问题

  和谐志愿者服务队陈队长告诉记者,在帮助黄七妹办理户口的过程中,茂南公安分局山阁派出所非常给力,尤其是黄冰所长,不但亲自动手查资料、找档案、咨询相关部门、访查村组群众,还特别指示相关民警、户籍民警细致操作、认真办理,按照有关规定,结合实际情况,在报请上级审批之后,尽快给予办理入户手续。户籍民警吴金兰也非常热心,常常加班加点查找资料,下乡进村调查问询,做了大量相应工作,终于妥善为黄七妹办理了户口。

  昨日下午,黄七妹及其家人带着锦旗,在和谐志愿者的陪同下,来到山阁派出所领取户口本。当黄七妹的家人从民警手中接过户口本时,感动得连声道谢,并当即向民警回赠了锦旗,锦旗上面写看“服务态度好 工作质量高”的字样,正是公安民警热情服务、认真工作的真实写照。

  茂名日报社全媒体记者 吴祖光 通讯员 黎育宁

 
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