矢志不渝奋斗在供水抢修一线
烈日当空,大地如烤,天气酷热,周伟头戴安全帽、身穿反光衣、脚踏长筒水鞋,时而站在马路上指挥人手、调度机械,时而走下挖开的深坑举钎破土、挥锹铲泥,尽管汗流浃背、气喘吁吁,却也顾不上歇息……这是前日中午,茂名晚报记者在市中心城区厂前西路看到的一幕。该路段的一截地下水管破裂了,周伟正带着同事们开展紧急抢修工作。由于该处地下管道、网线较多,为了线路安全起见,大部分工作只能靠人工操作进行,“这么热的天气,如果没有水用,该是多么难受的一件事啊!”周伟使劲抹了一把脸上的汗对同事们说:“我们辛苦一点,抓紧时间抢修,争取早一点完工,让受到影响的市民尽快用上自来水。”初心,是融入血脉的信仰
1982年,周伟从部队退伍来到了茂名市自来水公司,接触的第一份工作就是水管维修。作为为数不多的年轻工人之一,面对不论寒冬酷暑日晒雨淋,总要“面朝水管背朝天”的工作,有人悄悄给他下了判断:这份工作,这个年轻人肯定做不长久。然而,周伟却以一名退伍军人“退伍不退色”的坚韧不拔精神坚持了下来,脚踏实地兢兢业业地工作,以一种“学多学好一门本事,方便自己方便别人”的心态对待本职工作,虚心向老师傅学习,认真钻研相关业务,踏实勤快干活。5年多之后,周伟被提拔为自来水公司安装公司办公室主任。虽然有了一定的职务,但他仍然如往常一样,坚持奋斗在供水抢修一线。
此后的几年,是周伟思想境界跨上新台阶的时期。在多年的实际工作中,他深深认识到,自来水供水工程是一项实实在在的民生工程,关乎千家万户的日常生活;水管故障维修则是这项民生工程中的重要一环,维修的及时与迟缓、好与坏,直接关系到广大用户的切身利益,马虎不得。要将工作做好,让市民满意,必须要抱有一种“服务”的态度。中国共产党是最讲究“为人民服务”的。于是,周伟决心加入党组织。1996年,他的这一愿望终于得以实现。就在这一年,他的职务变动为管网所所长,主要还是负责供水抢修工作。
当神圣地举起右手面向党旗宣誓的时候,当“全心全意为人民服务”的宗旨在耳边回荡的时候,周伟更深刻地感受到,宣誓的誓言并非口号,而是每一名党员树立的要为共产主义事业奋斗一生的宏伟目标!也就从那一刻起,结合自己的实际工作,周伟有了这样的“初心”:坚守岗位,又快又好抢修水管;牢记使命,全心全意服务市民。
坚守,是矢志不渝的忠诚
2015年冬末的一个晚上,雨脚如麻,北风萧瑟,气温低至摄氏6、7度。深夜11时许,本是进入梦乡的时间,但周伟却接到紧急通知:市区高山桥南面DN500水泥管爆裂!来不及考虑,他带上雨具就出了家门,直奔事发现场。赶到时,抢修人员已经关阀止水,他马上组织人员启用机械进行开挖抢修,却发现爆管位置基本被各种光缆、电缆包围,别说挖掘机了,即使是铁铲,也难以找到落铲挖掘的空间。遇到这种复杂情况,周伟沉着判断,及时向上级领导和市应急办报告,在市应急办协调有关部门到现场移走光缆后,周伟指导抢修人员小心挖掘,自己也亲自上阵参与维修,经过轮班连续作战,终于在第二天中午完成抢修任务恢复通水。在这期间,他一直坚守岗位,与同事们一起,顶风冒雨挨冻熬夜,却不言放弃。
前日,接报得知厂前西路出现道路漫水的现象,周伟立即来到现场,对情况作出准确判断。鉴于路面浸水面积较大,无法凭借肉眼观察水从何处溢出来,周伟便通知测漏队前来定位爆管位置,以减小对路面的挖掘面积。确定位置后,周伟迅速组织开展抢修工作。时值中午,太阳当头,酷热难挡,连行人也汗流不止。可周伟和同事们却顾不得高温,坚守岗位,争分夺秒开展抢修工作,一心想着早点修好爆裂的水管,以保障居民尽快用上自来水。
周伟说,爆水管的事情时有发生,大大小小的抢修工作,平均每天有7、8宗之多。不论是否节假日,不论时间,不论地点,只要接报,抢修人员都会以最快速度抵达现场开展工作。有几次他自己身体不适,正发着高烧,但也坚持来到现场,他虽然信任同事能顺利完成任务,但总觉得自己亲临现场才更放心。
服务,是牢记在心的使命
如今,茂名市自来水公司已经更名为水投集团,周伟从管网所所长变身为管网分公司经理,仍然以供水抢修为主责,也仍然时常奋斗在抢修一线。“无论怎样,我服务群众的初心是不会改变的。用水是最基本的民生大事,我的工作,就是为群众用水创造便利。”
周伟对待工作是用心的,对待群众更是真心的,只要市民对用水方面有所诉求,周伟都会尽量帮忙解决。有一次他接到一位用户的投诉,说其居住的楼层较高,原本就低的水压现在变得更低了,常常出现用水困难的现象,希望给予解决。周伟自然义不容辞,当即亲自上门了解情况,经过检查、侧漏等程序仍未查出问题,周伟便推测可能是水管残旧发生堵塞所致。经过仔细检查,果然不出所料,于是周伟及时给该用户置换了新水管,使得供水恢复了正常,用户喜笑颜开,连声向周伟道谢,还兴奋地说水压比之前的更高了。
此外,居民在用水过程中,发现水质、水表有异时会发出疑问,而周伟每次都知无不言,言无不尽;若是自己无力帮助解决的事情,他还会通过自己的人脉网络,向居民提供电话以便咨询和找人解决问题;有时候碰上独居老人需要解决家中水电故障等问题,周伟提供电话让老人联系相关维修人员之后,还特意停在原地,等待维修人员上门报价、维修。
周伟坦言,党和人民始终在心里,为人民服务将是贯穿一生的使命。不论作为一名普通工作人员,还是一名基层共产党员,他都会做好本职工作,量人比己,把人民群众的利益放在第一位,不忘初心,继续前行。
茂名晚报全媒体记者吴祖光 无图
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