让旅途更暖心更舒心 茂湛、包茂高速公路全力保障春运
2019年春运昨起拉开大幕，自1月21日开始，至3月1日结束，为期40天，其中2月4日零时至2月10日（共7天）24时的春节放假调休期间，全省高速公路实行7座及以下小型客车免收车辆通行费政策。广东茂湛高速公路有限公司（下简称“茂湛公司”）围绕今年“早到”的春运行动，上下一心，措施“早”准备，全心全意助力2019年春运高速畅行。
预计出现三个车流高峰
综合历年春运车流和茂名、湛江两地高速公路网情况，预计今年春运期间包茂高速车流量与去年基本持平，安全畅行有保证。
据介绍，茂湛高速车流量同比去年有所下降，春运期间预计会出现三个车流高峰时段：一是1月28日至2月3日（年廿三至年廿九）节前回乡期间，茂湛高速往海南方向林头-茂名段断面车流峰值约4.6万车次；二是2月4日至2月10日（年三十至年初六）春节免费通行期间，受自驾游、探亲、部分错峰回乡车流和返程车流的四重叠加，将出现第二次车流高峰，集中在茂湛高速林头至浅水段双向路面，预测断面车流峰值约12.8万车次；三是2月11日至2月15日（年初七至正月十一）节后返城期间，集中在茂湛高速往广州方向浅水至林头段，预测断面高峰值约8.9万车次。
茂湛公司温馨提示广大司乘人员合理规划出行时间，尽量错开车流高峰期。
服务区扩容升级
茂湛高速电白服务区扩容12倍。作为茂湛高速历年“易拥堵点”电白服务区，今年已完成扩建升级工程并于1月10日重新开张，停车容量扩大12倍，南、北两区车位增加至1056个且按“客货分离”“颜色区分车型”规划停车区，形成“人流——车流动态流线”！同时预留充电桩车位26个，厕所增至288个，服务区内装饰焕然一新，焕发浓厚岭南特色风情，而且各种美食品种丰富，满足多种需求。此外，区内春运期间设置路警联合驻勤点并启用无人机设备实行全面勘察。全面扩建升级和管理信息化后，进出电白服务区再也无需“排长龙”或“错峰”，想吃想喝想休息皆可，广大司乘人员将会体验到电白服务区提供的舒适周到服务。
贴心服务便捷出行
秒过收费站，20个收费站点35条车道开启无感支付。自2018年12月28日起，茂湛、包茂高速全线启用高速公路通行费移动支付系统，拿出手机扫一扫，“滴”的一声响，只需数秒就可完成缴费流程，大大减少在出口等候缴费的时间。目前并非每条车道都支持无感支付，广大车主可根据车道前的“欢迎使用无感支付”指示牌信息或询问现场收费工作人员进入指定车道进行无感支付。最后，完成缴费后可登录粤通卡APP或“无感收费”微信小程序，按照操作流程开具发票。
近千名高速公路员工坚守在岗贴心服务。为应对春运期间车流高峰，更好提供文明、周到、贴心的服务，茂湛公司发动近千名员工组成“党员突击队”“志愿者服务队”全面助力“情满旅途，春运高速畅行齐参与”行动，将在茂湛、包茂高速沿线主要收费站点设置“文明服务岗”竭诚为广大司乘人员提供交通路况咨询、免费饮用水、简易维修和临时应急药品等便民服务，让春运旅途更暖心、更舒心。
●温馨提示
一是路况信息“早知道”。各位司乘可在出行前或出行途中通过以下渠道了解路况：茂湛、包茂高速公路沿线电子信息情报板，茂名/湛江交通电台广播，省交通集团或茂湛、包茂高速服务热线020-96998，0668-2720200（服务咨询专线）、0668-2727201（道路救援服务），手机下载安装“广东高速通”APP。
二是特殊路域请留心。春运期间茂湛、包茂高速公路除应急抢险施工项目外，一律不安排路面施工作业，需格外留心的是玉湛高速上跨茂湛高速的竹园互通枢纽立交施工区域（茂湛高速官渡-源水段）车道相对变窄，请注意遵照交通指引标志或现场人员指挥，提前减速慢行。
三是安全出行，平安春运。高速公路行车途中切记遵守交通规则，文明礼让，勿随意超速；高速公路应急车道是抢险救急的生命通道，请不要随意占用；严禁超限超载运输、载客，切莫出现冲卡逃费、营运客车违规上下客，危运车与营运客车凌晨2点到5点强行行驶高速公路等违法违规行为。
茂名日报社全媒体记者 王霞 通讯员 黎精华
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