社区“微实事”撬动大民生
“街道整洁干净了，健身设施完善了，社区环境好了，心情也舒畅了。”正在茂南区河东街道岭咀社区文化中心锻炼身体的张姨笑呵呵地细数着“创文”后的变化。
岭咀社区的变化只是我市深入推进社区建设的一个缩影。自开展“创文”工作以来，我市把“八大提升行动”作为“创文”的重点工作，而“社区建设提升行动”是其中的一项重要内容。各责任单位高度重视，明确责任分工，扎实推进社区建设提升行动，取得了阶段性成效。
实施“民生微实事”工程
民生无小事，微实事能撬动民生的大杠杆。作为提升居民幸福指数的一项重要抓手，“民生微实事”工作在我市受到高度重视。
茂南区自今年6月份开展“民生微实事”工作以来，为社区群众办实事、办好事，解决各社区小事、急事、难事共计210件。“为社区群众提供消除安全隐患、环境整治、文化体育娱乐、群众生活关爱等服务，改善社区居住条件，增添绿化、平整路面、加固井盖、清疏排水渠、清理卫生死角、健全社区文体设施、开展文化体育娱乐活动，丰富群众娱乐生活……”“民生微实事”项目在茂南区落地开花，这类增进老百姓幸福感与获得感的“小事”还将继续开展更多、更好。
“对社区内路面硬化不平整、明显坑洼积水问题进行整治，修复混凝路面3500m2、沥青路面350m2；对社区不符合法规要求的广告、建筑外立面进行逐步拆除；社区卫生垃圾日产日清；摸底社区违建41宗，其中控停8宗，拆除33宗，拆除面积10726平方米；开展集中清理整治‘僵尸车’专项行动，共清理僵尸车110辆……”电白区把“民生微实事”作为服务基层、服务群众的一个重要抓手，通过“民生微实事”，加强社区治理，解决社区居民身边“小事”，让更多的群众获得好处和实惠。
落实社区网格化管理
社区是我家，治理靠大家。社区网格化管理是一项社会管理创新工程，目前，茂南区全部社区已落实创文网格化管理制度，实行网格长负责制，配备相应的网格员，把网格化监管责任落实到人，每天对所负责的网格进行巡查，一级抓一级，层层抓落实。同时，充分发挥市、区包联单位作用，对网格中发现问题的能及时解决，真正实现社区管理服务全覆盖。
电白区机关事业单位对28个社区18个村委实行创文包联制度，形成了网格长、网格员为线条，社区居民积极参与的社区网格化管理模式。实行网格化管理以后，每位社区工作人员都有了自己的一份“责任田”，促使他们经常深入群众，了解和听取居民的意见建议，使社区工作重心下移，及时了解居民的需求，解决矛盾和问题。通过网格化管理，不仅提高了工作效率，还扩大了社区服务管理区域。
不断完善社区服务功能
统筹设置综合文化服务中心、社区家长学校和志愿服务活动组织。目前，茂南区17个镇（街道）文化站中，一级站1个，二级站4个，三级站12个，综合文化服务中心实现全覆盖。86个城市社区家长学校创建工作已全面铺开，95%的城市社区已建立了家庭教育指导服务站点或家长学校。各村居都建起了妇女儿童之家。
壮大社区服务志愿者队伍，定期开展各类志愿服务活动。截至目前，茂南区在i志愿平台上的注册志愿组织有551个，注册志愿者人数有155274人。各社区志愿服务队定期组织社区志愿者为社区居民提供电器维修、调解纠纷、家政服务等义务服务项目，定期开展关爱空巢老人、留守儿童、困难职工、残疾人等志愿服务活动达4000多场次。
电白区围绕重大节假日开展一系列关爱空巢老人、留守儿童、困难职工、残疾人等志愿服务活动，共开展志愿服务活动62场次。组织志愿者到社区为居民提供电器维修、调解纠纷、家政服务志愿服务活动39场次。开展创文宣传进社区入户志愿服务活动300多场次。
健全社区基础设施建设
完善社区基础设施建设是保障居民生活品质的基础。今年以来，茂南区增加了镇街文化站、文化室活动面积共3000平方米，全区8个街道拥有晨晚练体育活动点300多个，每个街道都拥有5个以上。
茂南各社区不断完善体育健身设施建设，加快补齐健身体育服务短板，为老百姓提供多样化健身服务：站前街道新增体育锻炼设施设备共32套，活动面积超过500平方米；街道综合文化站有一个1300平方米的羽毛球场、篮球场、内设便民健身设施，均配备专人管理，及时维护和更新。
目前，电白区每个社区都建有公园，城区新建体育公园内有1个标准运动场、2个标准游泳池、2个网球场、4个连片篮球场及健身公园、儿童乐园等大批体育休闲设施。社区交通要道装灯率100%，亮灯率99%。完善地下管网的修复，改造或规范铺设老旧管线，规范城市管线及配套箱柜，水东新湖片区试点完成管道376米，完成线路绑扎6500米，总体进度完成85%。
创建全国文明城市不但改变着一座城市，而且改变着市民的生活方式，让市民的生活变得更加美好。市民也应从自身做起，从小事做起，从身边的点点滴滴做起，为我市创建全国文明城市贡献自己的力量。
茂名日报社全媒体记者 曾金妍
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